화물 관련 고객 서비스
손님 질문: 우편물을 포장해도 될까요?
1 .. 여보, 정말 죄송합니다. 메일을 보장할 수 없습니다. 우리 아기의 이윤은 매우 낮다. 우편요금은 택배회사에서 접수한 것이므로, 우리는 대납만 합니다. 용서해 주세요.
2. 뽀뽀 ~ 여기는 이미 할인된 가격입니다. 우송료도 물류회사에서 나왔어요 ~ 뽀뽀가 우리 아기를 정말 좋아한다면 두 벌 사면 자동으로 포장할 수 있고, 점포에 관심을 가지면 회원전용 쿠폰을 받을 수 있어요. 좋아하면 시키세요!
3. 정말 뽀뽀를 해서 죄송합니다. 당신이 문의한 아기는 현재 우편으로 보낼 수 없습니다. 하지만 당신은 우리 집의 다른 제품과 함께 주문할 수 있습니다. 이렇게 하면 친백으로 배달할 수 있습니다. 저희 가게는 지불 후 2 일 이내에 발송될 예정입니다. 망설이지 말고 우리 아기를 좋아해요.
4. 선녀 ~ 점포물품은 무료배송을 지원하지 않지만, 49 원에 주문하면 시스템이 자동으로 우편으로 보내드리겠습니다. 이곳의 택배원은 지정을 받아들일 수 있습니다. 주의하지 마세요. 여기 택배창고는 자신에게 가장 적합한 택배를 선택하겠습니다!
손님 질문: 어떻게 패키지를 얻을 수 있습니까?
1 .. 여보, 때마침 잘 왔어요. 현재 매장에서 점경을 하고 있습니다 ~ 이 가게에서 마음대로 이보를 살 수 있습니다. 마음에 드는 아기를 고르시고 장바구니로 사진을 찍어서 우편요금을 수정해 주세요.
2. 친지들, 우리는 모두 이보 이상을 사고 있습니다. 시스템이 자동으로 보내드리겠습니다.
3. 여보, 새로운 행사 기간 동안 모든 신상품과 아기는 우편요금이 무료예요. 너는 여기서 아기의 세부 사항을 볼 수 있다. 모든 신제품은 우송료 무료 상품입니다. 마음에 드시면 사진을 찍어서 집으로 가져가세요. 지금은 특히 수지가 맞는다.
4. 여보 우리 가게에서 99 위안을 사면 우편요금을 받을 수 있습니다 (외진 지역 제외). 기본 전송! 택배, 택배가 당신의 자리에 도착할 수 없다면 저희에게 연락해서 택배를 바꿀 수 있습니다.
5. 여보 ~ 저희 가게에서 199 원 이상 구매하면 시스템이 자동으로 포장해서 우편으로 보내요. 우리의 협력택배, 위에 택배가 안 되는 곳은 저희가 자동으로 배정해 드릴 테니 안심하고 주문하세요!
손님 q: 저를 (다른 택배) 보낼 수 있습니까?
1. 여보, 우리는 기본적으로 보냅니다. 여기에 다른 택배원을 지정해야 한다면 아기 사진을 찍는 동시에 메시지에 해당 택배원의 이름을 참고할 수 있습니다. 다른 택배 발송은 직접 관련 배송비를 부담해야 합니다.
2. 여보 우리 집에서 택배를 합작했습니다. 주문량이 많아 지정택배는 당분간 지원되지 않습니다. 이해해 주셔서 감사합니다!
3. 여보, 우리는 기본적으로 당신이 신통을 그곳으로 보낼 수 있다고 생각합니까? 다른 택배 발송은 가능하지만, 여기에 상응하는 배송비를 지불해야 합니다.
4. 저희 가게는 기본 머리입니다. 행사 기간 동안 주문량이 많아 지정택배는 잠시 받지 않습니다. 다른 문제가 있으면 고객 서비스에 메시지를 남길 수 있습니다. 고객서비스는 일일이 소식에 답할 것이다.
5 프로, 우리 가게는 기본적으로 배달합니다. 지정 택배는 지원되지 않습니까? 안심하십시오, 우리가 협력하는 택배는 매우 강력합니다. 보통 촬영 후 48 시간 이내에 배달이 가능합니다. 지지해 주셔서 감사합니다.
손님이 물었다: 왜 너희 가게에는 운임 보험이 없니?
1. 여보, 죄송합니다. 저희 가게에는 운송보험이 포함되어 있지 않습니다. 필요하시면 주문하실 때 직접 구입하실 수 있습니다.
이 아기를 환불해 주는 고객이 몇 명 더 있지만 확실하지 않다면 직접 사달라고 조언해 주세요.. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
죄송합니다. 아직 운송보험 서비스가 없습니다. 하지만 여보, 우리 제품은 품질이 좋고, 돌아오는 손님이 많으니 안심하고 사세요. 불확실성이 있다면, 스스로 운송보험을 살 수도 있다.
3. 죄송합니다. 우리는 이윤이 매우 낮아서 당분간 가방 운임 서비스를 환불하지 않았습니다. 하지만 저희 제품은 모두 품질 보증이 있어서 7 일 동안 반품할 이유가 없습니다. 반품서는 여전히 비교적 적지만, 만약 정말 확실하지 않다면, 네가 직접 사는 것을 추천한다.
4. 친지들, 점포는 박리다매로 상품에는 운임보험이 없습니다. 하지만 저희 제품은 품질이 좋으니 마음에 드시면 빨리 주문해 주세요!
손님이 물었다: 품질이 좋지 않다! !
1 .. 여보, 이 문제에 대해서도 우리도 죄송합니다. 당신이 반품을 선택하여 우리에게 돌려보낼 수 있는지 보시고, 우리는 제때에 당신에게 환불을 해 드리겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 반품명언) 운송비는 너에게 상환할 것이다!
여 보, 미안 해요. 창고에서 물건을 보낼 때 꼼꼼히 검사하지 않아서 폐를 끼쳤나 봐요. 우리가 아기를 다시 보내서 바꿔 줄 수 있을 것 같니? 우리는 당신이 보낸 모든 운송비를 부담할 것입니다.
3. 여보 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 한번 보시고 보내주셔서 바꿔 주시겠어요? 당신이 우리에게 보낸 옷을 우리가 받았습니다. 운송비는 알리페이를 통해 당신에게 전달될 것입니다!
4. 뽀뽀, 이게 괜찮다고 생각하니? 먼저 보내고 운임을 선불합니다. 운임 스크린샷을 찍는 것을 잊지 마세요. 알리페이 계좌와 이름을 등록해 주세요. 우리는 소포를 받은 후 부모님께 환불해 드리겠습니다.
여 보, 당신이 반영 하는 문제는 운송 과정에서 발생할 수 있습니다. 우리는 여기서 매우 죄송하게 생각합니다! 피드백을 주셔서 감사합니다! 만약 네가 화물을 그곳으로 반품한다면 우리는 우편요금을 지불할 것이다. 당신은 이것이 가능하다고 생각합니까?