2023 년 상반기, 우리의 업무는 그룹 회사의' 계획 관리, 품질 향상, 시세 정세, 시대와 보조를 맞추는 것' 의 전반적인 방침을 밀접하게 둘러싸고, 그룹 회사 건설에 공헌하는 힘의 총목표를 항상 실천하고, 기업 내부 관리와 직원 자체의 자질 양성을 강화하고, 끊임없이 혁신하며, 각종 임무를 완수하기 위해 노력하여 일정한 성과를 거두었다.
I. 완료된 작업
우리는 1 월에 정식으로 xx 인으로부터 부동산을 인수한 후, 먼저 많은 단서를 정리하고, 곧 몇 가지 중대하고 긴급한 일을 빗어 냈다. 우선, 관리를 중시하고, 효율을 높이고, 이미지를 형성한다. 동네 관리는 결국 업주에게 만족스러운 서비스를 제공하는 것이라고 한다. 이 모든 것은 서비스 업체의 자질과 능력에 달려 있다. 업무에서는 좋은 태도와 서비스 이념뿐만 아니라 전문적인 관리도 필요하다.
이에 대해 회사는 정교한 관리제도를 제정하고, 절차절차를 명확히 하고, 책임 포지셔닝을 잘 하고, 부동산 업무를 질서 있게 진행하였다. 둘째, 인력 훈련을 강화하고, 서비스 의식을 강화하고, 기업 이미지를 확립한다. Dell 은 직원들의 직업 윤리, 예절, 행동, 전문 기술에 대한 목표 교육을 실시하여 재직 직원들이 서비스 요구 사항을 신속하게 충족시킬 수 있도록 합니다. 양질의 서비스는 기업에 좋은 이미지를 세웠다.
주거 지역의 기존 문제를 개선하기 위해, * * * 시스템 유지 보수 시설 설비는 주거 소유주의 부동산에 대한 견해를 완전히 바꾸고, 여러 해 동안 지역 사회에 존재해 온 몇 가지 문제를 철저히 해결하기 위해, xx 를 거쳐 그룹 회사의 대대적인 지원을 받아 xx 동네 * * * 주택과 * * * * 시설 설비를 수리하여 환경을 철저히 정비하기 시작했다. 자금 xx 여원 교체, xx 개 단위 문 교체, xx 개 난방 급수정 청소, 수리 교체 xx 개 건물 안팎 관정 밸브 교체, 수리 감지 수리 xx 다중 가구 지붕 누수, xx 개 가정용 유리 교체, xx 다중 가구 가정 창틀 수리, 동네 xx 개 오수 및 정화조 청소, 도로 확장 xx 여미터 수리, xx 동네 모니터링 장비 교체. 이상의 전체적인 정비 외에도 우리는 xx 여 부의 수리 주문서를 받고 xx 여 가구를 재방했다. 업주 만족도가 xx% 이상에 달했고, xx 불만을 접수하고, 해결을 조율하는 데 성공했다.
회사의 내부 관리를 강화하고 업주에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 1 월 우리는 관련 부서에서 부동산 관리 회사의 필요와 누락된 서류를 인출하여 하나씩 보관한 후 각종 수속을 연례검사를 실시하여 관련 부서에서 요구하는 연간 검사를 앞당겨 순조롭게 통과시켰다. 동네의 환경을 더욱 개선하기 위해, 그룹 회사의 지원으로, 우리는 _ _ 여그루의 가시나무를 심고, 가짜 산에 꽃을 장식하고, _ _ 그루의 꽃을 심었다. 동시에, 우리는 이전에 재배한 화초와 나무를 제초하고 다듬어 정성껏 치장하여 지역사회를 새롭게 했다. 홍보를 강화하고, 도시관리와 지역사회와 협력하여 _ _ _ 일을 완성하는데, 부동산 서비스는 이성적인 행위 서비스일 뿐만 아니라 인문적 사상 교육과 훈도이다. 동네 환경을 정비하면서' 창성' 이념, 소방상식, 업주 행동규범 등도 홍보했다. 게시판을 통해 업주에게 선전하다. 우리는 xx 거리에서 xx 광고판을 전시하고 전 국민 참여에 관한 xx 장의 광고를 게재했다. 이러한 선전을 통해 업주의 자질과' 창성' 의식이 크게 향상되었다.
