첫째, 중개 회사의 출현
중개사의 출현은 지방경제의 빠르고 안정적인 발전을 대표한다. 왜 경제 발전의 추세가 부동산 중개업과 관련이 있는가?
경제가 잘 발전함에 따라 투자 사업에 상당한 보답이 생기고 근로자 수입이 늘면서 사람들이 부유해지기 시작하면서 사람들은 자연히 더 나은 의식주를 쟁취하게 될 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언) 특히 중국인의 전통적 사고와 주택은 매우 중요하다. 거처가 있는 것 외에 지금 집을 소유하는 것도 성취와 지위의 상징이기 때문이다. 만약 네가 더 큰 집을 가지고 있다면, 그것은 너의 성취가 더 크고 휘황찬란하다는 것을 의미한다. 따라서 주택 외에 급성장하는 곳에서 건물에 대한 수요가 이렇게 클 때 중개사의 출현은 시장 발전을 촉구하는 역할을 했다.
하지만 건물을 사고 싶은 사람은 개발자 건물을 선택할 수 있다. 왜 중고집을 사야 합니까?
개발자의 썩은 꼬리 건물은 대부분 시간이 좀 걸려야 집을 낼 수 있고, 개발업자의 가격이 비교적 비싸고, 집의 새 시설도 비교적 불완전하거나, 섹터로 인해 일부 사람들이 중고 주택을 구입하게 될 수 있기 때문에 중개사는 역할을 할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 개발명언)
둘째, 중개 기관의 역할
중개의 역할을 생각해 본 적이 있습니까? 중개업자가 집을 손님에게 팔까, 아니면 손님을 도와 집을 구할 수 있을 것 같니?
사실 중개인은 특수한 업종으로, 우리는 다른 업종의 업무원과 매우 다르다. 일반적으로, 업계의 업무원은 회사가 자신의 상품을 상장하는 것을 의미하며, 회사는 시장이 가격을 정해야 하기 때문에, 업무원은 제품의 장점을 홍보하기만 하면 임무를 완수할 수 있다. 이를 단방향 판매라고 합니다.
우리의 역할은 진정한 중개인이다. 우리는 우리 자신의 제품과 가격을 가지고 있지 않습니다. 우리가 하는 일은 모든 사람이 위탁한 것이고, 우리는 임무를 완수하면 커미션을 받을 것이다. 우리는 서비스, 당신의 약속, 당신의 관계, 당신의 설득력 등을 팔아서 상대방이 당신에게 신뢰를 줄 수 있도록 합니다.
셋. 중개 기관의 일상 업무 습관, 규율 및 업무 태도
중개인은 매일 업무 절차와 계획이 있어야 한다. 그들은' 떠나갔다' 는 태도를 취하는 것이 아니라, 그들이 본 모든 것을 대하는 것이다.
반드시 진지하게 대해야지, 오늘의 이익으로 측정해서는 안 된다. 중개업무는 농민들이 쟁기질하는 것과 같고, 오늘 내일의 수확을 파종하기 때문에, 우리는 매일 묵묵히 경작하고 있기 때문이다. 중개인의 업무는 주로 준비, 실시, 수확이라는 세 가지 범주로 나뉜다.
준비: 고대인 구름은 "그 일을 잘하려면 먼저 그 기구를 이롭게 해야 한다" 고 해서 준비하는 것이 중요하다. 만약 준비가 되지 않았다면, 설령 네가 더 큰 능력을 가지고 있다 해도, 문제는 여전히 발생할 것이다. 그래서 준비 작업이 중요하다. 준비작업에는 끊임없이 새로운 사이트를 찾고 업주의 추세와 부동산 가격을 갱신하는 작업이 포함된다.
호 가격 (일부 건물을 시장 가격보다 낮게 만들기)
업주가 위탁한 재산이 비어 있다면 적극적으로 열쇠를 쟁취해야 한다.
1. 왜 계속 새 접시를 찾고 있니?
오늘날 시장 경쟁은 매우 치열하다. 중개 회사는 같은 동네에 몇 채의 부동산을 가지고 있을지도 모른다. 만약 우리가 충분한 집원이 없다면, 더 많은 집원을 제공할 수 없다면, 네가 아무리 진작 말을 해도 손님은 결국 다른 회사에 가서 집을 살 것이다. 생활용품을 사려고 하는데, 앞에 정선된 상품이 거의 없는 가게가 있고, 다른 한 곳은 상품이 완비된 까르푸라고 생각해 보세요. 어느 쪽으로 가실 건가요?
