1, 진정하세요. 그곳에 도착하면 서 있지 마세요. 먼저 자리를 찾으세요. 변화를 지켜보고 자료와 명함을 들고 상대방이 적어도 너의 당황을 느끼지 않도록 해라. 상대방을 칭찬하는 기업은 천둥이 귀에 관통하는 것처럼 작은 것부터 낮은 것까지 칭찬한다. 상대방의 젊음, 옛 동지의 생기, 젊고 예쁜 아가씨를 칭찬하는 것을 잊지 않는다. 어쨌든 장사는 상관하지 말고, 너 먼저 자신을 팔아라. 냉면 받는 것을 두려워하지 마라. 누구나 아는 과정이 있다. 업무의 얼굴은 적어도 뉴스 방송팀의 얼굴보다 얇아서는 안 된다.
2. 규칙을 이해합니다. 예를 들어, 상대방이 경매품을 사용하고 있는데, 적어도 상대방에게 우리 모두가 가지고 있고 실력이 더 크다고 말해라. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 스포츠명언) 몇 가지 업계의 노인들을 더 언급하자면, balabala 는 우리 모두 잘 알고 있다. 만약 경매품이 없다면, 모두 나와서 보세요. 너는 제품 소개가 있어야 한다. 정통하지 않으면 개념에 대해 말해라. 너는 무엇을 믿어야 하는가. 만약 네가 이해하지 못한다면, 너는 사용자보다 더 잘 이해할 것이다. 그들이 흥미를 느끼지만 잘 알지 못하는 단어를 찾아, 곁에 가지고 가서 경쟁품을 비교하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 관심명언) 。 。 예를 들어, 품질과 서비스, 덧붙여 말하자면, 나는 개인적으로 상대방의 제품이 좋다고 생각하지만, 이것은 단지 조금일 뿐이다.
3. 자주 연락해요. 네가 파는 물건을 소홀히 해라. 이때 너는 상대방과 친구가 되어야 한다. 너는 탐욕스럽고, 호색하고, 진지하고, 재미있다. 너는 갑자기 그들의 취미에 동의해야 한다. 젠장, 너 이거 좋아해, 나도 좋아해. 우리 일에 대해 이야기하는 것을 멈추자. 먼저 이걸 같이 먹자. 가격은 중요하지 않다. 관건은 네가 행복하다는 것이다. 지불은 문제가 되지 않습니다. 너의 아내의 사업은 돈보다 더 중요하다. 나이도 다르고, 성별도 다르고, 방법도 다르다. 스스로 이해하다. 때때로 술을 마시는 것이 벽돌을 옮기는 것보다 더 피곤하고, 바로 장사 판매이다. 인생은 연극과 같고, 업무원의 연기는 적어도 중앙 6 곳 이상이다.
왕 승 | shenyou lianlian 기술 유한 회사 남 중국 지구 관리자
내가 처음 판매를 시작했을 때 우리 점장은 여자아이가 애교를 부릴 수 있다고 말한 것을 기억한다. 예를 들어, 당신은 나의 첫 번째 고객이고, 당신은 이번 달이나 이번 주 첫 고객입니다. 너무 기뻐요 ... 사실 솔직히 말하면 분위기를 조성하기 위해 고객에게 우월감을 주기 위해서입니다. 초보자는 두려워하지 않으니 고객에게 너의 성의를 보여주면 된다.
조미 | 항주 해피 워커 인적 자원 유한 회사 영업 컨설턴트
우선 한 가지 문제가 있습니다. 왜 초보자처럼 판매를 시작하지 않나요? 판매에는 항상 초심자에서 숙련에 이르는 과정이 있다. 초심자는 초심자인데, 왜 숨기려 합니까? 초심자는 처음부터 차근차근 해야지, 한 입에 뚱보를 먹을 생각은 하지 마라.
1. 아는 척하면 안 되지만 반드시 전문적인 소양이 있어야 한다. 너는 반드시 당신 회사의 제품을 미리 철저히 이해해야 합니다. 그래야 소개할 때 할 말이 없을 것입니다.
