인터넷 부가 가치 서비스는 도메인 이름 등록, 가상 호스트 등 기본 서비스 외에 인터넷을 통해 제공되는 서비스입니다. 주로 온라인 커뮤니티를 기반으로 사용자 간의 상호 작용을 통해 사용자 자체 표현 및 엔터테인먼트의 필요성을 자극하여 개별 사용자에게 비용을 지불해야 사용할 수 있는 다양한 맞춤형 부가 가치 서비스 및 가상 물품 소비 서비스를 제공합니다. 주요 서비스에는 회원 특권, 온라인 가상 이미지, 소품, 개인공간 인테리어, 개인친구 서비스 등이 포함됩니다.
네트워크 정보 부가 가치 서비스 모델은 고급 신뢰할 수 있는 정보 기술을 통해' 포괄적이고 권위 있고 실용적이며 상호 작용, 보안' 포털 시스템을 구축하여 종합적인 정보에 대한 사용자의 요구를 충족하고 다양한 정보 자원의 통합 조직, 관리 통합 및 개발 활용을 가능하게 합니다. 게임, 음성 채팅, 화상 전화, 문자메시지는 모두 인터넷 부가가치 서비스입니다.
예를 들어 바이두의 인터넷 부가가치 서비스에는 회원 서비스, 커뮤니티 서비스, 게임 및 엔터테인먼트가 포함됩니다. 관련 뉴스 유형은 바이두 이동, 백가호와 같은 정보 흐름이다.
데이터 부가 가치 서비스를 확대하면 다음과 같이 고객 및 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
1. 기업은 부가 가치 서비스를 제공하여 고객 관계를 확장하고 강화하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 이때 기업은 이러한 단일 거래의 한계를 보완하기 위해 적절한 부가 가치 서비스를 설계해야 한다. 이 부가 가치 서비스는 고객과의 접촉 횟수와 포인트를 늘려 고객과의 관계를 연장하고 공고히 함으로써 고객 충성도를 창출합니다.
2. 기업은 부가 가치 서비스를 제공하여 고객 만족을 창출하고, 고객을 위해 업무 제조 장애를 변화시켜 고객 충성도를 얻을 수 있다. 부가 가치 서비스의 정의에서 알 수 있듯이 핵심 제품 또는 서비스의 보완 부분이므로 부가 가치 서비스는 종종 제품 또는 서비스를 개선하여 결함을 보완하는 데 사용됩니다.
3. 부가 가치 서비스를 선택할 때 부가 가치 서비스와 기업의 핵심 제품 또는 서비스 간의 관계를 고려해야 합니다. 부가 가치 서비스와 핵심 제품 간의 관계는 긴밀하거나 느슨할 수 있습니다. 관계가 밀접할수록 부가 가치 서비스는 핵심 제품의 부족을 보완할 수 있다. 고객이 진정으로 받아들이고 사용할 수 있는 부가 가치 서비스가 많을수록 고객 가치가 향상되고, 고객 만족이 이루어지며, 심지어 기업 제품에 대한 충성도를 쌓을 수 있습니다.
바이두 백과-부가 가치 서비스
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