세금 관련 서비스 전문가는 고객이 세금 관련 위험을 피하고 고객이 다양한 세금 관련 업무를 처리할 수 있도록 도와주는 탄탄한 세법 이론 지식과 실무 경험이 필요합니다. 우리나라의 조세 정책 법규의 변화가 빈번하기 때문에, 섭세 서비스 전문가는 학습과 교류의 습관을 유지하고, 조세 정책의 동태를 따라가며, 제때에 고객에게 최신 세금 건의를 제공할 필요가 있다.
세금 관련 서비스 전문가는 세금 관리 분야에 봉사하는 전문가로서, 업무가 도전적이고 책임이 크다. 옴부즈맨은 세금 관련 서비스를 처리할 때 높은 통찰력과 분석 능력을 필요로 하며, 좋은 소통과 인간관계 능력을 갖추고 고객, 정부, 세무서의 관계를 조율하여 고객의 합법적인 세금을 확보하고 국가 세수의 안정적인 발전을 촉진해야 한다.