12355 청소년 헬프데스크는 * * 중국공산주의청년단（약칭) 서비스 청년 성장 발전 수요의 작업 플랫폼으로, 12355 청소년 서비스 핫라인, 사서함 등 정보 서비스 수단을 통해 취업 학습, 연애결혼, 심신 건강, 어려운 구조, 법률 지원 등 청년 권익에 초점을 맞추고 있다
청소년의 합법적 권익을 효과적으로 보호하고 청소년의 성장 과정에서 직면한 문제를 효과적으로 해결하다. 중국공산주의청년단（약칭) 연락청년의 다리와 유대로서 12355 청년헬프데스크는 자원을 통합하여' 청년의 목소리에 귀를 기울이고, 청년의 곤혹을 풀고, 청년의 권익을 보호하고, 청년의 성장을 동반한다' 는 이념으로 청년들에게 상담, 법률지원, 심리상담, 심리지원 등 공익서비스를 제공하고, 청년의 요구와
목표: 청소년의 성장 과정을 추적하고 공익상담 서비스를 제공하여 건강한 인격을 형성하고 건강한 성장을 촉진하는 것을 돕는다.
서비스 취지: 많은 청소년들에게 가장 전문적이고 진실한 심리서비스와 인문적 배려를 제공하고 실효를 중시하며 꾸준하고 체계적으로 추진해 심리적 상태와 사회 적응력을 크게 높인다.
서비스 이념: 사람 중심적이고 남을 돕는 자조.
서비스 슬로건: 마음을 쉬게 하고 마음에 집을 주세요.