2. 성실한 태도+충분한 자신감: 개인적인 매력의 구현
3. 말솜씨는 판매 기술이지만 전부는 아니다. 고객의 관점에서 고객을 위해 문제를 고려하고 문제를 해결합니다.
간단히 말해서: 좀 더 진실하고, 덜 일상적이다!
얀 쇼난 | huifu 금융 그룹 베이징 지점 해외 자금 배분 이사
진정하세요! 그래! 강경!
1- 첫인상을 주는 것은 반드시 안정되어야 한다. 당황하지 말고, 과장된 느낌을 주지 마라. 그렇지 않으면 뒤에 있는 사람들이 색안경을 끼고 그들을 볼 것이다.
2- 처음에는 개업식 후 고객이 관심 있는 것을 중심으로 고객의 제품 유치를 단계적으로 유도해야 합니다.
3- 제품을 소개한 후, 고객에게 생각할 시간을 주고, 고객에게 결과를 제시하도록 권유한다. 이때 반드시 분수를 잘 파악해야 한다. 그렇지 않으면 더 많은 일을 할 수 있을 것이다.
저우 링 | 심천 jiufu 슈퍼 금융 서비스 유한 회사 우한 지점 판매 컨설턴트
우선, 나는 초보자가 아닌 것 같다. 둘째, 나는 내가 정말 초보자가 아닌 것 같다. 마지막으로, 나는 절대 초보자가 아니다. 자기 최면은 때때로 작은 역할을 할 수 있다! Ps: 판매업을 선택했으니 조작성과 스트레스 준비를 잘 해야 해요. 판매 엘리트도 초심자의 시작이다. 한 발짝도 하늘에 오를 수 있는 사람은 맥이 없다. 너나 나의 세계는 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 여기서 비현실적인 결론을 토론하는 대신, 사회를 마주하고 현실로 돌아가는 것이 낫다!
Huang Xiao | jiajiashun 홀딩스 그룹 마케팅 관리자
이것은 중요하지 않습니다. 자신이 초보자라고 말하고, 솔직하게 대하고, 안심할 수 있습니다. 이제 판매 산업은 자연으로 돌아가는 단계에 도달했습니다.
Jiang Rui | fubao 네트워크 기술 유한 회사 산업 개발 관리자
답안을 한 바퀴 간단히 보았다. 주제는 초보자에게 물었다. 초심자이기 때문에 경험이 없고 익숙하지 않다. 그러므로 "안정되고 꾸준한 싸움" 이 무엇인지, "침착하고, 규칙을 알고, 자주 연락하는 것" 이 무엇인지 묻지 말아야 한다. 만약 초심자가 이런 일을 할 수 있다면, 그는 더 이상 초심자가 아니다.
나는 방금 초보자에서 초급 플레이어로 바뀌었는데, 무슨 말을 하고 싶다.
처음에는 혼자 나가서 고객을 만나지 말고 동료를 따라가지 않으려고 노력한다. 동료의 언행을 관찰하고 모방하고, 언제 일어나야 하는지, 언제 악수를 해야 하는지, 언제 명함을 받아야 하는지, 언제 사업에 대해 이야기해야 하는지, 언제 헛소리를 해야 하는지. 먼저 모방을 관찰하고, 좀 알고 나서 스스로 가라.
마지막으로, 몇 가지:
Zhou fengya | liantai 메트로폴리탄 중국 및 미국 비즈니스 관리자
Mao yinxia | huide 재무 관리 강사/강사
한번 보면 초심자인지 아닌지 알 수 있다. 판매원으로서, 우선 너는 자신이 대화표에 대해 생각하는 것을 매우 잘 알아야 한다. 네가 한 말이 사람을 흥미롭게 할 수 있을까, 다른 사람에게 거절당하지 않을까? 다른 것들만이 새로운 시장과 기회를 가질 수 있습니다. 당신은 이 문제에 서서 당신이 하고 싶은 것을 마케팅할 수 있습니까? 이것이 첫 번째입니다. 둘째로, 당신은 자신의 언행에 대해 충분히 자신감이 있습니까? 만약 당신들이 모두 팔 수 없는 물건을 팔 수 없다고 생각한다면 팔 수 없습니다.
