물류 운송 PPT 범문 요약 보고서 (7 편 선정 문장) (1) 가 사원 물류에 입성해 고객서비스 전문가가 된 지 이미 xx 개월이 넘었다. 새해를 맞아, 나는 나의 xxxx 에 감사를 표하고 싶다.
결론적으로, 나는 내가 xxxx 년에 더 큰 발전을 이룰 수 있기를 바란다.
초보자와 머나먼 것.
이전에 물류 방면의 경험이 없었기 때문에, 고객 서비스 업무에 녹아들지 못할까 봐 걱정이다. 하지만 내가 입사한 첫날부터 회사는 한마음 한뜻으로 협력하고, 숭고한 기업문화, 쉽고 조화로운 업무 분위기, 석사장과 고객복부 동료의 인내심 지도를 강조해 단시간에 회사의 업무 환경에 적응하고, 회사의 전체 운영 과정에 익숙해졌다. 고객복부의 업무에서, 나는 줄곧 엄격하게 자신을 요구하고, 지도자가 배정한 모든 임무를 제때에 잘 수행하고, 겸허하게 동료들로부터 배우고, 그들의 많은 좋은 업무 습관을 참고하고, 일에 경험을 쌓을 것을 요구해 왔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 회사는 시한과 약속을 중시하기 때문에, 우리의 고객 서비스는 회사의 정신과 예의에 부합해야 하며, 접수를 수락, 추적, 조회, 확인할 때 매우 세심해야 한다. 나는 또한 자신의 업무 지식을 강화하고, 끊임없이 자신을 향상시키고 풍요롭게 하며, 조속한 독립을 희망하며, 회사에 더 많은 공헌을 할 것이다. 하지만 저는 직장에서 실수를 저질렀습니다. 그래서 비슷한 실수를 막기 위해 여러 가지 문제를 좀 더 포괄적으로 고려할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 석사장과 동료들이 제 일의 잘못을 제때에 일깨우고 시정해 주신 것에 대해 감사드립니다. 정식 회원이 된 후
사원의 정회원이 된 후, 나는 고객서비스에 대해 더 깊은 이해를 갖게 되었고, 문제와 돌발사건에 대해 상대적으로 향상되었다. 우선, 고객 서비스에서주의를 기울이는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 예를 들어, 수락 할 때 가능한 한 자세한 제품 정보 및 고객 요구 사항을 얻는 것이 중요합니다. 운영부에 등록과 조회를 할 때, 화물의 수송과 도착의 실제 상황을 최대한 상세히 이해하고, 이 정보를 근거로 후속 상황을 추측하고 판단하며, 고객의 문의에 간단한 방식으로 대답하여 고객 만족을 얻을 수 있어야 한다.
업무에서 문제, 원인, 해결책을 찾아내 끊임없이 개선하고 제고하다. 따라서 물류 작업의 세부 사항에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 둘째, 주관적이지 마라. 예전과 일치하지 않는 이상 상황이 있다면 냉정하게 관찰하고 맹목적으로 처리하지 않고 진지하게 집행해야 한다. 자기 중심적인 것이 아니라 전반적인 이익 우선을 강조하고, 직장에서 내가 복종하는 것을 책임지는 사람을 발양하고, 내가 책임지는 정신을 발휘하는 사람이 없다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 예를 들어, 고객을 받아들이고, 답변을 하고, 지도자의 지시를 받을 때, 주관적인 상상력으로 차근차근 간단한 일을 대수롭지 않게 여기지 마라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 나는 간단한 일을 되풀이하여 성공하고 나면 멈출 수 없다는 말이 기억난다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 지혜명언) 물류에 있어서 성공은 정시, 정확성, 효율성을 의미한다. 다시 한번 용감하게 책임을 지다. 