법률 분석: 물류화물 손상은 일반적으로 운송회사가 배상한다. 법률 규정에 따르면 운송회사는 운송 과정에서 화물의 손상이나 손실에 대해 책임을 져야 한다. 그러나 운송회사는 화물의 파손, 소멸은 불가항력, 화물 자체의 자연속성, 합리적인 손실, 화주 또는 수취인의 잘못으로 인한 배상 책임을 지지 않음을 증명한다. 1. 만약 화물이 운송과정에서 파손된다면, 당신은 운송계약에 근거하여 운송회사에 클레임을 제기할 수 있습니다. 첫째, 상대방과 협상할 수 있습니다. 협상이 안 돼 기소할 수밖에 없다. (a) 원고의 이름, 성별, 나이, 민족, 직업, 직장 단위, 거주지 및 연락처, 법인 또는 기타 조직의 이름, 거주지, 법정 대표자 또는 주요 책임자의 이름, 직위 및 연락처 (2) 피고의 이름, 성별, 근무단위, 거주지 등의 정보, 법인 또는 기타 조직의 이름, 거주지 등의 정보 (3) 요청과 그 근거가 되는 사실과 이유; (d) 증거와 그 출처, 증인의 이름과 거주지. 둘째, 당신을 위해 준비한 증거를 수집하십시오. 마지막으로 기소장, 증거, 계약을 관할권이 있는 법원에 회부하고 그에 상응하는 비용을 납부한다.
법적 근거:' 중화인민공화국 민법전' 제 833 조. 당사자는 화물훼손, 소멸된 배상액에 대해 합의가 있으며, 그 약속에서 나온 것이다. 약속이나 약정이 명확하지 않은 경우 본법 제 510 조의 규정에 따라 아직 확정할 수 없으며, 물품 인도 시점 또는 물품 도착지의 시장 가격에 따라 계산한다. 법률, 행정 법규는 계산 방법과 배상 한도에 대해 별도로 규정하고 있으며, 그 규정에서 규정하고 있다.