분석: 이 문제는 다른 구직자와 비교할 때 배경에 나타난 약점을 극복해야 합니다.
답변 대책: 우선 당신의 장점을 소개하겠습니다. 다른 구직자들의 학력, 직장 경험, 지식이 당신보다 훨씬 많다면, 당신은 당신의 장점을 소개해야 합니다.
답변 모델 1: "저는 3 년여의 회계 업무 경험이 있습니다. 각종 기업을 포함해서요. 나는 그곳에서 재정 및 기초 회계 업무를 처리하는 것을 배웠다. 저도 30 만 달러 상당의 제품을 계산하고 관리했습니다. 이러한 경험은 나의 전문 지식을 풍부하게 했다. "
코멘트: 이 답안은 전이성 (회계업무 지식) 과 적응성 (제때에 임무를 완수하고 더 열심히 하는 기술) 을 강조한다. 이것은 업무 경험이 부족한 회계사에게 매우 필요하다. 이런 상황에서 학교에서 배운 지식도 중요하므로' 정식' 일처럼 강조해야 한다.
미래에 대한 당신의 계획은 무엇입니까?
분석: 이 문제는 당신의 업무 동력을 조사하는 것입니다. 자신이 신뢰할 수 있는지, 장기적인 노력을 할 수 있는지 알아보는 것이다.
답변 대책: 당신의 가장 좋은 대책은 정직입니다. 이것은 줄곧 강조한 것이다. 나는 너에게 부정적인 정보를 발표할 것을 요구한 것이 아니라, 너는 솔직하고 적극적으로 고용주의 관심에 대답할 준비가 되어 있어야 한다. 고용주가 신경 쓰는 것은 당신의 개인 배경의 구체적인 상황에 달려 있다.
당신은 당신의 일에 만족합니까? 불만은 회사를 떠날 것인가? ) 을 참조하십시오
당신은 가정을 꾸리고 싶습니까? 만약 당신이 결혼한다면, 당신은 일을 멈추고 아이를 돌볼 것입니까?
당신은 단기 근무 후 이직한 경험이 있습니까? 그렇다면, 당신도 이 일을 포기할 것입니까? ) 을 참조하십시오
방금 이사 온 거야, 임시 인구야, 임시 인구야? 만약 그렇다면, 너는 여기에 오래 있지 않을 것이다, 그렇지? ) 을 참조하십시오
너는 이 직업보다 더 좋은 조건이 있니? 만약 그렇다면, 무엇이 당신을 출근하지 않게 합니까? ) 을 참조하십시오
당신은 직장에서 어떤 장점과 약속이 있습니까? 그렇지 않다면, 누가 장점과 동력이 없는 사람이 필요합니까? ) 을 참조하십시오
불만족스러운 이유가 있습니까? 만약 있다면, 고용주들은 당연히 방법을 강구해서 이해할 것이다. ) 을 참조하십시오
답변 템플릿 1: 새로 입사한 사람에게 이렇게 대답할 수 있습니다. "저는 이 분야에서 자신을 키우고 싶다는 것을 깨달았습니다. 지금부터 시작하겠습니다. 나는 이미 내가 무엇을 하고 싶은지 생각해 보았고, 나는 나의 기술이 바로 내가 이 일을 잘 하는 데 필요한 것이라고 확신한다. 예를 들어, 나는 사람들과 교제하는 것을 잘한다. 나는 직장에서 더 잘 공부하고 진보하고 싶다. 회사에 대한 나의 공헌과 가치가 계속 높아짐에 따라, 나는 더 책임있는 직위를 얻는 것을 고려해 볼 수 있기를 바란다. "
코멘트: 고용주는 당신이 오랫동안 일할 수 있다는 것을 알고 싶어합니다. 매우 열심히 일합니다. 이런 대답은 그것에 관심이 있는 고용주를 위로했다. 이런 답변도 패스트푸드점에서 아르바이트를 한 경험을 바탕으로 할 수 있다. ) 을 참조하십시오
답변 템플릿 2: 업무 경험이 없고, 각종 단기 근무 경력만 있는 사람에게는 이렇게 대답할 수 있다. "나는 몇 가지 일을 해봤는데 (하나 혹은 실업), 나는 품위 있고 안정된 일을 소중히 여겨야 한다는 것을 깨달았다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 나의 각종 경험은 모두 일종의 재산이다. 나는 많은 것을 배웠고, 나는 그것들을 이 일에 적용할 수 있다. 나는 안정되고, 열심히 일할 수 있고, 영원할 수 있는 직업을 찾고 싶다. "
댓글: 이것은 받아들일 수 있는 답이지만, 답이 너무 짧아서 증거를 제공하지 못했다. 마지막 문장 전에 자신의 예를 소개하는 것이 가장 좋다. 판매와 같은 일부 직위는 야망이나 용기가 필요하다. 다른 작업은 작업 영역 또는 전문 기관에 대한 요구 사항이 있습니다. 너는 항상 고용주가 무엇을 원하는지 예측할 수는 없다. 당신이 옳은 일을 할 수 있다면, 당신은 어떤 직업 요구 사항을 가지고 있을 것이며, 이 모든 것은 입으로 말하기만 하면 그렇게 간단합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
당신의 전임 고용주는 당신을 어떻게 평가합니까?