일은 먼저 사람이 되고 일을 하는 것이고, 성격은 운명을 결정하고, 태도는 모든 것을 결정하고, 소통은 모든 것을 해결하는 것이다. 문제가 있으면 과감하게 책임져야 한다. 예를 들면, 일실실수나 주말 당직 일을 잘못 처리해야 한다. 미안해, 내가 잃어버렸는지 아니면 내가 당직을 서는지, 그렇지 않으면 모두가 함께 부담한다. 문제가 생기면 책임을 회피하지 마라. 당시의 상황과 원인을 말하다. 우리 함께 그로부터 교훈을 얻어 다음에 같은 실수를 하지 않도록 합시다. 아마도 지도자는 그가 성실하고 좋은 직원이라고 칭찬할 것이다. 이것은 또한 각 부처 간의 평화와 단결을 보장할 것이다. 넷째, 감정적으로 일을 처리하지 마라. 직장에서 방해가 될 때, 생활에서 불행한 일이 발생할 때, 감정적으로 하지 말고, 일이나 다른 사람에게 영향을 주어서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 동료와 지도자를 친구로 삼아 자신의 생각과 건의를 표현하다. 당신이 수시로 예상치 못한 일을 처리할 것이기 때문에, 백오피스는 평상심, 착한 마음, 당신이 하는 말이 다른 사람에게 해를 끼칠 수 있는지, 갈등이 있을 수 있는지 등을 가져야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) , 우리는 집단적 명예를 높이고 집단적 응집력을 강화해야합니다.
마지막으로, 정기적 또는 비정기적인 내부 및 외부 교육. 기업의 전략이 변화하고 있고, 전략을 집행하는 능력도 변하고 있다. 따라서 직장 생활에서 직원들과 소통하고, 사상적으로 직원들과 교류하고, 직원들을 위한 업무 훈련 (예: 스승이 제자를 데려오는 등) 을 하고, 전방위적인 자질 훈련을 해야 한다. 항공 상식 훈련, 내부 경험 교류, 외부 유학, 물류 관리 훈련 등. 좋은 점은 회사가 우수한 인재를 보유하고, 현재의 발전 변화에 적응하고, 직원들은 자신을 더 잘 풍요롭게 하고, 일을 더 잘 완성하고, 더 많은 돈을 지불한다는 것이다.
회사를 가정으로 삼아 모든 에너지를 절약하다. 동료를 친구로 여기고 팀원의 협력 정신과 집단 응집력을 강화하다. 마음은 한 곳에서 생각하고, 힘은 한 곳에서 하면, 나는 우리의 xxxx 가 더 좋아질 것이라고 생각한다.
물류운송 PPT 범문총결산보고서 (정선 7 편) (2 편) 제 이름은 XXX 입니다. 대무구 교외에 살고 있습니다. 제가 주관하는 기업은 닝샤 위보 특수강그룹 유한회사입니다. 저는 2006 년 10 월 23 일 XX 화북물류유한공사라는 대가족에 정식으로 가입했습니다.
시간은 빨리 가고, 시간은 빨리 지나간다. 어느새 또 한 해가 동방에 왔고, 봄이 왔다. 나는 이미 XX 라는 대가족에서 두 달 넘게 살았다. 그 사이 나도 처음부터 아무것도 모르는 신인에서 진정한 XX 인으로 성장했다. 내가 처음 도착했을 때, 나는 이 일을 어떻게 진행해야 할지 몰랐다. 나는 이전의 주관을 따라 전문 지식을 배우고, 엄격하게 자신을 요구한다. 회사의 각종 규칙과 제도를 준수하여, 마지막 책임자가 떠날 때, 나는 기본적으로 혼자 막을 수 있는 XX 인이 되었다. 지도자가 나에게 성장할 수 있는 공간을 주셔서 감사합니다. 용기와 자신감, 동료들의 강력한 도움과 인내심 과외에 감사드리며, 제가 직장에서 가능한 한 빨리 정상 궤도에 오를 수 있게 해 주셔서 감사합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언
새해는 새로운 출발점, 새로운 기회, 새로운 도전을 의미한다. 한 해의 계획은 봄에 있다. 나는 두 달 이상의 일을 다음과 같이 요약한다.
첫째, 작업 방향을 파악하고 작업 능력을 향상시킵니다.
