시장 조사란 과학적 방법을 이용하여 시장 상황을 목적, 체계적으로 수집, 기록, 정리 및 분석하여 시장의 현황과 발전 추세를 이해하고 기업 의사결정자를 위한 정책 수립, 시장 예측 수행, 경영 의사 결정 및 계획 수립을 위한 객관적이고 정확한 근거를 제공하는 것을 말한다.
기업이 시장 조사를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 전문 시장 조사 회사에 의뢰하는 것이고, 하나는 스스로 하는 것입니다. 기업은 시장 연구 부서를 설립하여 이 일을 책임질 수 있다. 시장 조사의 기본 프로세스에는 조사 목표 파악, 조사 방안 설계, 조사 작업 계획 개발, 현장 조사 구성, 분석 조사 자료 정리, 조사 보고서 작성 등이 포함됩니다.
확장 데이터:
시장 조사에서 일반적으로 사용되는 데이터 수집 방법은 조사법, 관찰법, 실험법이다. 일반적으로 앞의 한 가지 방법은 설명적 연구에 적합하고, 후자의 두 가지 방법은 탐구성 연구에 적합하다. 기업이 시장 조사를 할 때 조사 방법이 비교적 흔하며, 조사 방법은 인터뷰법, 전화조사법, 우편법, 유치법 등으로 나눌 수 있다.
이들 조사 방법은 각각 장단점이 있어 각기 다른 조사상황에 적용돼 기업은 실제 조사 프로젝트의 요구에 따라 선택할 수 있다. 일반적으로 통계학적인 방법으로 데이터를 정리할 수 있다. Excel 워크시트를 사용하면 설문지를 쉽게 처리하고 대량의 통계를 얻을 수 있습니다.
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