분석: 이 문제는 고용주의 두 번째 기대와 관련이 있습니다. 고용주는 당신의 적응력을 알고 싶어합니다. 당신이 쉽게 지낼 수 있는지, 당신이 좋은 직원인지 등등. 너의 전 고용주는 너의 문제에 대해 이야기할 수도 있고 이야기하지 않을 수도 있다. 너도 알다시피, 많은 고용주들이 너를 고용하기 전에 너의 추천서를 참고할 것이다. 만약 네가 면접에서 말한 것이 너의 전임 고용주가 말한 것과 다르다면, 너는 곤란할 것이다.
대답: 반드시 전 고용주와 당신의 구직 계획을 토론하고 추천인의 의견을 구해야 합니다. 어떤 직업을 찾고 싶은지, 왜 새로운 일을 할 준비가 되어 있는지 그들에게 분명히 말해라. (존 F. 케네디, 일명언) 만약 당신의 전 고용주가 당신에게 반대하는 말을 할 수 있다면, 당신은 솔직하게 그와 이야기하고, 그가 무슨 말을 할 것인지, 무엇을 쓸 것인지 보아야 합니다.
만약 네가 해고되거나 강제로 사직한다면, 너는 너의 미래의 고용주에게 핑계를 찾을 수 있다. 많은 성공한 사람들은 전 고용주와 갈등이 있었다. 만약 이러한 충돌이 가능한 한 말할 수 있다면, 많은 면접관들이 이해할 것이다. 너와의 관계가 좋지 않은 옛 고용주에게 그에게 서면 증명서를 쓰도록 하는 것이 현명하다. 이런 상황에서, 그들은 너에게 매우 불리한 편지 한 통을 주지 않을 것이다. 대기업은 일반적으로 전화로 증명 자료를 제공하지 않으므로 안심할 수 있습니다. 회사에 전화하면 분명해요.
가능하다면 너의 좋은 말을 하는 편지로. 만약 너의 전 사장이 이렇게 하기를 원하지 않는다면, 너를 도울 사람을 찾아라. 만약 네가 해고된다면, 가장 좋은 반응은 진실을 말하는 것이다. 그러나 전임 사장에게 너무 가혹하게 굴지 마라. 그러면 네가 불평하고 무책임한 사람이라고 생각하게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 게다가, 너도 완전히 틀린 것은 아니다. 먼저 인정한 다음, 기회를 틈타 자신이 그로부터 배운 교훈을 말하다.