XX 의 주관으로서, 나는 무책임하고, 자신을 엄하게 단속하며, 본업을 잘 한다. 내가 감독하는 닝샤 위보 특강그룹 유한회사에서 나는 감독관의 워크플로우, 규제 지역, 담보의 종류에 대해 전혀 모른다. 규범에 대해서도 상응하는 이해를 하고, 작업 방향을 분명히 하고, 작업 태도를 단정하게 하고, 작업 능력도 그에 따라 향상되었다. 구체적인 업무에서는 이미 명확한 업무 사고방식이 형성되었고, 이 순간 일이 순조롭게 전개되어 능숙하게 일을 완성했다.
둘째, 의사 소통을 강화하고 감독을 강화한다
감독관으로서, 규제되는 기업은 우리가 가장 많이 거래하는 기업이다. 정상적인 인벤토리 및 데이터 배포 외에도 기업과의 의사 소통을 강화하면 언제든지 기업의 다양한 상황을 이해할 수 있습니다. 감독 업무에서 담보품 보관 지역을 순시하여 감독하는 각종 담보품의 재고 상황을 제때에 이해하다.
셋째, 일은 진지하고 신중하다
그동안 근무한 경험을 통해, 감사라는 직책은 간단해 보이지만 감독은 회사 융자 업무의 중요한 부분이라는 것을 알게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 주관은 매우 중요한 임무와 책임이 있으므로, 그들은 업무 중에 각별히 조심해야 한다. 예를 들어, 매일 보고서 작업에서 모든 데이터를 자세히 확인해야 합니다. 보고 일자, 물품 입고 수량 등. , 약간의 과실은 회사에 불필요한 위험을 초래할 수 있습니다.
앞으로의 일에도 나도 부족한 점이 많다. 우선, 저는 내성적이고, 말을 잘 하지 않고, 사람들과 교류가 부족합니다. 두 번째는 회사 동료와의 소통이다. 교류도 잘 안 하고 많은 사람들과 함께 단체 활동에 참여하는 것도 싫어요. 나는 비교적 조용한 사람이라 자발적으로 다른 사람과 교류하지 않는다. 그들 중 몇몇은 잘 적응하지 못하고, 연계를 강화해야 한다. 셋째로, 내가 컴퓨터로 표를 만들 때, 나는 본문에 대해 충분히 알지 못했다. 나는 당분간 문외한이라 앞으로 더 많은 공부와 향상이 필요하다. 업무에서는 XX 화북 물류 책임자의 책임, 일상적인 관리 제도 및 안전 운영 관리를 명심하고, 담보물자의 실사와 검사를 강화하고, 항상 담보물자의 재고 수량에 초점을 맞추고, 실사구시, 엄격한 감사, 제때에 재고 데이터 통계 및 보고를 잘 하고, 기업 생산 상황에 대한 이해를 강화하고, XX 인으로서의 감독 책임을 충실히 이행해야 한다.
물류 운송 PPT 범문 요약 보고서 (7 편 정선) (3 편) 20xx 년이 지났다. 지난 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면, 감회가 깊어 세월은 화살 같다. 어느새 회사에서 일 년 넘게 일했습니다. 제 의견으로는, 이것은 짧고 긴 해입니다. 짧은 것은 시간이 지나서야 나는 더 많은 업무 기술과 전문 지식을 습득했다. 우수한 고객 서비스 직원이 되어 임중 길이 멀고, 앞으로의 길은 아직 멀다.
많은 사람들이 고객 서비스 업무에 대해 잘 모르고 간단하고 단조롭고 무미건조하다고 생각하지만, 일이 없으면 전화를 받고 노트를 쓰고 인터넷을 한다. 사실, 자격을 갖춘 고객서비스 직원이 되려면 상당한 전문 지식을 갖추고, 일정한 업무 기술을 익히고, 높은 자각성과 책임감을 갖추어야 한다. 그렇지 않으면 업무에서 많은 실수와 실직이 발생할 수 있다. 고객서비스 직원은 고객의 각종 물류 진도, 컨설팅, 불만, 건의를 받을 뿐만 아니라, 각 부서의 업무를 제때에 따라 고객에 대한 재방문을 실시해야 한다. 생산성을 높이기 위해서는 다양한 정보의 통계 및 아카이빙, 다양한 정보 저장, 검색 용이성 향상, 원본 데이터의 무결성 유지 등 다양한 작업을 표준에 따라 수행해야 합니다.