그룹 회사와 함께 xx-XX, XX 구역 착공식의 준비와 뒷일을 완성하다. 당직자를 제외한 다른 직원들은 모두 XX 구역으로 파견돼 영업부의 청결과 회의장 배치를 순조롭게 마쳤다. 채색기와 꽃 배치, 회의장 주차장의 질서와 안전위생 유지, 회의장의 뒤처리 등을 포함한다. 이번 행사에는 우리 팀의 서비스 기술이 단련되어 팀 자체의 자질도 잘 드러났다.
둘째, 경험과 부족
이 반년 동안 우리는 좋은 팀이 상급 부서의 지원과 불가분의 관계에 있다는 것을 깨달았고, 우리의 많은 업무도 그룹 회사의 지원과 도움을 빼놓을 수 없었다. Dell 은 그룹 회사를 중심으로 Xi 의 부동산 후기 서비스를 위해 노력하고 xx 부동산을 위한 유명 브랜드를 만들기 위해 노력할 것입니다. 동시에 우리는 진심으로 동네 업주를 위해 봉사해야 업주가 우리에게 좋은' 입소문' 을 줄 수 있다는 것을 깨달았다. 우리는 계속 노력하여 서비스 품질을 향상시키고, xx 부동산을 브랜드로 만들어 그룹 회사에 영광을 더해 줄 것이다. 물론, 지난 6 개월 동안 우리의 업무에도 몇 가지 결함이 있었습니다. 직원들의 서비스 기술이 아직 능숙하지 않고, 안전예방의식이 아직 강하지 않고, 기업 내부 관리가 과학적 규범이 부족하고, 직원들의 전반적인 자질이 향상되어야 한다는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언)
셋. 하반기 작업 계획
모두 나가서 xx 구역 프로젝트의 인계를 완성하다. 시장을 육성하고, 광고 배치를 늘리고, 브랜드 인지도를 확립하여, 우리에게 무한한 발전 전망을 가져왔다. 시장 조사를 잘 하고, 상반기 업무 경험을 총결하고, 업주 답방을 잘 하고, 홍보력을 높이고, 우리 기업의 인지도를 높여야 한다. 우리의 재방문 작업, 특히 업주의 보수 보고를 잘하다.
시기 적절하고 진실하며 친절한 서비스는 항상 우리 일의 주선이 될 것이다. Xx 프로젝트 및 부서의 내부 관리 강화, 직원 교육 및 학습 강화, 전문 지식 학습, 비즈니스 수준 향상, 품질 향상 각종 관리 제도를 부단히 보완하고 규범화하여 회사의 업무를 위한 토대를 마련하다. 그룹 회사와 협력하여 xx 구역의 선행 개입을 완료하고 안전 관리 업무를 잘 수행하다. 안전은 기업의 영원한 주제이다. 예방 위주의, 방치 결합, 안전교육 강화, 군방군치의 원칙을 견지하다. 안전교육을 통해 동네 소유주와 직원들의 안전의식과 자기보호 능력을 지속적으로 강화해 동네에 안전하고 편안한 환경을 조성한다. 실제 상황과 결합해 세부 사항을 고려하고, 그룹 회사의 발걸음을 바짝 따르고, 내외부 관계를 조율하여 그룹 회사의 근심을 해소하다.
결론적으로, 그룹 회사의 지도하에, 우리 부동산 관리 회사는 관리 중심, 교육, 혁신적인 서비스 이념을 중시할 것입니다. 브랜드에주의를 기울이고, 시장을 확대하고, 경쟁력을 강화하십시오. 인재를 중시하고, 기회를 창출하고, 발전 공간을 넓히다. 부동산 시장을 대대적으로 발전시키고, 단결하여, 모두 xx 부동산 시장이 휘황찬란하다.
부동산 관리회사는 2023 년 상반기 작업 총결산 2 로 회사 인적자원 규제제도의 편제를 완성했다.
(3) 프로젝트 부서 직원 배치 매뉴얼이 완료되었습니다.
(4) 각 직무 명세서 작성을 완료합니다.
성과 평가 프로그램을 더욱 향상시킵니다.
성과 평가 세칙에 따르면 회사의 실제 상황과 결합해 평가 기준은 일자리 목표, 일자리 스킬, 대응 임금이다. 셋째, 직장에서 쉽게 나타나는 실수. 네 번째는 기대치입니다. 과거의 경험을 총화하고, 계획을 잘 배우고, 한 걸음 더 나아가려고 노력하다.
비즈니스 교육을 계속 수행하십시오. 인원을 더욱 최적화하고, 학습 효과를 강화하고, 회사를 위해 더 많은 인재를 선발하다.
