정보 고속도로를 통해 우리는 유례없는 서비스 모델, 즉 다양한 온라인 서비스를 받게 될 것이다. 온라인 서비스란 통신망에 접속해 얻을 수 있는 서비스다. 온라인은 터미널이 통신 회선에 연결된다는 의미일 뿐만 아니라 물리적 공간에 해당하는 정보 공간으로 들어가는 것을 의미합니다. 이 정보 공간에서는 사람들 사이의 물리적 공간 거리가 사라지고 정보 고속도로가 거의 즉시 서비스 응답을 받을 수 있게 됩니다. 온라인 쇼핑 서비스를 통해 사용자는 수십만 가지의 상품에 대한 정보를 얻고 도매상과 가격 흥정을 할 수 있다. 전자은행과 전자주식시장은 많은 복잡한 절차를 몇 개의 버튼으로 단순화할 것이다. 전자 의료 시스템은 전 사회 구성원들에게 더욱 공평한 의료 기회를 제공할 것이다. 소도시의 의사들은 대형 병원 전문가의 온라인 지도 하에 환자를 수술할 수 있으며, 누구나 전문가의 온라인 건강 상담을 받을 수 있다. E-education 온라인 서비스를 통해 학생들은 매우 유연한 일정으로 학업을 마치거나 여가 시간을 교묘하게 활용할 수 있습니다. 평생 교육의 이념은 진정으로 실현될 것이고, 유학을 떠나는 관념은 자연히 바뀌어 집을 나서지 못할 것이다. 게시판에서 우리는 더 많은 친구와 절친한 친구를 찾을 수 있다: 시골 음악 감상회를 열고, 생태 환경 문제를 토론하고, 페미니즘에 대한 견해를 발표하고, 다이어트 식단을 추천하고, 야구를 하는 경험을 교류한다 ...