다음은 20xx 년 내 주요 업무 요약입니다.
1, 필요에 따라 고객의 아카이브 데이터를 아카이빙하고 변경 시 업데이트를 적시에 추적합니다.
2. 고객의 문의에 즉시 응답하고 물류 정보 등록서에 기재합니다.
3. 고객이 반영한 문제를 분류하고 택배원에게 추적 피드백을 요청합니다.
5. 각 방면의 정보를 받아들이고, 관련 부서와 인원에게 처리를 통지하며, 동시에 기록을 작성하고, 이 과정을 추적하고, 완료 후 재방문을 진행한다.
6. 데이터 입력 및 파일 정리. 인쇄회사 택배를 꼼꼼히 입력해 각 부서의 업무 요구에 따라 양식과 서류를 만들어 보고서를 작성하다.
7, 교체 및 사용의 이전 및 새로운 형태.
8. 상급 책임자가 맡긴 다른 임무를 완수하다.
위의 일을 완성하는 과정에서 나는 많은 것을 배웠고 많이 성장했다. 일의 연마는 나의 성격을 형성하고 나의 심리적 자질을 향상시켰다. 고객 서비스 작업 요약 및 계획 나 같은 사회에 막 진출한 사람으로서 업무 경험이 아직 풍부하지 않은 사람에게는, 일에서 여러 가지 장애물과 어려움에 부딪히는 것을 피할 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 다행히 회사 지도자와 동료의 대대적인 도움으로 나는 감히 어려움에 직면하고 도전을 받아들이고 성격도 점차 안정되었다. 지금 나는 전문정신과 스마일 서비스의 진정한 의미를 깊이 이해했다. 전문직이란 당신이 일할 때, 당신이 이전에 얼마나 노력했든 간에, 자신의 일을 잘 하고 자신의 직무를 잘 해야 한다는 것이다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 스마일 서비스란 당신이 고객을 대할 때, 당신이 행복하든 싫든, 짜증이 나지 않든, 일에 집중하고, 고객을 위해 조급해하며, 항상 미소를 유지하는 것입니다. 왜냐하면 제가 대표하는 것은 제 개인적인 이미지일 뿐만 아니라 회사의 이미지이기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
물류 운송 PPT 범문 총결산보고서 (7 편 정선) (4 편) 20xx 년 상반기 경영 (안전) 상황을 심도 있게 분석하기 위해 경영 중 존재하는 문제를 제때에 해결하고 연간 각 경영 지표의 실현을 확보하기 위해 회사는 리정호텔에서 상반기 경영 (안전) 분석회를 열었다. 회사 지도부, 중급 간부, 자회사 관리층 등 70 여 명이 회의에 참석했다.
회사 각 부서의 책임자는 20xx 년 상반기 부서, 프로젝트 및 자회사 업무 완료 및 하반기 작업 계획을 보고했다. 회사 지도부는 각자의 책임을 결합해 책임목표, 대오 건설, 염정건설, 업무발전, 정보시스템 건설, 인재 도입, 훈련 등에서 상반기 업무 완료 상황을 진지하게 총결하고 하반기 업무 구상과 중점도 제시했다.