4. 인적자원부의 대외서비스 업무를 잘 하고, 성공기업으로부터 적극적으로 배우고, 올해 새로운 돌파구를 쟁취하다.
직원 모집 및 선발이 더욱 강화되었습니다. 인재 비축을 잘하고 학력이 높고, 사업심이 강하며, 마음가짐이 좋고, 회사의 장기 발전에 적응할 수 있는 사람을 채용하기 위해 노력한다.
직원 급여 조사 및 배치를 더 잘 수행하십시오. 심층적인 조사를 통해 급여가 진정으로 인센티브를 발휘하고 시장 정보와 수요를 적시에 파악할 수 있습니다.
3. 2023 년 상반기 부동산 관리 회사 안전 생산 요약
비정기적으로 전 지역 부동산 관리 지역 화재, 엘리베이터의 안전 관리 및 운행 상황을 순시하여 일부 프로젝트의 문제점 (예: 소방 시설이 작동하지 않음, 소방 설비 부족, 비상 통로 잡동사니 축적 등) 에 대해 서비스 부동산 회사에 기한 정류통지서를 발급합니다. ), 그리고 제때에 검토하고, 관할 구역 거리사무소 및 관련 전문 부서에 검토 결과를 통보합니다.
20xx 년 설날과 전국' 양회' 기간 동안 안전작업을 전폭적으로 하고, xx 부의 발화 금지 포스터를 인쇄하며 각 동네 주요 출입구와 게시판에 게시해 불꽃놀이 금지 관련 정책을 대대적으로 홍보해 발화 금지 안내 작업을 하고 있다. 조직원들은 동네를 순찰하고, 야간검사를 하며, 업주의 핑안, 문명, 평화 명절을 확보한다.
겨울철 화재 예방 임무를 원만하게 완수한 기초 위에서 상반기 연합구 소방대는 2 기 부동산 서비스 기업 소방관 학원을 조직해 참석자 수 ***xx 인, 매 3 일마다 3 일을 조직했다. 교육 내용은 주로 화재 사례 분석, 사회 단위 소방 검사 기본 지식, 방화 설비 원리, 형체 훈련, 초기 소방 등을 포함해 기대한 좋은 효과를 거두었다. 다음으로, 우리는 연합구 공안소방서를 통해 모든 부동산 프로젝트에 소형 소방서를 건설하여 초기 소방능력을 높이도록 부동산 기업을 지도할 것이다.
성 () 시 소방안전관리 요구에 따라 전동차' 삼집중' 관리가 강화돼 각 동네, 부동산 서비스업체들이 복도 내 전동차 충전 문제를 집중적으로 정리하고 전기차 복도 내 충전안전위험을 해소했다. 한편, 읍 사무실은 전동차 집중 충전말뚝 건설을 적극 전개하고 있으며, 신점 거리, 문소거리는 생활에 집중 충전시설을 도입했다.
성안위원회 검사 업무를 순조롭게 맞이하고, xx 안전생산문서를 정리하고, xx 년 xx 안전생산원고를 작성하다. Xx 월상합조직 정상회담 기간 동안의 안전생산 검사 작업을 잘 하고 안전생산 위험 xx 항목을 점검하고 xx 항목 개편의 숨겨진 위험을 발견하고 xx 항목이 정비되고 있는 것으로 드러났다. XX 항목이 정비되고 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전생산관리명언
장마철에 필요한 홍수 방지 물자를 보충하여 장마철의 안전을 확보하다. 공공 주택 장애 검사를 완료하고 정전 2 곳을 발견했다. 낡은 공채 사용 현황을 정기적으로 점검하여 장마철에 중대한 사고가 발생하지 않도록 보장하다.
Xx 에서 전 지역의' 안전생산컨설팅일' 활동을 적극 조직하고 참여해 여러 부동산 회사를 화성가든, 신동, 금은단지에 가서 안전생산' 7 진' 을 실시해 지역사회 홍보활동을 진행하고, 업주에게 가정용 화력전력으로 인한 안전위험과 상식을 설명했다.
부동산 관리
파일을 업그레이드하여 서비스 품질을 향상시키기 위해 부단히 노력하다. "xx 지구 부동산 서비스 산업 규범" 구현, 문명산업 설립, 동네 별 서비스 기준과 요금 기준 합리적 결정, 특별 검사, 업계 홍보 등을 통해 부동산 서비스의 질을 높이고 업계 이미지를 확립했습니다.