2. 왜 업주의 동태와 부동산 가격을 갱신해야 합니까?
업데이트의 주요 목적은 시장 정보 동태에 밀착해 전화나 대면 방식으로 업주와 관계와 소통을 하고 업주의 심리상태와 부동산 매각 의향, 가격 변화 여부, 소유주 가격 인하 설득 등을 파악하는 것이다. 임대 갱신 과정에서, 우리는 업주가 이미 매각되었거나 임대되었는지 알 수 있다. 만약 있다면, 업주에게 이미 매각하거나 임대한 가격을 물어보고, 최신 시장가격을 알고, 어떤 부동산 회사를 통해 거래할 것인지 물어보면 전문가의 동향을 알 수 있다. 업데이트 과정에서 업주가 정말로 팔고 싶은지, 임대하고 싶은지, 아니면 시도만 하는지 더 잘 알 수 있다. 업데이트 과정에서 미리 알 수 있다면 그에 상응하는 대책을 세울 수 있다.
매일 주인과 진지하게 소통한다면 주인에게 좋은 인상을 줄 수 있다는 것을 기억하십시오. 고객이 가격이나 조건을 논의할 때, 다른 경쟁사보다 훨씬 쉬울 것이다.
3, 괭이 가격 (제조 순찰)
가격 인하는 갱신 시 미리 업주와 협의하여 더 낮은 가격과 더 나쁜 조건으로 업주가 급한지 알아보는 것이다. 네가 입찰할 때, 네가 이 거래에서 50% 의 성공률을 가지고 있다는 것을 의미한다. 왜요
시장 중개인이 많기 때문에, 너는 남보다 강하다. 우선, 너의 물건은 다른 사람보다 낫다. 그들을 고객에게 소개하지 않으면 고객이 없을 것이다. 있어도 널 선택하지 않을 거야.
4. 사전에 주문하면 협상 시간을 단축하고, 거래 속도를 높이고, 중간 번거로움과 난이도를 줄이고, 위험을 최소화할 수 있습니다. 상대가 정말 너와 같은 고객이라 해도 너는 이길 수 있다. 하지만, 이해해주세요. 순반이 되는 것은 쉽지 않습니다. 한두 마디로 해낼 수 있는 것은 아니다. 견지해 나가고 세뇌를 통해 주인과 대화를 유지해야 한다. 이것은 마치 검은 벽과 같다. 너는 그것을 100 으로 바꾸고 싶지만, 너는 한두 번 그것을 완전히 하얗게 할 수는 없다. 너는 그것을 완전히 하얗게 만들기 위해 5 번 이상 기름이 필요하다.
접시를 찾는 정의는 무엇입니까?
1, 가격이 시장보다 낮습니다.
순판의 정의는 다음과 같다. 2. 업주는 이미 석방을 확인했다.
3. 손님이 예금하면 바로 결정을 내릴 수 있어 다른 사람과 상의할 필요가 없다.
너는 그가 집을 파는 이유를 잘 알고 있다.
5. 열쇠를 다투다
왜 열쇠를 얻는 것이 그렇게 중요합니까?
모든 고객이 회사에 들어와서 집 문제를 묻는 것은 아니기 때문에 즉시 현장 답사를 해야 한다. 이때 업주에게 방 구경을 청하면 손님은 너무 번거롭고 인내심이 없어 기다리고 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인내명언) 손님은 너희 회사의 집원이 너무 적다고 생각할 수도 있고, 다른 회사를 찾고, 다른 회사가 제때에 그에게 집원을 제공할 수 있다면, 네가 다시 이 객호를 탈취할 확률이 크게 낮아질 것이다. 더 중요한 것은, 너는 자신을 위해 더 많은 시간을 쟁취하여 더 많은 사업을 할 수 있다는 것이다.
넷째, 위탁 발표에서 가장 중요한 고려 사항
(1) 소유주는 우리에게 주로 몇 가지 채널을 통해 재고를 방출하도록 의뢰했다.