상무 부사장인 황나신은 회사의 상반기 업무를 총결산하고 하반기 업무를 배치했다. 그는 네 가지 의견과 요구를 제시했다. 하나는 인력 채용 채널에 돌파구가 있어야 하고, 회사가 급히 필요로 하는 인재를 끌어들이기 위해 노력해야 한다는 것이다. 둘째, 내부 교육 시스템을 구축하고, 직원들의 업무 기준을 세우고, 규율이 엄격하고 훈련된 직원 팀과 효율적인 서비스 팀을 양성해야 한다. 셋째, 재무 담당자는 회계형에서 관리형으로 전환해야 한다. 넷째, 안전관리 검사는 목표적이어야지 형식으로 흘러서는 안 된다. 마지막으로 황사장은 회사의 하반기 중점 작업이 연초에 제정된' 린 관리' 를 중심으로 핵심 경쟁력을 갖춘' 삼력' 체계를 구축하는 것이라고 강조했다. 각 부서는 기초부터 시작하고, 간단한 것부터 시작하여 형식과 내용의 결합을 하고, 서비스 품질을 향상시키고, 운영 품질의 새로운 단계를 쟁취하고, 회사의 경영 목표 완성을 촉진하고, 새로운 돌파구를 달성해야 한다.
이번 반년 업무의 총결산은 경험을 총결하고, 부족함을 찾아내고, 생각을 정리하고, 목표를 보완하고, 효과가 뚜렷하며, 하반기 업무를 위해 새로운 단계로 올라가, 20xx 년 각 업무 목표를 전면적으로 완성하기 위한 든든한 토대를 마련했다.
물류운송 PPT 범문 총결산보고서 (정선 7 편) (5 편) 시간이 흘러 시간이 흘러 눈 깜짝할 사이에 고객서비스를 한 지 거의 1 년이 다 되어가고 있다. 올해는 슬픔과 이별이 있고, 성공도 있고 실패도 있다. 기쁨과 슬픔, 성공과 실패의 교차에서 나는 점차 성장하고, 전문기술 수준은 끊임없이 향상되고, 이론 지식은 충분히 실천되었다.
고객서비스의 업무는 다른 직위에 비해 좀 자질구레하다. 간단해 보이는 일도 때때로 실수를 할 수 있는데, 이를 위해서는 우리가 일에 대해 진지하고 세심해야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 똑딱거리는 알람에서 깨어나 세수를 마치고 새로운 날이 시작되었다. 동료와 인사한 후 컴퓨터를 켜고 팩스기에 가서 전날에 준 팩스가 있는지 확인해 보세요. 팩스나 기타 자료를 받은 후 우선 순위에 따라 분류한다. 매일 예비 부품과 불량품의 변화에 따라 전날의 화물 출입 보고서를 작성하다.
화물 출입/출금 보고서를 만들 때, 다음 사항에 주의해야 합니다.
우선 해당 고객본부 영수증, 선저우 인보이스, 재고 부서 인보이스, 선저우 컴퓨터 고객 서비스 수리서, 판매 보증서 등의 서류를 찾아야 한다. 파일 정보가 자체 인벤토리 중에 기록한 데이터 정보와 일치하는지 자세히 확인하십시오. 만약 일치하지 않으면, 즉시 자세히 재검사한다. 문제를 발견하고, 제때에 관련 지도자에게 보고하고, 처음으로 해결하고, 후환을 남기지 않는다.
둘째, 계정 명세서를 결제할 때는 전날 만든 계정 명세서를 봐야 한다는 점에 유의해야 한다. 순서대로 보고하고, 나중에 찾을 때 바로 찾을 수 있도록 단일 번호의 연속성을 유지하다. 그리고 몇 가지 특수한 단일 번호와 세부 사항 또는 우리 회사가 규정한 통일된 문자 로고에 주석을 다는 것이다.
