2. 들어가면 두 가지 옵션이 있습니다. 상가 서비스 센터를 클릭하다.
3. 새 페이지에는 아리비엔티안, 지식 학습, 상인에게 물어보는 세 가지 옵션이 있습니다.
4. 알리 비엔티안을 선택합니다. 채팅 창으로 들어갑니다. 그러나 시스템은 문제에 따라 자동으로 응답했다. 해결할 수 있는지 물어볼 수도 있습니다.
5. 만약 해결할 수 없다면 시스템 응답 아래에 나타나는 인공고객서비스 프롬프트 버튼을 클릭하여 타오바오 인공고객서비스와 대화를 나누세요.