1, 전화;
2. 직접 우리 회사에 가서 접시를 놓으세요.
3. 차주에게 접시를 놓으라고 요구하는 것이 우리의 주동이다.
4. 친구나 단골 고객이 소개했습니다.
위에 아무리 디스크를 놓아도 세부 사항을 꼼꼼히 기록해야 하며, 실수가 있어서는 안 된다. 이 절차가 중요하기 때문에, 당신이 실수로 잘못된 정보를 기록하면, 당신이나 당신의 동료의 발걸음에 영향을 미칠 수 있습니다.
(2) 거래 기록은 다음과 같습니다:
판매:
1, 소유자 이름
2. 상세 주소
3. 면적
4. 전화 번호 (가능한 한 많은 소유자의 연락처 전화 기록 보장)
가격 (입찰 가격 및 커미션 예비 가격 포함)
6. 세금 포함인가요?
7. 장식 상태
8. 칸막이가 바뀌었나요? 부동산이 비어 있습니까? 만약 그것이 비어 있다면, 우리는 반드시 열쇠를 우리 회사에 놓아야 한다.
9. 지금 주택 융자금이 있습니까?
10, 방 보는 방식 (주인이 열쇠를 넣으면 묻지 마라)
1 1. 부동산증은 자기 것입니까?
12, 왜 건물을 팔아요?
13. 가격은 다시 의논할 수 있습니까?
14, 특별조약이 있습니까
15. 판매 후 다른 부동산을 구매하실 건가요?
임대료:
1, 소유자 이름
2. 상세 주소
3. 면적
4. 전화번호
5. 가격
6. 장치 일치
7. 장식 상태
8. 간격이 바뀌었나요?
9. 부동산이 증축되었습니까?
10, 방 보는 방식
1 1. 가격은 상의할 수 있습니까?
12, 특별조약이 있습니까
13. 임대 후 다른 부동산을 살 수 있습니까?
마지막으로, 업주에게 우리가 그가 성공적으로 판매하거나 임대할 수 있도록 커미션을 받아야 한다는 것을 일깨워 주었다.
매출액: 커미션 1%
임대: 한 달 임대료의 70% 를 커미션으로 받습니다.
언어 및 신체 언어:
말과 몸짓은 당신의 성격을 표현하는 한 가지 방법이며, 또한 당신의 설득력과 영향력에도 직접적인 영향을 미칩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언) 연설은 사실 일종의 학습이다. 왜냐하면 네가 하는 말은 너의 생각을 표현하고 너의 직업의 매력을 드러내는 것과 같기 때문이다. 임씨는 상대방이 당신의 말을 듣고 싶어하고 설득하고 싶어서 말을 하기 전에 당신이 한 말의 결과를 자세히 생각해 보세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언)
노인들은 늘 "(먹고 싶은 대로 먹고, 함부로 말해서는 안 된다.)" 라고 말한다. 왜냐하면 너의 말이 너의 결과에 영향을 미치기 때문이다. 습관을 기르는 것은 먼저 생각하고 말하는 것이다.
바디 랭귀지:
바디 랭귀지는 당신의 언어 설득력을 강화하고 표현능력을 높이기 위해 바디 랭귀지가 중요하다. 당신이 하는 일은 상대에게 당신이 믿을 만한 인상인지, 아니면 경박한 사람인지를 주는 것이기 때문이다. (알버트 아인슈타인, 언어명언)
바디 랭귀지에는 몸이 하는 어떤 동작이나 눈빛 교류도 포함되므로, 자신의 동작에 주의를 기울이고, 사람들과 눈빛으로 교류할 때 두리번거리지 말고, 몸짓을 과장하지 말고, 자연스럽게 대범하게 해야 한다. 네가 하는 모든 말, 하는 모든 행동을 기억해라. 상대방이 너에게 평가를 해 줄 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
영업 기술:
우리가 고객과 접촉할 때, 우선 고객의 요구를 이해해야 하며, 함부로 소개하지 말아야 합니다. 왜냐하면 당신은 한 고객이 물건을 판매하기에 전혀 적합하지 않기 때문에, 아무리 좋은 물건도, 당신은 그에게 관심이 없습니다. 그는 단지 네가 그의 시간과 너 자신의 시간을 낭비하고 있다고 생각할 뿐이다. 따라서 고객을 소개하기 전에 고객의 요구 사항을 이해해야 합니다.