대답 템플릿: "나의 세 전직 고용주는 내가 노력하고, 믿을 만하고, 충성스럽다고 말할 것이다. 나는 개인적인 갈등 때문에 그곳을 떠났다. 나는 이것에 대해 매우 걱정하기 때문에 어쩔 수 없이 그곳의 일을 포기해야 했다. 너는 그들에게 전화할 수 있다, 그들의 나에 대한 평가는 긍정적이다. 내 생각에는 너에게 말하는 게 좋을 것 같다. 나는 여전히 그를 존경한다. 나는 그곳에서 몇 차례 승진의 기회를 얻었지만, 권력이 늘어남에 따라 갈등도 갈수록 많아지고 있다. 우리는 주로 다른 유형의 사람들이다. 나는 일만 하고 싶어서 문제가 이렇게 심각할 줄은 몰랐다. 이것은 내 잘못이다. 나도 인간관계의 처리에 더 많은 주의를 기울여야 한다는 것을 깨달았다. "
코멘트: 대답에는 긍정적인 기교가 소개되어 구체적인 예시로 설명되기 때문에 힘이 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 도전명언)
너는 왜 이런 직위를 찾느냐? 왜 여기 있어?
분석: 고용주는 당신이 어떤 회사에서 일할 수 있는 사람인지 알고 싶어합니다. 만약 그렇다면, 그 또는 그녀는 너에게 관심이 없을 것이다. 고용주는 직장에서 문제를 해결하려는 사람을 찾고 싶어한다. 이들은 이런 사람이 더 열심히 일하고, 효율이 높고, 특수회사에서 일하고 싶어하는 사람들도 마찬가지라고 생각할 이유가 있다.
대답: 자신의 기술과 취미에 적합한 직업을 미리 아는 것이 중요하다. 이 질문에 답하려면, 당신이 직업 목표를 선택하는 동기, 직업에 필요한 기술, 당신이 가지고 있는 기술, 각종 전문 교육, 또는 업무와 관련된 학력 증명서를 말해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 직업명언)
이 문제는 사실 두 가지 의미가 있다. 하나는 당신이 이 직위를 선택한 이유이고, 하나는 당신이 이 회사를 선택한 이유입니다. 만약 당신이 이 회사를 선택해야 할 이유가 있거나 이 회사를 선택하는 것이 당신의 가장 큰 소원이라면, 당신은 왜 대답할 준비를 해야 합니다. 가능하다면 면접 전에 가능한 한 미리 알아야 한다. 자세한 정보를 얻기 위해 다른 사람에게 연락해야 하거나, 도서관과 상담하거나, 회사 연보를 보거나, 어떤 방법으로든 정보를 알릴 수 있다.
답변 템플릿: "저는 여러 가지 직업의 가능성에 대해 많은 시간을 보냈고, 이 직업이 저에게 가장 적합하다고 생각합니다. 왜냐하면 이 일에 필요한 많은 기술들이 제가 잘하는 것이기 때문입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 직업명언)." 예를 들어, 문제를 분석하고 해결하는 것이 나의 강점이다. 나의 이전 일에서, 나는 다른 사람보다 먼저 문제를 발견하고 해결할 수 있었다. 한번은 임대 장비 수익률 15% 를 낮추는 방안을 제시했는데, 듣기에는 높지 않지만, 매년 25,000 달러를 늘리는 좋은 효과를 거두었다. 비용은 100 달러에 불과합니다. 현재 귀사는 내가 문제 해결 능력을 발휘할 수 있는 곳인 것 같습니다. 이 회사는 잘 운영되고, 발전이 빠르며, 새로운 사상을 받아들이는 데 능하다. 너의 매출은 작년에 30% 증가했고, 너는 몇 가지 대형 신제품을 내놓을 것이다. 만약 내가 여기서 열심히 일해서 자신의 가치를 증명한다면, 나는 내가 회사와 함께 발전할 기회가 있다고 생각한다.
코멘트: 이런 대답은' 증거 제공' 기술을 교묘하게 활용해 우수한 매니저나 비서의 신분에 잘 맞는다.
너 자신에 대해 뭔가 말해주지 그래?
분석: 좋은 면접관이 직접 이 질문을 하는 경우는 드물다. 그는 캐주얼하고 우호적인 대화를 통해 그가 알고 싶은 것을 얻을 수 있다. 대부분의 경우 면접관은 당신이 불안정하거나 신뢰할 수 없다는 것을 증명하는 정보를 찾기 위해 최선을 다할 것이다.