셋째로, 당신이 하는 말에 논리와 일관성이 충분한지, 다른 사람들이 그렇게 생각하도록 하는 동시에 고객과 소통할 때, 고객이 당신 없이는 정말 안 된다는 것을 알게 해 주십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 이때 직업에 대한 이해와 인식이 특히 중요하다. 경험 있는 판매는 반드시 냉정하고 침착하며 정중해야 한다.
장 | 치바 자산 관리 유한 회사 영업 이사
우선, 너는 옷차림과 언행면에서 초보자가 아닌 것처럼 보여야 한다. 실제보다 더 살상력이 있어 보인다!
사람은 성적이 없을 때는 포장해야 하고, 성적이 있을 때는 낮은 키를 배워야 한다.
Lu Chenghai | 중국 통신 자산 관리 유한 회사 기획 이사
일부 업종과 특정 고객층에게 초보자가 베테랑보다 나쁘다는 뜻은 아니다.
베테랑이 일반적으로 주는 느낌은 너무 노련하다. 솔직히 말해서, 그들은 자신이 교활하고 말솜씨가 영리하다고 느낄지도 모른다. 일부 고객층은 이런 느낌을 좋아하지 않는다. 물론 모든 것이 그렇지는 않지만 일부분에 불과하다. 노장의 우세는 여전히 매우 크다.
반면 초보자도 장점이 있다. 물론 기본기가 탄탄해야 한다는 전제가 있다.
초심자의 장점은 이미지가 좋을 때 말을 그렇게 미끄러지지 않지만 진실된 느낌을 준다는 것이다. 나도 기층에서 왔기 때문에 감회가 매우 크다. 물론 사람마다 다르고 보편성이 없어 참고용으로만 쓰인다.
그래서 제 개인적인 생각은 초보자로서 기본기가 튼튼해야 하고, 베테랑의 방법을 맹목적으로 모방할 필요가 없다는 것입니다. 자신의 개인 스타일을 가지고 있어야 하고, 진실하고 사실적인 말투와 소박한 정신이미지가 더해지면 초보자에게 더 유리할 것이다.
소위 가스 필드, 고급 기술, 사실 모두 허위입니다. 아무리 담아도 일정한 침전이 없어도 자연스러울 수 없다. 큰 고객을 만났을 때, 이런 일들은 모두 불쾌했다.
많은 초심자들이 늘 이 위에 곤두박질치는데, 화호는 반개가 되지 않는다. 차라리 대범하게 자신을 과시하는 것이 낫다. 그러나 나는 아무것도 모른다고 말하는 것이 아니라, 허튼소리를 하고 주의하라.
결국, 사실 우리가 판매하는 것은 제품이 아니라, 가장 중요한 것은 자신을 파는 것이다. 제품에 대해 더 이상 이야기하지 않고 자신을 위해 판매할 수 있을 때, 당신은 이미 이 업계에서 자신의 지위를 확립했습니다. 상체에서 기업으로의 시각은 기업 이미지와 기업 신용이다. 왜 많은 사람들이 사과를 잘 몰라도 최선을 다해 사요? 왜 항해화도가 이렇게 큰 프로젝트인데, 완성하거나 이렇게 잘 팔기까지 시간이 오래 걸릴 것 같아요? 왜 많은 사람들이 집을 사서 큰 브랜드를 산다고 말합니까? 분명히 그들은 집에 대해 잘 모른다. 애플, 항대, 반케 기업 이미지 때문에 안심하고 샀어요. 。 。 너는 그렇게 많은 말을 쓸 필요도 없고, 더 이상 그렇게 많은 기교를 쓸 필요도 없다. 。 。 사람들이 그 역에 가면 한 무리의 소녀들이 너와 결혼하려고 한다. 。 。 판매는 여자를 쫓는 것과 같다. 만약 네가 이 방면에서 고려한다면 도움이 될 것이다.