셋째, 금액을 계산할 때 합계 공식을 검증하여 데이터의 정확성을 보장하는 것이 가장 좋다는 점에 유의해야 합니다. 반드시 너의 이름과 날짜를 잘 쓰고 재무와 매니저에게 가서 싸인을 해야 한다. 재무와 매니저가 서명하면 즉시 제 2 관리부와 예비 부품과에 팩스를 보낼 것이다. 상대방에게 검사를 통지하다. 넷째, 발송 직후 화물을 입고 보고서, 신주 고객 서비스 수리서, 판매 보증서 등의 서류에 상응하는 장부를 가져와야 한다는 점에 유의해야 한다. 우리 회사는 5 개의 예비 부품 장부를 가지고 있는데, 각각 좋은, 나쁜 재고, 예비 부품 왕금, 사람이 나쁜 빚을 지고, 사람이 나쁜 빚을 지고, 미착 장부를 빚지고 있다. 또한 본사에서 보낸 예비 부품은 요금이 부과되지 않았거나 본사에서 보낸 예비 부품을 받지 못했으니 계좌에 각별히 주의를 기울여야 합니다. 하지만 이 집게를 가지고 있습니다. 본사에서 보내온 예비 부품과' 선저우 배송 목록' 을 받은 후 바로 지불해야 합니다.
서비스 스테이션에서 물품을 받을 때 다음 사항에 유의해야 합니다.
우선 상품 포장이 압착되어 파손되었는지 점검한다. 포장을 풀면 물류 또는 화물 운송업체에게 함께 포장을 풀고 검사하도록 요청합니다. 문제가 있으면 즉시 서비스 스테이션에 연락하여 협상을 확인하십시오.
둘째, 회사는 서비스소의 포장 규격에 대해 엄격하고, 포장 아이템을 요구하며, 독립 포장 박스를 요구한다. 포장시 회사의 컬러 페이지와 썩은 신문을 충전재로 사용할 수 없습니다. 회사는 화물을 원래 포장이나 물류회사 전용 거품과 발포 재료로 포장할 것을 요구했다. 회사의 컬러 페이지, 썩은 신문을 사용하는 서비스소, 리셀러를 발견할 경우, 교육을 참을성 있게 설득하고, 원인을 찾고, 해결책을 찾도록 도와야 한다.
셋째, 당신이 화물을 점검할 때, 먼저 해당 리셀러의 출하명세서와 지사의 반품신청서를 화물과 함께 찾아내면서, 동시에 화물기록추적서 기록을 작성하세요.
넷째, 우리가 변형, 노피, 부재 등을 발견했을 때. , Dell 은 즉시 서비스 스테이션 또는 리셀러에게 연락하여 상황을 설명하며, * * * 원인을 찾아 적절하게 처리할 것입니다.
다섯째, 전체 장치와 모니터를 점검할 때 해당 기록뿐만 아니라 공장 관리 시스템도 입력해야 합니다. 정보를 입력할 때는 실수하지 않도록 조심해야 한다. 이것은 우리가 일상적인 업무에서 고객 상담과 기계 조회를 받는 강력한 보증이다. 정확성, 적시성 및 일관성을 보장해야합니다.
주유소는 예비 부품 배송 및 안전 주의사항을 신청합니다.
첫째, 지사 고객서비스는 반드시 자신의 재고 잔고를 잘 보관하고, 제때에 예비 부품을 신청하여, 서비스소가 급히 필요할 때 예비 부품 배송이 없을 경우를 대비해야 합니다.
둘째, 지사 고객서비스는 적어도 일주일 내에 현물을 점검하고, 매월 서비스소와 두 차례 조정을 유지하여, 우리의 장부가 실물과 일일이 대응하도록 합니다.
셋째, 지사 고객서비스는 회사의 재산 안전이 무엇보다 높다는 것을 기억해야 하며, 평소 방화 절전에 더 많은 주의를 기울여야 한다. 화물을 분류하여 질서 있게 배치하다. 창고 내에서는 불꽃놀이를 엄금한다. 퇴근 후 제때에 전원을 꺼서 전기를 절약하다.
넷째, 지사 고객서비스는 회사의 재산안전뿐만 아니라 좋은 심리상태와 예리한 통찰력을 유지하여 일의 효율과 질서를 보장해야 한다.
