한 가지 흔한 현상은 우리가 정보를 잘 편집하고, 한 번의 클릭으로 대량으로 보내는 것이다. 이 형식은 바람직하지 않다. 우리 위챗 친구 중 고객 연령층이 다르지만 수요도 다르기 때문이다. 따라서 사전에 서로 다른 고객 계층에 따라 분류하고, 제품 활동 실현에 따라 다른 대상을 선택하여 상품 정보를 대량으로 보내야 하지만, 대량 발송시 일부 정보를 반복적으로 보내게 될 수도 있어 일부 고객의 반감을 불러일으키고 차폐될 수도 있다.
둘째, 광고는 소프트 텍스트를 사용하십시오. 주제로 곧장 가지 마십시오.
대량 발송의 궁극적 목적은 잠재 고객을 자극하는 것입니다. 그룹 메시지는 소프트 글로 시작하며, 즐겁게 보이고, 즐거운 상태에서 계속 읽게 함으로써 보내는 메시지가 고객에 의해 흡수된다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언) 사실 연문에 비해 하드광고의 묘미는' 소프트' 라는 글자로, 소리 없는 전파효과를 추구하며 홍보 내용과 문장 내용을 완벽하게 결합할 수 있다.
셋째, 그룹 질문이나 재미있는 농담을 통해 감정을 증진시킨다.
행사 정보의 군발 외에도 평소 고객과의 감정 유지도 필수적이다. 가끔 고객에게 질문을 해서 당신이 그를 필요로 한다고 느끼게 하고, 고객에게 필요한 느낌을 주고, 당신에 대한 인상을 깊게 합니다. 재미있는 농담과 오락을 보내고, 고객과의 채팅을 자극하고, 감정을 높일 수도 있다. 이런 방식도 고객과의 감정을 빠르게 개선하는 방법 중 하나이다.
넷째, 닉네임으로 집단적 호칭을 거부한다.
연문 시작 부분에 닉네임으로 시작하면 통칭하지 마세요. 예를 들면' 친구',' 여러분',' 모두',' 모두',' 모두',' 모두',' 모두' 모든 사람은 자신이 다른 사람의 눈에 특별하기를 바란다. 처음부터 분명히 메시지를 보내면 고객은 보이콧할 것이다. 닉네임을 사용하면 고객이 편안함을 느낄 수 있어 정보를 더 잘 소화하고 고객을 흡수할 수 있다.
다섯째, 적당한 시간을 선택해서 머리를 묶는다.
점심시간, 애프터눈 티 시간, 저녁식사 시간, 주말은 모두 단체로 보낼 수 있는 좋은 시기이기 때문에 휴식시간을 택하여 보내는 것이 더 읽기 좋다. 사실, 개인은 여전히 휴일 시간을 선택하는 것을 권장하지 않습니다. 휴일 기간은 축복의 절정기이며 내용은 항상 동일하기 때문에 시간과 인내심을 가진 사람은 거의 없습니다. 따라서 축복 정보와 명절 판촉 정보의 대량 발송은 가능한 이틀 앞당겨서 최고점을 피하고 정보 차단을 피한다.
여섯째, 복사와 붙여넣기가 아니라 열심히 창작한다.
많은 사람들이 전하는 멋진 축복이 썩은 거리의 내용이 될 수 있다는 것을 알아야 한다. 차라리 시간과 마음을 들여 축복의 무리를 쓰는 것이 낫겠고, 고객도 느낄 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 긴 꼬불꼬불한 내용보다 진심 어린 축원이 더욱 사람의 마음을 감동시켜 고객 위챗 속' 청류' 가 될 것이다.