2. 주민등록핫라인으로 문의: 주민등록핫라인 12333 으로 전화하여 문의할 수 있습니다. 음성안내에 따라 조작하거나 전화를 건 후' 0' 을 눌러 인공서비스로 연결해 상담할 수 있습니다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 사회 보험법".
제 7 조 국무원 사회보험 행정부는 전국의 사회보험관리를 담당하고, 국무원 기타 관련 부서는 각자의 직책 범위 내에서 관련 사회보험 업무를 책임진다.
현급 이상 지방인민정부 사회보험행정부는 본 행정구역 내의 사회보험관리를 담당하고, 현급 이상 지방인민정부의 기타 관련 부서는 각자의 직책 범위 내에서 관련 사회보험 업무를 책임진다.
제 8 조 사회 보험 기관은 사회 보험 등록, 개인 권익 기록, 사회 보험 대우 지불 등의 업무를 담당하는 사회 보험 서비스를 제공한다.