답: 아니요. 예금가치 카드에 자금이 부족할 경우 인공유료채널 (MTC) 현금을 통해 전액 지급해야 합니다.
2. 골목 카드가 제대로 작동하지 않으면 어떡하죠?
답: 사용자가 ETC 자동차선으로 톨게이트를 통과할 때 골목 카드가 제대로 작동하지 않으면 인공차선으로 전환하거나 건널목 직원이 수동으로 처리해야 합니다.
골목 저장 가치 카드는 최대 얼마나 많은 자금을 저장할 수 있습니까?
A: 골목 카드는 최대 9999 위안을 절약 할 수 있습니다.
4. 사용자들은 골목 카드와 전자라벨을 이용해 ETC 차선을 통과할 때 거래가 성공했다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
답: 골목카드를 전자라벨과 함께 톨게이트 ETC 차선을 통과하면 전자라벨에서' 뚜뚜' 소리가 나고, 라벨 표시등이 녹색으로 변하고, 차선 난간이 자동으로 켜지고, 거래가 성공합니다.
5. 골목카드 이용자들이 MTC 유료 차선을 통해 거래가 성공했다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
답: 사용자가 톨게이트 MTC 차선으로 차량을 진입할 때 골목카드를 통행료원에게 넘겨주면 통행료원이 카드로 결제합니다. 거래가 성공하면 차선 난간이 자동으로 열립니다.
골목 카드를 전자 라벨에 올바르게 삽입하는 방법은 무엇입니까?
답: 골목 카드가 전자라벨을 삽입하면 꼬리표가 뚜뚜뚜 소리를 내고, 저장가치 카드는 카드 내 잔액을 표시하고, 충전카드는' 충전카드' 를 표시하며, 골목 카드와 전자라벨이 정상적으로 작동하고 있으며, 차량은 ETC 차선을 통과할 수 있습니다.
7. 골목 카드의 잔액을 확인할 수 있을까요?
A: 저장 가치 카드는 OBU 장비 또는 회사 웹 사이트에 등록한 후 직접 조회할 수 있으며, 클래스 B 충전 카드 사용자는 회사 웹 사이트 등록 후 조회할 수 있습니다.
8. 직불 카드 사용자가 거래 상세내역을 조회할 수 있습니까?
답: 네. 회사 웹 사이트에 등록한 후 조회 (비실시간 기록) 를 수행합니다.
9. 충전카드 갱신 방법은 어떻게 되나요?
답: 현금, 이체수표, 은련카드, 은행이체 (센터를 제외한 다른 망은 현재 이체수표, 은련카드, 은행이체를 지원하지 않습니다.)
10. 교통카드에 있는 자금을 골목 카드로 옮길 수 있나요?
답: 현재 고객센터만 교통카드 금액 상해통카드 다른 예금가치 카드 이체를 받을 수 있고, 다른 매장은 아직 교통카드 이체 기능을 열지 않았습니다. 사용자는 또한 "온라인 청구" 를 사용하여 온라인 자금 이체를 할 수 있습니다. (사용자는 추가 "온라인 충전" 장비를 구입해야 함)
1 1. 골목카드는 어디서 보충할 수 있나요?
A: 사용자는 지정된 도트 충전에 카드를 가져올 수 있습니다. 구체적인 아울렛 주소는 공식 홈페이지 ETC 판-서비스망-충전 서비스 조회를 통해 확인할 수 있습니다.