ERP 의 중국어 전체 이름은 엔터프라이즈 자원 계획 (enterprise resource planning) 으로, 엔터프라이즈 자원 관리 및 비즈니스 프로세스 관리를 위한 컴퓨터 시스템으로 엔터프라이즈 자원 활용, 관리 및 통합에 중점을 둡니다. ERP 는 계획부터 시작하는데, 계획은 시장의 큰 주문일 수도 있고 기업의 전략적 목표일 수도 있다. 이 주문 또는 목표를 달성하려면 인적 자원, 생산 자원, 장비 자원, 재무 자원, 조달 자원, 고객 자원 등 기업의 다양한 자원에 대한 지원이 필요합니다. 그 역할은 이러한 자원을 효과적으로 계획하고 활용하는 것입니다. 즉, 파악, 관리 및 통제 수단을 통해 원하는 목표를 달성하는 것입니다.