2. 만약 비공식 집단이 적극적이라면, 집단의 효율성 향상을 촉진하고, 개인 집단의 효용을 극대화한다. 개인이 더 가치 있는 삶을 살 수 있게 해준다. 그러나 이데올로기를 주도하는 것이 부정적이라면, 예를 들어 사례에 언급된 비공식 집단과 같은 경우, 정식 집단의 다른 그룹 구성원의 업무 적극성을 꺾어 팀 전체의 효율을 떨어뜨려 스님이 하루 종일 부딪치거나 심지어 종을 울리지 않는 국면을 형성할 수 있다. 이런 부정적인 비공식 집단은 기본적으로 중국 대부분의 정부기관에 존재하며, 중국 정부의 효율성이 세계 랭킹에 뒤처져 있다.
3. 일반적으로 비공식 집단에 대한 지도와 관리는 주관 메커니즘을 시행하고, 수량화 평가 관리를 실시하거나, 다른 인원과 협력하여 직원 내에서 경쟁 환경을 형성해야 한다.