예외 처리에 대한 고려 사항:
고객이 가능한 한 빨리 컴퓨터를 수리하고 사용하기를 원하기 때문에 예외 처리를 지연시키지 마십시오. 이때 구조는 우리의 기초업무에 능숙하고 효과적인 소통이 필요하며, 이상 처리 시간을 줄이고 사용자에게 친절한 서비스를 제공해야 한다. 마모와 관련된 많은 이상 현상이 있다. 가장 흔히 볼 수 있는 것은 하우징과 화면에 긁힌 자국입니다. 이를 위해서는 서비스소의 프런트 직원이 고객의 기계를 받을 때 기계의 외관을 꼼꼼히 점검하고, 사용자와 명확하게 확인하며, 보호 조치를 강화하여 이러한 현상을 최대한 피할 수 있도록 해야 합니다. 안심할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언)
요컨대, 네가 어디에 있든, 네가 그 자리에 있든 간에, 너는 성실하게 일해야 한다. 직업에 충실하는 것은 우리의 전통 미덕이자 우리의 직업도덕이다. 좋은 습관을 기르면 평생 유익을 얻을 수 있다. 태도가 모든 것을 결정하니, 잘 할 수 있든 없든 최선을 다해 해야 한다. 자신의 능력에 대한 시련일 뿐만 아니라 자신감의 부단한 증가이기도 하다.
물류 운송 PPT 판문총결산보고서 (정선 7 편) (6 편) 저는 20xx 년 2 월 20 일 물류부 대가족에 입성했습니다. 올해를 돌이켜보면 한 부서를 주관하는 중층 관리자로서 평소 일에 몰두해야 할 뿐만 아니라 업무의 모든 세부 사항을 점검해야 하며, 회고할 때 분석 경험을 총결해야 합니다. 업무 효율을 높이고 물류 업무를 규범화해야 일상적인 관리 수준과 직원의 운영 기술을 향상시켜 업무 중 잘못된 발생을 줄일 수 있다. 업무에서 발생하는 문제를 지속적으로 개선하고, 팀 구성원과 교류하고, 서로 배우고, 일을 더 전개하고, 새로운 수준에 도달하고, 관리 수준을 새로운 장으로 옮겨야 한다.
작업 중 완료된 주요 항목:
1, 20xx 새 창고는 5 월에 가동되고, 아웃소싱 가공물 창고의 전입과 이전은 계획대로 순조롭게 완성되었습니다.
2. 예정된 시간 내에 새 창고 부지의 대면적 구분과 그에 상응하는 조정을 완료하여 물자점, 수, 위치관리를 하면 현장 물자 관리에 더욱 유리하다.
3. 배달원 준비의 효율성을 피하기 위해 지게차가 배송 계획에 따라 제자리에 배달되는지 확인하고, 배달원이 부품의 모델과 수량을 확인한 후 포장하여 배송합니다.
4. 출하 및 준비 과정에서 존재하는 미수분할 영역을 식별하여 현장 관리를 더욱 향상시킵니다.
5. 품질과 비용 절감면에서 다음과 같이 개선한다. a. 유사한 부품의 혼동을 방지하기 위해 컬러 오르간 패키지를 사용하여 구별한다. B, 포장재 비용을 절감하기 위해 기존 종이 평면 전용 박스를 빈 평면 전용 상자로 변경하여 재활용과 회전을 용이하게 합니다. C, 원래 사출 커넥팅로드 박스를 중공 상자로 변경; D, 크랭크축의 착오, 충돌을 방지하고 포장할 때 그 위에 작은 빈 칸을 넣는다.
6.20xx 년, 우리는 지게차 운전사 두 건이 불법 운전으로 인해 가공물을 뒤집는 테러사건에서 교훈을 얻고, 지게차가 작업장으로 들어가는 주행경로를 다시 설정하고, 지게차의 조작 절차와 상벌 제도를 개선하여 안전사고 발생 확률을 효과적으로 낮췄다.
7. 부서장의 지휘와 도움으로 9 월에 물류팀의 업무를 다시 나누었다. 현재 완제품은' 선입선출' 원칙을 엄격히 따르고 있으며 납품률은 98% 에 달하며 종합 서비스와 현장 지원이 크게 향상되었다.
