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처음 집을 팔면 어떻게 고객에게 전화를 합니까?

우선 예의바르게 신분을 밝히고, 관련 문제에 대해 상대방과 더 소통하고, 상대방에게 시간 요구를 하고 싶다.

둘째, 만날 시기와 장소, 그리고 상대방의 요구를 확정한다.

마지막으로, 상대방이 거절하면 우편함을 요청하여 관련 정보를 상대방에게 보내고 연락처 채널을 유지할 수 있습니다. 거절당한 후에 낙담하지 마라. 문자로 그와 연락을 유지하다.

집을 파는 데는 다음 사항에 주의해야 한다.

1, 당신은 당신이 누구에게 전화하고 있는지 알아야 합니다. 많은 영업 사원들이 전화를 두려워하기 때문에 자신과 제품을 소개하기 시작했다. 결국 상대방이 네가 잘못 걸었거나 내가 어떤 사람이 아니라고 말했다. 고객의 이름, 고객의 직위, 심지어 고객의 회사 이름을 잘못 알고 있는 업무원도 있다. 이러한 실수는 판매를 시작하기 전에 신뢰성을 떨어뜨렸고, 심하면 고객을 잃게 될 것이다. 따라서 모든 판매원은 전화를 하는 것이 매우 간단한 일이라고 생각하지 마십시오. 전화판매를 하기 전에 반드시 고객의 정보를 명확히 해야 하며, 당신이 전화하는 사람이 집을 살 필요가 있다는 것을 더욱 분명히 해야 합니다.

2. 거절을 두려워하지 마세요. 많은 부동산 판매원들이 전화를 받으면 거절당할까 봐 긴장하고 있다. 그들의 말투는 당황하고, 말이 너무 빠르며, 말이 분명하지 않아, 너와 상대방과의 교류에 영향을 줄 수 있다. 텔레마케팅에서, 너는 반드시 말투를 평온하게 유지해야 한다. 상대방이 네가 무슨 말을 하는지 똑똑히 듣게 해야 네가 표준어를 할 수 있다. 텔레마케팅 기교는 가능한 간결하게 해야 하며, 건물의 특징에 대해서는 말투를 강조하고 고객의 주의를 끌어야 한다.

3, 좋은 등록, 자주 방문. 전화를 마치면 반드시 등록을 해서 총결산을 하고 고객을 분류하여야 한다. 클래스 A 는 희망이 있다. 짧은 시간 내에 전화를 걸어 돌아와서 합의를 이루기 위해 노력한다. B 급은 달성할 수 있으니 계속 따라가야 한다.

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