답변 대책: 고용주의 주의를 끌 수 있는 다른 문제들이 있다. 위의 문제는 특정 성격의 사람에 대한 추측일 뿐이다. 이것들은 모두 중요하지 않은 문제이지만, 고용주가 네가 할 수 있는지 알고 싶다면, 너는 전력을 다해 대응해야 한다. 함부로 수다를 떨더라도 난해한 문제에 대한 언급은 피해야 한다는 것을 명심해라. 사적인 질문에 대답할 때는 우호적이고 자신감이 있어야 한다.
면접 기교
★ 면접에서 제기 된 질문에 대답하는 방법
일대일 면접이 아니라면 대부분의 면접 질문에는 깊은 의미가 담겨 있다. (특히 여러 사람이 한 사람을 면접할 때) 면접관이 질문을 한 후 서로 긴장을 풀고 대수롭지 않은 말을 하는 것을 제외하고는 말이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 따라서 구직자는 면접에서 매우 집중해야 하며, 제기된 모든 질문에 답하기 전에 심사숙고해야 한다. 면접에서 전문적인 화제 외에 일반적으로 다음과 같은 질문에 답해야 한다.
첫째: 이력서 좀 알려주세요.
면접관이 당신의 이력서에 회의적이거나 이력서가 과장되어 있다고 생각하기 때문이다. 이때 이력서의 주요 부분을 능숙하게 구술하고 지원받은 직위에 대한 이해를 자신과 연결시키면 좋은 결과를 얻을 수 있다.
한 구직자가 면접관과 비슷한 질문에 답했다. "내 이력서에 다 있어 잘 썼어." 그녀의 면접 결과가 어떻게 될지 상상할 수 있다.
둘째: 취미가 있습니까?
구직자의 성격과 심리상태를 이해하는 제목이다. 일반적으로, 판매직은 직원들이 적극적이고, 성격이 명랑하고, 교제에 능하며, 문직직이 냉정을 요구하고, 지식면이 넓다는 것을 요구한다.
그래서 당신은 취미가 없다고 말할 수 없습니다. 물론 분명히 저속하고 사랑스럽지 않은 취미도 말할 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언) 대조적으로, 나는 독서, 인터넷 서핑, 운동, 여행 등 서너 가지 취미를 포함하여 내 취미에 대해 더 이야기할 수 있다. , 내 건강한 태도를 보여줍니다.
셋째: 당신은 어떤 결점이 있다고 생각합니까?
이 질문은 대답하기 어려워 보이지만, 사실 가장 좋은 답이다.
많은 구직자들은 이 문제에 대해 항상 기대하고 있다. 대답이 좋지 않아 면접관의 마음 속에 있는 자신의 이미지에 영향을 미칠까 봐 걱정이다. 숨길수록 나쁜 인상을 주기 쉽다는 것을 모르십니까? 자신의 단점과 지원직을 구분하기만 하면 일과 무관한 단점들이 불쑥 튀어나올 수 있고, 심지어 일부 직장에서의 성격 영향과 같은 작은 단점도 당신의 솔직함을 보여주기 위해 말할 수 있다. 결점에 대한 의식과 결점을 고치려는 의지를 꼭 보여야 한다.
자신이 결점이 없다고 말하지 마라. 사람이 오곡 잡곡을 먹으면 실수도 한다는 것을 알아야 한다. 물론, 이번 면접을 농담으로 여기지 않는 한, 입사 지원에 심각한 영향을 미치는 단점을 과장하거나 말할 수는 없습니다.
넷째: 당신은 왜 원래 회사를 떠났습니까?
이것은 거의 프라이버시의 질문이지만, 구직자들은 어쩔 수 없이 대답해야 한다. 옛 연대를 떠나 새로운 동네를 찾았기 때문에 구직자 한 명당 피와 눈물이 있다고 말하지 않고, 적어도 수천 개의 마음이 맺혀 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이 문제를 묻는 면접관의 마음가짐은 다음과 같다. 첫째, 구직자가 개인의 이익을 위해 이직을 했는지, 구직자가 우리 회사에 도착할까 봐 걱정이다. 두 번째는 구직자의 직업도덕을 고찰하는 것이다. 가장 중요한 것은 자신이 원래 회사에서 해고되었는지를 아는 것이다 (물론 개인의 실수로 인한 것이다).
