미단 플랫폼에서는 손님의 전화가 기밀로 유지되며 플랫폼 고객서비스를 통해서만 손님의 연락처를 받을 수 있습니다. 상가는 플랫폼이 제공하는 상가측 앱과 온라인 고객 서비스 채널을 통해 고객과 소통해야 한다. 이 채널들은 손님의 프라이버시를 보호하고 손님의 전화번호가 상가에 유출되지 않도록 보장할 것이다.