1. 계정 로그인 확인: 올바른 계정을 사용하여 international App 에 로그인했는지 확인합니다. 사용자 이름과 비밀번호가 정확한지 확인하고, 항공권을 구매할 때 제공한 정보와 일치하는 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오.
2. 네트워크 연결 확인: 모바일 장치가 양호한 네트워크 환경에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 신호가 불안정하거나 연결 품질이 좋지 않으면 주문 정보가 제대로 로드 및 표시되지 않습니다.
3. 고객서비스에 문의: 위 방법을 시도해 본 후에도 구매한 항공권에 대한 정보를 찾을 수 없다면 국항 고객센터에 연락하여 해결을 문의하는 것이 좋습니다. 그들은 너의 문제를 해결하기 위해 더 정확한 도움을 제공할 수 있을 것이다.