1. 걱정없는 스마트 상담 핫라인에 다시 전화하여 문제와 상황을 상세히 설명하고 고객 서비스가 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
2. 걱정 없는 스마트상담 공식 홈페이지나 위챗 공식 계정에 댓글이나 피드백을 보내 관계자가 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
3. 다른 질문이 있거나 추가 도움이 필요한 경우 중국 교육 온라인 플랫폼 또는 전문 교육 기관에 전화하여 전문가가 문제를 해결할 수 있도록 합니다.