신청하다
1..1.신청자는 공인 대리인이 서명한 공식 신청서를 제출해야 합니다. 신청서 또는 부속서에는 다음이 포함되어야합니다.
1) 신청자 프로필 (예: 기관의 성격, 이름, 주소, 법적 지위, 관련 인적 기술 자원 등)
(2) 인증을 신청하는 제품 또는 서비스 범위;
3) 법인 영업허가증 사본, 필요한 경우 자격증 및 생산허가증 사본 제공
4) 자문 기관 및 컨설턴트 목록;
5) 국가 제품 품질 감독 및 검사;
6) 품질 시스템 및 활동에 관한 일반 정보;
7) 지원자는 인증 요구 사항을 준수하고 평가에 필요한 정보를 제공하는 데 동의합니다.
8) 제안된 인증 시스템에 적용되는 기타 표준 참조 문서에 대한 설명입니다.
1.2. 인증센터는 신청자의 요구에 따라 관련 공개 문서를 제공해야 합니다.
1.3. 인증센터는 신청자의 신청 자료를 받은 날부터 계약 심사 후 30 일 이내에 수락, 거부 또는 개선 후 접수를 결정하고 의뢰인 (피심자) 에게 통지합니다. 확인:
인증 요구 사항은 명확하게 정의, 기록 및 이해됩니다.
B. 인증 센터와 신청자 간의 이해 차이가 해결되었습니다.
C. 인증 기관은 인증 범위, 사업장 및 신청자가 사용하는 언어와 같은 특수한 요구 사항을 인증할 수 있습니다.
D. 필요한 경우 인증 센터에서는 감사자 보충 자료 및 설명을 요청합니다.
1.4. 쌍방은' 품질체계 인증계약' 에 서명했다.
특정 인증 프로그램 또는 인증 요구 사항을 설명해야 하는 경우 인증 센터 대표는 인증 기관이 승인한 문서에 따라 해석하고 관련 당사자에게 발표할 책임이 있습니다.
1.5. 받은 정보는 현장 감사 평가를 준비하는 데 사용됩니다. 인증 센터는 기밀을 유지하고 잘 보관하겠다고 약속했다.
준비하다
2. 1. 현장 심사 전에 신청자 ISO9000 표준에 의해 설정된 문서화된 품질 체계는 3 개월 동안 운영되어야 하며, 최소한 2 개월 전에 인증 센터에 품질 설명서와 필요한 관련 서류를 제출해야 합니다.
2.2. 인증센터는 감사팀을 구성해 전임 감사원 또는 감사팀장을 임명해 정식 심사의 일환으로 품질 수첩을 심사한다. 검토가 끝나면 "품질 설명서 검토 양식" 을 작성하고 감사자에게 통지하고 기록을 보관합니다.
2.3. 인증센터는 심사측과 협의하여 심사 날짜를 결정하고, 문건 심사와 승인 후 필요한 관리 안배를 고려해야 한다. 첫 번째 검토 전에 피심사자는 최소한 하나의 내부 품질 감사 및 관리 검토에 대한 구현 기록을 제공해야 합니다.
2.4. 인증센터는 합격한 감사그룹을 지정해 감사팀장을 식별하고, 감사그룹을 구성해 인증센터를 대표해 현장감사를 진행해야 한다.
A. 감사 그룹 구성원은 국가 등록 감사관이어야 합니다.
B. 필요한 경우 감사를 돕기 위해 전문 기술 전문가를 고용합니다.
C. 검토 팀 구성원 및 전문가의 이름.
인증 센터는 지정된 검토자와 전문가에게 이의가 있는지 여부를 피심자에게 미리 통보해야 합니다. 위에서 언급한 사람과 피심자 간에 이해 상충이 있을 수 있는 경우 피심사자는 인력 교체를 요구할 권리가 있지만 인증 센터의 동의를 받아야 합니다.
2.5. 인증센터는 공식적으로 심사팀을 임명하여 심사계획을 준비한다. 감사 계획과 날짜는 피심사자의 동의를 받아야 한다. 필요한 경우 감사 계획을 세우기 전에 감사 대상자에 대한 첫 방문을 계획하여 현장을 점검하고 특별한 요구 사항을 이해해야 합니다.
현장 감사
감사자가 선택한 인증 기준에 따라 계약에 규정된 제품 범위 내에서 감사자의 품질 체계를 심사합니다. 주요 절차는 다음과 같습니다.
3. 1. 첫 번째 회의 개최:
A. 감사 그룹 구성원 및 분업을 소개합니다.
B. 문서 및 범위에 따라 감사의 목적을 명확히 한다.
C. 감사 방법을 설명하고 감사 계획을 확인하며 명확한 문제가 필요합니다.
3.2 현장 감사를 실시합니다.
증거를 수집하고 비준수에 대한 비준수 보고서를 작성합니다. 유형 미준수 평가 원칙은 다음과 같습니다.
A. 심각한 비준수 주요 의미: 품질 시스템이 합의 된 품질 시스템 표준 또는 문서의 요구 사항을 충족하지 못합니다. 심각한 체계적 및 지역적 실패나 심각한 결과를 초래할 수 있는 불일치는 제품 품질 불합격으로 이어질 수 있습니다.
B. 경미한 (또는 일반적인) 비준수 주요 손가락: 고립된 사람의 실수; 때때로 문서가 준수되지 않아 심각한 결과와 비준수가 발생하지만 시스템에 중요한 영향을 미치지는 않습니다.
3.3. 감사 팀은 감사 보고서를 작성하여 감사 결론을 내린다. 감사 결론에는 세 가지가 있습니다.
1) 존재하지 않거나 소량만 일반적으로 일치하지 않으며 인증을 권장합니다.
2) 여러 가지 심각한 비준수가 단기간에 수정할 수 없는 경우 인증을 통과하지 않는 것이 좋습니다.
3) 단기간에 정정될 수 있는 심각한 비준수가 있을 경우 인증 연장을 권장합니다.
3.4. 감사 상황 및 결론을 피심자에게 통보한다.
3.5. 마지막 회의를 열고, 감사 보고서를 읽고, 감사자가 감사 결과를 확인합니다.
3.6. 인증센터는 감사자가 불합격에 대한 시정 조치의 효과를 추적합니다.
인증 및 승인
4. 1. 인증센터는 감사 결론을 승인하고 현장 감사가 끝난 후 1 개월, 최근 2 개월 이내에 감사자에게 통지하며 인증 후 감독 관리를 포함합니다.
4.2. 인증센터는 인증합격 후 인증센터 사장이 승인한 인증증명서를 등록 및 발급하고 지정된 간행물에 품질체계 인증등록단위 명단을 발표할 책임이 있다.
발표 범위에는 인증 적격 기업 목록과 해당 정보 (제품 범위, 보증 모델 표준, 승인 날짜, 인증서 번호 등) 가 포함됩니다. ).
4.3. 인증을 승인할 수 없는 기업의 경우, 인증센터에서 비준하지 않는 이유를 설명하는 공식 통지를 보내야 합니다. 기업이 다시 신청하려면 최소 6 개월이 걸린다.
품질 관리 시스템 인증 자격을 획득한 제 3 자 인증 기관은 연중 감독 감사를 실시해야 합니다.
품질 경영 시스템 인증 3 년 검토.