첫째, 회사의 리더십은 서비스 제공 업체가되어야합니다. 비용 회사는 기술 및 지식에 의존하여 고객에게 서비스를 제공하고, 고객으로부터 서비스료를 벌고, 다른 기업처럼 생산 과정의 관리를 통해 생산성을 높이기가 어렵고, 관리자가 직원의 기술 수준에 의존해도 직접 이를 달성하기 어렵기 때문에, 어떻게 이 직원들을 더 잘 서비스할 수 있는지, 직원들이 시간을 더 잘 활용하고, 효율성과 서비스 수준을 높일 수 있는지 생각해야 한다.
회사에서 일할 때, 너는 그들이 일을 하면서 훈련을 하는 것이 아니라 순조롭게 일할 수 있도록 보장해야 한다. 이는 직원의 업무 수준을 향상시킬 뿐만 아니라 회사의 서비스 품질에도 영향을 미치며 회사 이미지에 악영향을 미칠 수 있습니다. 직원은 회사의 정식 업무에 들어가기 전에 교육을 받아야 하며, 훈련 후 완전히 취업하지 못한 직원은 재교육이나 이직을 제안해야 한다.
셋째: 팀의 주인 의식을 높이다. 회사가 막 발전했을 때, 모두들 사장이 말한 대로 하고, 집행력도 매우 강했다. 그러나 회사가 일정 규모로 발전했을 때 관리자로서 여전히 명령을 내리고 있다. 이때 몇 가지 규칙과 제도를 제정할 때, 인치와 법치가 상충되기 때문에 중용이 많지 않은 것 같다는 것을 알게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 규칙명언) 법치에 앞서 사장이 직접 관리하고 직원으로서 중요한 것은 사장의 인격매력이다.
넷째: 회사의 규칙과 제도는 반드시 회사의 발전 속도에 적응해야 한다.
다섯째, 우리는 직원의 자원 네트워크를 최대한 활용해야합니다. 방법에서는, 비용 컨설팅 사업은 그것의 더 발달을 승진 시키기 위하여 특정 네트워크가 필요 하다. 기술 직원으로서 개인도 업무를 도급할 수 있는 경우도 있다. 어떤 회사들은 직원들이 사사로이 업무를 맡는 것을 제한하지만, 효과는 그다지 좋지 않다. 이 부분에서 우리는 회사의 이익을 해치지 않고 직원들과 협력할 수 있으며, 업무원의 수를 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 직원들의 적극성도 높일 수 있다고 생각한다.