장치가 바이러스에 감염되었습니다. 다음 처리 방법을 참조하십시오.
1, 입력 I 집사-보안 탐지-검사 청소 바이러스;
2. 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 데이터 지우기, 형식 저장 또는 SD 카드 선택 이 작업을 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업하십시오.
백업: 클라우드 서비스-장치 클라우드 백업-백업 데이터 유형-시스템 데이터-반환-일부 백업 시스템 설정 및 데스크톱 레이아웃을 즉시 백업합니다. 클라우드 서비스-데이터 동기화-무선 LAN 및 Bluetooth 를 켜서 데이터를 클라우드 서비스로 동기화합니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객서비스-인공입력, 온라인 고객서비스 피드백 문의