범위를 좁혀 한 사람을 보는 것은 도리이다. 。 。 마지막으로 자신을 형성하고 자신을 팔아야 한다. 그러면 앞으로 어느 회사로 옮기든, 당신의 고객 자원은 역시 너의 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 。 。 많은 회사들이 고객 자원이 직원을 따르는 것을 막을 수 있다는 것을 알고 있지만, 이런 직원 앞에서는 소용이 없다고 말하고 싶습니다. 그런데 이런 직원, 어느 회사가 소유하고 있는지, 모두 행복할 것 같은데, 어떻게 사람을 이직시킬 수 있을까? 。 。
잔소리가 좀 심해서 용서해 주세요. 사실 저는 모두 쓸데없는 소리라고 생각합니다.
젊고, 영원히 늦지 않다.
위성성 | 학생대학생
이건 정말 몰랐어요. 나는 내가 처음으로 아르바이트를 한 것이 마케팅이라는 것을 기억한다. 간 후에, 아무것도 이해하지 못했다. 만약 내가 이해하지 못한다면, 나는 어쩔 수 없이 물어봐야 한다. 그리고 연습을 통해 자신이 기억하는지 아닌지 알 수 있다. 내가 처음으로 고객에게 제품을 소개할 때마다 고객은 "새로 온 거야?" 라고 물어본다. 나는 초심자를 초심자처럼 보이게 하는 것은 불가능하다고 생각한다. 나는 태도가 여전히 중요하다고 생각한다. 태도가 좋으면 항상 고객을 감동시킨다.
판안리 (중국) 마케팅 매니저
초보자와 베테랑은 고객이 주문하는 결정적인 요소가 아니다. 초보자와 베테랑은 판매하기 전에 항상 이런 숙제를 해야 한다. 내 제품이 서로 도울 수 있을까? 어떤 서비스를 제공할 수 있습니까? 나는 이것을 믿습니까? 너의 숙제를 잘 하고 너의 고객에게 관심을 가져라. 실패는 일시적입니다 ~
Anli xing | 정주 yido 소프트웨어 기술 유한 회사 영업 이사
상품을 파는 것은 초심자가 될 수 있지만, 너의 성격은 대외적으로' 초심자' 처럼 표현할 수 없다. 진심과 진심에서 우러나오는 정성이 중요하다. 설령 다른 사람이 한눈에 당신이 초보자라는 것을 알아차린다 해도 어떻게 될까? (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 정직명언)
그는 길림 | 원래 청두 Yingtai fengze 기술 유한 회사 수석 투자 컨설턴트
어떤 표현도 신인으로서의 미성숙함을 감출 수 없으니 자신을 숨기지 마라. 새롭거나 새롭지 않은 것은 중요하지 않다. 사실 어떤 고객도 낡은 기름과의 교제를 좋아하지 않는다. 당신이 가장 진실한 면을 고객에게 보여주기만 하면 고객은 당연히 당신의 백락을 감상할 것입니다. 두려워하지 않고, 움츠리지 않고, 기회를 잡을 수 있는 초보자도 성취할 수 있다.
후 모란강 9 일 유니버설 스튜디오 시장 및 기술 이사
초보자의 보편적인 표현은 업무에 익숙하지 않아 어디로 손을 흔들어야 할지 모르기 때문에 협상 중 고객이 일시적으로 제기한 문제에 대처할 수 없다는 것이다. 여전히 자신의 긴장을 억제할 수 없다. 해결책은 자신의 전문 지식을 숙달하고 좋은 선생님을 찾아 한동안 데려오는 것이다.
아이린 | 국신 탁열 정보 컨설팅 유한 회사 태원 지사 영업 관리자
간단하고, 총결산에 능하고, 변화에 능하다. 초보자의 가장 큰 문제는 경험이 부족하다는 것이다. 이것은 모든 초보자 업무원이 직면해야 하는 현실이다. 판매처럼 개인만 할 수 있지만 잘 할 수 있는지 여부는 누구의 것이 아니다. 판매를 할 때는 반드시 머리를 써야 한다. 문제가 생기면 냉정해야 한다. 해결 후, 너는 분석을 잘해야 하고, 일거수일투족을 배워야 한다. 반대가 아니더라도 묻고, 총결하는 법을 배우고, 동시에 적극적으로 상향하는 법을 배워야 한다.