상담이 무료인 경우 내담자는 자기 성찰이 무료라고 생각하여 상담사를 마음의 진정한 욕구를 탐구하기보다는 나쁜 감정을 발산하고 증상에 대해 이야기하는 배출구로 사용하기 쉽습니다. 자기 탐색과 변화에 대한 동기가 부족합니다.
방문자들은 상담사에게 부담감을 느끼고 마음대로 왔다 갔다 하면서 시간과 에너지를 낭비하는 경향이 있습니다. 심리 상담 비용이 청구되면 방문객들은 신중한 고민 끝에 기꺼이 돈과 시간을 투자하여 상담을 완료합니다. 상담이 시작되기도 전에 스스로를 바꾸고 싶을 정도로 의욕이 넘칩니다.
상담이 진행되는 동안 저는 약속한 시간에 고객을 방문하고 심리학자의 과제에 매우 협조적입니다. 저는 상담사와의 상호작용에서 내담자의 성장을 가속화하기 위해 제 자신을 상담사와 일치시킬 것입니다.... 상담이 끝나면 내담자는 자신을 되돌아보고 자신의 내면을 들여다보며 가능한 한 짧은 시간에 최대한의 효과를 얻을 수 있도록 행동을 바꾸려고 노력합니다.