기수 이름을 알고 있다면 미단, 으어러머) 등 테이크아웃 플랫폼의 온라인 고객서비스나 핫라인 연락처 플랫폼을 통해 라이더 이름과 주문 번호를 상대방에게 제공할 수 있으며, 플랫폼은 정보에 따라 기수의 연락처를 찾아 이체한다. 이와 함께 기수의 추가 배송 요구 사항이나 기타 문제를 문의해야 하는 경우 기수의 연락처로 직접 전화를 걸어 플랫폼 내의 연락 기수 기능을 통해 소통할 수 있으며 플랫폼도 양측의 프라이버시 정보를 보호할 수 있다.
또한 문제가 발생할 경우 기수에 대해 불만을 제기해야 하는 경우 플랫폼에서 관련 주문 번호와 기수 정보를 제공할 수 있으며, 플랫폼은 상황에 따라 조사하고 해결책을 제공합니다. 결론적으로, 기수 찾기, 연락, 불만 등 테이크아웃 플랫폼을 통해 제공되는 관련 서비스를 이용하면 소비자의 권익을 더욱 잘 보호하고 사용자 경험을 높일 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)