이 질문에 대답할 때, 우리는 가능한 한 객관적인 원인을 찾아야 한다. 예를 들면 회사의 이전, 우리의 원래 일은 더 큰 발전을 추구해야 한다. 심지어 솔직한 면접관에게 더 높은 봉급을 받기 위해서라고 할 수 있다. 개인이나 원사의 이미지와 인격에 영향을 미치는 부정적인 화제를 핑계로 사용해서는 안 된다.
일부 면접관들은 자신의 좋은 직업윤리를 충분히 표현하기 위해 원사의 영업 비밀에 관한 화제를 완곡하게 바꿔야 한다.
5: 당신은 월급에서 무엇을 얻고 싶습니까?
이것은 아마도 모든 구직자들이 대답하기 가장 어려운 질문 중 하나일 것이다. 일반적으로 구직자들은 새 회사의 급여 대우와 급여 구조에 대해 잘 알지 못한다. 너무 높게 하면 면접관을 놀라게 하고, 너무 낮게 하면 자신의 가치를 저버릴까 봐 두렵다. 이 질문에 답하는 아이디어는 다음과 같습니다: 1, 새로운 회사의 해당 급여 규정에 복종하십시오. 2. 업계의 이 방면의 평균 임금 수준에 근거하여, 나의 원래 임금 상황과 결합해서, 나는 하한선, 즉 XXX 원 이상을 제시했고, 나는 새 회사가 자신의 능력에 따라 상응하는 보수를 계산하고 지불할 수 있다고 믿는다고 강조했다.
일반 면접관이 급여 대우 화제를 반복해서 언급할 때 면접 성공률은 십중팔구. 이때 상대방이 제시한 임금 기준에 얽매이지 마라. 더 좋은 기회가 당신을 기다리지 않는 한, 자신의 기대와 크게 다르지 않다는 전제하에, 당신은 먼저 승낙할 수 있다. (존 F. 케네디, 희망명언)
한 가지 진짜 예는 구직자가 한 회사에 가서 주관직을 면접하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자, 구직자) 회사가 낸 월급은 구직자의 원래 수입의 절반도 안 되지만, 그는 각종 경로를 통해 회사의 규모와 수익이 모두 매우 이상적이라는 것을 알게 되었다. 결국 그는 입사한 지 두 달도 안 되어, 즐기는 대우가 당초의 기대를 훨씬 뛰어넘었다.
6: 만약 당신이 채용된다면, 당신은 어떻게 일을 전개할 것입니까?
구직자가 지원한 직위에 대한 이해가 부족하다면 자신의 직업에 대한 구체적인 방법을 직접 말하지 않는 것이 좋다. 원직과 같더라도 먼저 대답해야 한다. 예를 들면 직접 자료를 이해하고, 동료의 의견을 듣고, 회사 지도자의 안배에 따라 문제를 찾아내고 해결책을 내놓는 등. ......
일부 면접관들이 면접에서 묻는 질문은 종잡을 수 없고 기이한 것으로 묘사할 수 있다. 따라서, 사전에 만유의 변명을 미리 준비하는 것은 불가능하며, 전적으로 구직자의 즉흥으로 평화의 날 각 방면의 경험의 축적을 발휘한다.
구직자들이 답안을 부지런히 대답해야 한다는 점을 강조하지만, 구직자들이 완전히 신비로워지도록 격려하지는 않는다. 각종 면접 질문에 답하려면 성실성을 전제로 해야 하며, 조금만 둥글게 해도 앞으로의 회사 업무와 발전에 영향을 주지 않는다. ★ 면접관의 태도를 추측하는 방법?
면접관의 마음가짐이 면접의 성패를 결정할 수 없다고 추측하지만 그 역할은 무시할 수 없다.