8. 가공물 공급 개선: 과거에는 입력이 시기적절하지 않아 생산 계획에 따라 예상 가공물 공급을 엄격하게 통제했습니다.
보완해야 할 사항:
1, 완제품 창고와 가공물 창고의 위치가 완벽하지 않아 많은 불합리한 부분이 더 완벽해야 한다.
핵심 인력의 효율성을 높이기 위해서는 더 많은 노력이 필요합니다.
작업 준비는 조정 및 개선 될 수 있습니다.
4. 연휴 전 직원의 규율이 느슨하여 감독과 교육을 더욱 강화해야 한다.
5. 지게차에 과속현상이 발생하면 적극적으로 교육과 홍보를 하고 정확하고 필요한 안내를 해야 한다.
20xx 년에는 추가 개선이 필요합니다.
1, 새 창고 위치 및 관리
지게차 및 적재 차량의 안전 운영 요구 사항 및 사양.
완제품 재고의 녹 방지.
4. 굵은 철상자의 보급과 개선.
5. 일부 완제품 포장 스타일 전용 템플릿의 설계 및 개발.
6. 핵심 인력의 효율성을 향상시킵니다.
창고의 부단한 보완은 회사와 부서 지도자의 세심한 배려와 지도와 함께, 여러분의 동료들의 강력한 지지와 협조에 감사 드립니다. 어제 손을 흔드는 그 순간, 우리는 새해를 맞이할 것이다. 우리는 과거에 이룬 성과에 대해 결코 자랑스럽지 않다. 우리는 꾸준한 노력을 통해 최선을 다할 것이다. 우리는 행동으로 우리의 노력을 증명할 것이다. 우리는 행복이 진취적인 것에서 비롯되고 성공은 노력에 달려 있다는 것을 더욱 깨달았다. 회사와 부서의 더 나은 발전을 위해 개인의 가치와 꿈을 이루기 위해 함께 노력하여 눈부신 내일을 창조합시다! 20xx 는 새로운 해이자 자기도전의 해다. 우리는 과거의 부족함을 바로잡고 새해에는 더 잘하고 회사의 발전과 진보에 기여할 것이다.
한 해가 금방 지나갔다. 1 년 동안 지도자, 부서 지도자, 동료의 관심과 도움으로, 나는 순조롭게 모든 일을 완성하고, 사상 각오는 더욱 향상되었다. 후방 부서가 회사가 정한 임무를 순조롭게 완수할 수 있게 되어, 후방 부서의 직원으로서, 나는 매우 영광스럽다.
20xx 는 침착하지 않고, 세상 물정을 잘 모르며, 업무 경험이 없는 등 자신의 단점이 있다. 수요가 많은 고객들에게, 나는 시기적절한 서비스가 좀 부족하다고 생각한다. 새해에는 서비스 의식을 강화하고 서비스 수준을 높일 것이다. 창고 작업을 더욱 세밀하게 완료하고 현장 직원과의 소통을 강화하다.
첫째, 20xx 년 작업 계획
1. 회사의 규칙과 제도를 진지하게 집행하다.
2. 현장 및 기타 부서와의 커뮤니케이션을 강화하다.
3. 일하는 동안 다른 부서의 업무를 배우다.
4, 자기 학습 학력 향상 한 단계 더 올라간다.
5. 회계 지식을 배우다
둘째, 회사의 의견 건의와 각종 호소
1. 회사가 직원들의 복지 대우를 향상시킬 수 있기를 바랍니다. 일부 전통 명절은 수당을 많이 받을 수 있고, 여행하는 곳은 좀 더 멀어질 수 있습니다.
2. 회사는 처벌뿐만 아니라 보상과 처벌을 받아야 한다.
3. 회사가 같은 직위, 같은 부서 직원의 임금을 동등하게 대우할 수 있기를 바라며, 차이가 너무 크지 않기를 바랍니다.
4. 회사는 더 많은 기회를 제공하고, 우리가 교육을 하고, 효과적으로 자신의 업무 수준을 향상시킬 수 있도록 도울 수 있습니다.