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오디오 엔지니어링 영업에서 잠재 고객을 대하는 방법

오디오 엔지니어링 영업에서 잠재 고객을 대하는 방법은 무엇인가요? 오디오 제품을 취급하며 주로 설치와 시운전을 담당하는 친구가 있습니다. 현재 진행 중인 대형 프로젝트는 거의 없지만 잠재 고객과 견적을 요청하는 고객은 많습니다. 가장 큰 영업사원은 잠재 고객이 3,000명이 넘는데, 이 중 일부 고객은 한두 번 견적을 요청하지만 답장이 없습니다. 이런 잠재 고객을 어떻게 처리해야 하는지 궁금합니다.

그분의 질문과 관련하여 저는 다음과 같이 분석해 드렸습니다:

본질은 호의는 나쁘다는 것입니다. 활성 고객이 150명이라면 청구서를 작성할 수 있습니다.

먼저 우량 고객 300명을 골라내세요.

예를 들어, 이미 대화를 나눈 고객, 최근에 대화를 나눈 고객, 회사의 더 큰 기준인 A급 고객에 배치할 수 있습니다.

둘, 작은 선물을 보내서 자신의 강점을 부각시키세요.

우리는 스피커이므로 청구서 금액에 따라 수십 달러에서 수백에서 수천 달러까지 개인용 데스크탑 미니 스피커를 제공하고이 작은 친절이 필요하다고 상사에게 알리는 것이 좋습니다.

셋째, 한 번에 300명의 고객

그들을 조용히 시키려면 휴대폰 번호를 받고, 문자 메시지를 보내고, 먼저 qq, 그다음 SMS, 더 많은 농담을 시작하세요. 오디오 및 사운드와 관련이 있는 경우 해당 세그먼트 중 일부를 보내세요.

넷째, 업계에 대한 정보를 지속적으로 제공하세요.

고객과의 관계에 더 가까워지는 좋은 채널: 모든 종류의 업계 정보, 적시 알림뿐만 아니라 부자가 된 사례를 소개하고 전문 지식을 설명하며 고객에게 부가 가치 서비스를 잘 수행하며 1년의 배송 기간을 전제로 합니다. 청구서가 1 년 동안 발송되지 않으면 배치를 교체하는 것이 좋습니다. 새로운 고객 그룹을 지속적으로 발굴해 나갈 것입니다.

주:그냥 와서 3,000개를 만들지 마세요, 모두 가짜입니다.최근에 견적을 요청하셨습니다. 부탁을 성사시키면 그는 당신과 당신의 말을 믿을 것입니다. 부탁이 성사되지 않는다면, 당신의 견적은 맷돌에 맞아 죽은 맷돌일 뿐이며 완전히 무의미한 것이 됩니다. 이 구체적인 사례는 "나는 당신에게 모든 것을 말한다"에 기록되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

다섯째, 모든 판매는 세 가지 세그먼트로 구성되며, 첫 번째 세그먼트는 고객 기반, 두 번째 세그먼트는 전환율, 세 번째 세그먼트는 고객 볼륨입니다.

이제 핵심은 전환율을 높이는 것입니다. 전환율이 높아지면 매출이 증가합니다. 예를 들어, 최근에 한 회사에 프로젝트를 위한 물품을 공급했습니다. 그 업체와 관계를 맺은 후 사진을 가져와서 다른 고객들과 공유하고 좋은 소식으로 다시 보고할 수 있도록 하겠습니다. 최근에 수주한 프로젝트가 어디에서 진행되고 있는지, 프로젝트의 특징은 무엇인지, 우리의 경험은 어떤지, 서비스는 어떤지, 사람들은 이런 내용도 보고 싶어 할 수 있습니다.

고객 수에 관해서는 모두 천천히 증가하므로 매우 시급합니다. 우리가 호의를 베풀고, 좋은 플레이 뒤에 있는 이해관계가 문턱을 넘고, 점차 그의 주요 공급업체가 되면 자연스럽게 고객 수가 많아질 것입니다.

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