일반적으로 규범적인 회사는 시간을 절약하기 위해 각 부서의 합동 면접관과 함께 구직자를 대면한다. 어떤 회사들은 중요한 직위를 모집하기 위해 층층 면접을 거쳐야 하는데, 마지막 관문은 종종 회사의 의사결정권자이다. 그러나 어떤 면접 형식이든 중요한 사람이 구직자의 거취를 결정한다. 층층 면접은 모든 면접관이 진지하게 대면해야 한다.
면접관의 마음가짐은 다음과 같은 방면에서 파악할 수 있다.
하나는 면접관의 질문을 통해 그가 알고 싶은 모든 측면을 파악하는 것이다. 만약 나씨가 모 회사의 부서 사장직에 지원하면 면접에서 회사 사장은 부서 관리에 존재하는 몇 가지 문제를 직접 열거한 다음, 나에게 이러한 문제를 어떻게 해결하고 처리하느냐고 물었다. 이때에야 나재는 사장이 구체적 사무처리가 아니라 나씨의 관리 능력에 관심을 갖고 있다는 것을 알게 되었다. 나씨는 자신의 경험에 근거하여 상술한 문제에 대해 자신의 관리 사고를 간단히 이야기하여 사장의 생각과 일치했다.
두 번째는 면접관의 태도와 말투에 따라 판단하는 것이다. 면접관이 질문을 하거나 질문에 대답할 때 면접관을 제때에 대면해야 한다. 보통 면접관은 그가 알고 싶어하는 문제보다는 그가 무관심한 주제에 더 많은 관심을 갖는다. 상대방이 당신을 쳐다본다면, 대답하는 질문에 대해 좀 더 자세히 설명해야 합니다. 상대방이 단지 목소리에 동조하거나 다른 곳을 바라본다면, 즉시 화제를 짧게 끝내야 하며, 구직자들은 자신이 이 방면에 대해 비교적 잘 알고 있다고 생각하지 말고 큰소리를 쳐야 한다.
셋째, 면접관마다 다른 표현을 사용한다. 부서장인 면접관에게 그는 당신의 구체적인 업무 능력 (예: 세부 사항 처리 등) 을 더 중요하게 여길 수 있다. 이럴 때, 당신은 당신의 업무 능력을 표현하기 위해 몇 가지 예를 더 묘사해야 합니다. 그래야 말밖에 할 줄 모르지만 실전 능력이 떨어지는 인상을 남기지 않을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마) 고위급 면접관에게 그는 실제 업무 능력 외에 전반적인 업무에 대한 파악 및 관리 경험에 더 신경을 쓸 수 있다. 이때 관리사상과 틀에서 자신의 생각을 내놓고 한두 가지 예를 통해 증명해야 한다.
넷째, 가능한 한 호응식 대화를 이용해 면접관이 말을 많이 하게 하고 간결한 대답만 하게 한다. 상대방이 많이 말해야 그가 표현하고 싶은 것을 느낄 수 있고, 알고 싶은 것을 느끼고, 생각을 조정하고 면접관과 대응할 수 있다.
★ 처음부터 시작할 준비를하십시오.
면접관이 가장 필요로 하는 것은 마음가짐을 조절하는 것이다. 네가 원래의 회사에서 얼마나 눈부신 성과를 거두었든, 직위가 얼마나 높았든 간에. 새 회사에 면접을 보러 갈 때, 원래 회사에서 자신의 사고 방식을 잊어야 한다. 이력서가 기존의 모든 장점을 보여준다고 해도 면접관에게도 신인이기 때문이다. 이전의 모든 성적은 참고일 뿐 검증되지 않았기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 자신의 업무 경력을 소개하는 것 외에 과장하고 자신의 업무 성적을 부지런히 열거하는 것은 반대의 효과를 낼 뿐이다.
또한 면접관이 인적자원부의 일반 직원일 수도 있고, 부총지배인의 직위를 신청한다 해도, 말과 행동면에서 어떤 소홀함도 드러내지 않도록 명심해라. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 직장의 작은 하천 도랑이 배를 뒤집는 사례는 셀 수 없이 많다. 그 이유는 일부 면접관들이 자신의 심리상태를 파악하지 못하고, 자신이 지금 비교적 새롭다는 것을 잊고, 다음 라운드의 도전을 놓쳤기 때문이다.
대충 보세요.