고객을 어떻게 이해할 수 있습니까?
모든 고객은 전화나 자신을 통해 기본적인 요구 사항을 알려 주지만, 이 기본적인 요구 사항은 충분하지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 따라서 우리가 상대방을 더 잘 이해하는 가장 좋은 방법은 고객을 데리고 몇 채의 스위트룸을 더 보고, 방을 볼 때 그의 요구를 이해하고, 적절한 건의와 소개를 하고, 고객의 구매 욕구를 늘리는 것이다. 고객의 가장 기본적인 것은 집을 사는 것이 투자인지 자생인지, 필요한 면적, 필요한 방 수, 예상 집값, 왜 이 지역을 선택하는지, 다른 부동산 회사와 집을 본 적이 있는지 이해하는 것이다. 그의 기본적인 요구를 이해한 후, 그에게 비슷한 건축물을 소개해 주었다.
Cd 촬영:
고객의 요구 사항을 이해하고, 고객을 데리고 방을 보고 싶을 때, 고객의 더 깊은 요구 사항을 이해할 수 있도록 소개 및 질문을 할 수 있도록 몇 가지 세트를 준비해야 합니다. 그러나 하나 또는 두 개의 목표 디스크가 있어야하며 다른 비 목표 디스크를 비교 목표 디스크의 이점으로 사용하는 것이 좋습니다. "비상목표판의 정의는 당신이 완전히 장악할 수 있는 주인입니다"
가격:
가격 인하는 업주가 우리 고객에게 준 최저가격을 올리는 것이다. 왜 이러는 거야? 모두의 심리는 모두 지는 것을 두려워하기 때문이다. 따라서, 아무리 복잡한 제시가격이라도, 고객도 당신에게 그의 흥정을 도와달라고 요구할 것이다. 만약 당신이 찌꺼기 가격이 없고, 업주가 최저가격을 낮추기를 원하지 않는다면, 고객은 당신이 결정을 내리지 않고 그를 도울 능력이 없다고 생각할 뿐, 고객을 잃을 가능성이 더 큽니다.
협상:
네가 협상에 들어간 순간은 생사의 고비이다. 고객은 당신이 그에게 조항과 가격을 제공할 것을 요구합니다. 당신이 마지막 단계에 들어갈 때, 협상의 성공 여부는 당신이 이전에 충분한 준비와 안배를 했는지에 달려 있다. 고객과의 관계, 당신에 대한 그의 신뢰 정도는 난이도의 높낮이에 영향을 미친다.
종종 고객과 업주들은 협상 단계에서 많은 이유, 변명, 사려 깊은 것을 가지고 있어 어려움을 가중시킨다. 만약 업주와 고객이 가격이나 조항에 대해 논란이 있다면, 쌍방 모두 각자의 이유가 있을 것이다. 지금 이 순간, 너는 그들의 생각을 바꾸어야지, 교착 상태에 빠지지 마라. 상대를 만나 이유나 핑계를 찾을 때마다 먼저 동의한 다음' 하지만' 해야 한다. 모든 사람은 천성적으로 상대방이 자신을 인정하기를 바라기 때문에, 네가 동의할 때, 그는 너에 대한 저촉을 줄이고, 네가 그의 같은 전선이라고 생각하기 때문이다. 만약 네가 다시 그와 현재의 형세 이익을 분석해 본다면, 그는 너의 의견을 더 쉽게 받아들일 수 있을 것이다.
("동의" 와 "하지만" 기억)
다음과 같은 실수를 하지 않도록 명심해라
1. 고객과 소유주는 연락처 주소와 전화 번호 교환을 허용하지 않습니다.
고객과 소유자 간의 직접적인 의사 소통을 최소화하십시오.
3. 집주인이 판매하거나 임대한 예비 가격을 고객에게 알리지 마십시오.
4. 시간관념이 있어야 하고, 고객과의 데이트에 늦지 말고, 손님들이 너를 기다리게 하지 마라.
외출할 때마다 먼저 자신이 필요한 모든 물품 (펜, 명함, 각종 합의 또는 계약 포함) 을 소지하고 있는지 점검한다.