12306 얼굴 인식이 실패하면 어떻게 합니까?

인증이 실패하면 시스템 프롬프트에 따라 기차역이나 매표소에 가서 재검증합니다. 하지만 일반 매표소는 이런 문제를 해결할 수 없으니 기차역 안내소에 직접 가서 문의하는 것이 좋습니다. 문의하기 전에 반드시 본인의 신분증 원본을 지참하고 직원의 지시에 따라 12306 에서 홈페이지를 열고 사용자 계정을 다시 등록해야 합니다.

12306 스마트 얼굴 인식, 선글라스나 모자를 쓰면 얼굴 인증에 영향을 주고, 휴대폰의 보호막이 카메라를 차단하면 얼굴 인증의 감도에도 영향을 줍니다.

12306 온라인 예약 고려 사항

유효신분증 한 장은 같은 날짜와 같은 차표 한 장만 살 수 있습니다. 아동표는 예외입니다. 아동표를 구입할 때 신분증을 소지한 어린이는 자신의 신분 정보를 기입해야 한다. 그렇지 않으면 또래의 성인신분 정보를 기입해야 한다. 또래 성인 신분 정보를 기입하는 사람은 반드시 교환 수속을 해야 차를 탈 수 있다.

학생표를 구입할 때는 반드시 상용연락처에 승차인의 학생 상세 정보를 등록해야 하며, 승차하기 전에 반드시 교환수속을 밟아야 합니다.