12328 전화 시스템 구축은 지역, 네트워크 운영을 고수하고 지역 주체의 역할을 충분히 발휘할 것이다. 각지의 기존 서비스 감독 전화 시스템에 의존하여 주로 현급 이상 도시에 콜센터를 건설하고 전국적으로 통일규범적으로 운영되는 12328 전화 시스템을 구축합니다. 집중 접수를 견지하고, 각 사직, 신고 처리, 컨설팅 서비스 등의 서비스가 눈에 띄게 향상되어 부처, 성, 시 3 급 네트워킹 운영을 실현하다.
확장 데이터:
교통부' 12328' 운송 서비스 감독 시행 방안에 대한 통지' 요구 사항과 시 교통위원회' 상하이' 12328' 개통 작업에 대한 지시 정신에 따라' 업계 범위, 원인' 에 따라
각 업종은 요구에 따라 홍보 자료를 게시하고, 사전 홍보 업무를 잘 하고,' 12328' 전화에 대한 대중의 인지도를 높여야 한다. 춘윈 기간 동안, 성간 여객운송업계는 여객 터미널, 횡단 등에서 홍보 현수막, LED 디스플레이, 방송 등을 이용하여 적시에' 12328' 서비스를 홍보해 전화 개통을 감독할 예정이다.
동시에, 각 업종은 핫라인 통계 분석을 위해' 12328' 핫라인 폐기 절차를 더욱 규범화할 것이다.
바이두 백과-12328