도구: iPhone 12 휴대폰, IOS 15.0 운영 체제, Tik Tok APP V20. 1.0.
1. 휴대 전화에서 Tik Tok 소프트웨어를 열고 Tik Tok 페이지 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 가로 막대 아이콘을 찾아 고객 서비스를 클릭합니다.
2. 고객서비스 페이지 오른쪽 아래에 있는 온라인 고객서비스를 클릭합니다.
3. 그리고 입력 상자에 문의하고 싶은 질문을 입력하시면 Tik Tok 의 고객서비스에 연락할 수 있습니다.
웹 사이트 온라인 고객 서비스의 중요성
고객이 전환율이 낮은 이유 중 하나는 사용자의 인내심이 제한되어 있기 때문에 1 분 이내에 즉각적인 답변을 받아야 하는 경우가 많기 때문에 이 황금분은 특히 중요합니다. 또한 1 분 안에 고객이 기업에 도착할 수 있으므로 온라인 고객 서비스를 통해 고객과의 접촉 체인 길이를 줄여야 합니다. 이것이 온라인 고객 서비스가 필요한 이유 중 하나입니다.
온라인 고객 서비스는 기업 웹 사이트의 매우 중요한 기능입니다. 이것은 당신에게 여러 가지 이득을 가져다 줄 수 있고, 당신의 사업을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 홈페이지를 방문할 때, 온라인 고객서비스는 고객이 사이트에 접속한 지 몇 초 후에 화면을 팝업하고, 온라인 상담 버튼이 있어야 합니다.