올 상반기 시국의 요구에 따라' 삼회' 와' 삼공개' 제도를 보완했다. "3 공개" 템플릿이 통일되어 전 지역 부동산 서비스 프로젝트인 "3 공개" 가 기본적으로 완성되었다.
토끼 팔형컵 아름다운 고향' 활동을 전개하다. 우리 국 연합구 문명사무소, 물가국, 광국은 부동산 서비스 규범의 해와' 투바그컵 아름다운 집' 창설 활동을 펼쳤다. 이번 행사는 성 () 시 부동산 규범 건설 연도를 주제로 아름다운 집을 만드는 것을 목표로 부동산 서비스 수준을 높이는 것을 목표로 선진 단위, 시범 프로젝트, 선진 개인, 우수 조직 단위를 선정하여 총 4 개의 상을 수여한다. 현재 린쯔 방송국은 회의에 참가하는 부동산 기업과 동네에 중계하고 있다. 활동을 만들어 본보기의 힘으로 업계 전체의 서비스 표준화 발전을 이끌다.
지역사회당 조직의 지도하에 지역사회 거위원회, 업주위원회, 부동산 서비스 기업의' 사위일체' 지역사회 관리 체계 수립을 가속화하고 거리, 부동산 기업을 조직하여 xx, xx, xx 등에 가서' 사위일체' 당 건설을 배워 선진 경험을 이끌고' 사위일체' 관리 체계를 전면적으로 추진한다.
시국의 업무 요구와 우리 지역의 실제 상황에 따라 xx 만부의' xx 시 업주의 부동산 서비스 품질 만족도 평가표' 를 인쇄하여 읍가를 통해 지역사회 거주위원회에 배포하여 지역사회 그리드원과 거주위원회 직원들이 서비스 만족도 조사를 진행했다. 7 월 말 이전에 상황을 총괄하여, 읍 사무실과 함께 구체적으로 분석하고, 목표적인 시정 조치를 제정하여 서비스 품질을 높여 업주 만족도를 높인다.
몇몇 지역사회, 동네 시범 스마트 커뮤니티, 안전한 지역사회 건설. Xx 은행이 개발한' 중은 E 커뮤니티' 시스템 외에도 xx, xx 등 회사가 만든 지능형 플랫폼과 app 도 이용돼 지역사회 주민들에게 안전하고 편안하며 편리한 현대화 지능 생활 환경을 제공하고 있다.
현재, xx 스마트 커뮤니티는 xx 거리, xx 거리, xx 거리에 도킹되어 있으며, xx 커뮤니티, xx 커뮤니티의 커뮤니티 인텔리전스 관리 시스템이 초보적으로 구축되어 조건이 성숙되면 보급될 예정입니다.
Xx 커뮤니티 보안 커뮤니티 건설은 새로운 얼굴 인식, 방문객 시스템, 다방면 대응, 지휘센터가 전 지역 및 도시 전체에서 손꼽히는 규모로 시작되었습니다.
구위 홍보부' 6 대 녹색공사 실시, 아름다운 생태 린쯔 건설 실시 방안 추진' 정신에 따라' 녹색공동체' 창설 활동을 관람하고 있다. 녹색 가정',' 녹색 복도' 건설을 조직하여' 쓰레기 분류',' 절수절전',' 재생지 보급' 등의 홍보 실천 활동을 전개하여 녹색, 친환경, 에너지 절약 교육을 통해 동네 소유주의 에너지 절약 환경 의식을 이끌고 육성하고 아름다운 생태집을 건설하는 것을 목표로 한다.
부동산 관리 회사 2023 년 상반기 업무 총결산 4 회사 총지배인 사무실의 정확한 지도 아래 부동산 관리부는' 실무혁신, 개척 진취적' 정신을 이어가며' 심도 있는 서비스, 선진관리' 를 강조하는 기초 위에서 각 관리 업무가 정상적으로 질서 있게 전개되고 있다. 반년 동안 부동산 관리부는 각 형제 부서의 전폭적인 지지를 받아 부동산 관리부 전체 직원의 공동 노력으로 더욱 순조롭게 발전하였다. 구체적으로 말하자면,
첫째, 상반기에 완료된 주요 작업:
(a) 치안대오 건설을 강화하고 치안대오의 좋은 이미지를 세우다.
올 상반기, 부동산관리부는 보안요원의 업무 실제와 결합해' 외적인 이미지, 내면의 자질' 을 업무 중점으로 효과적인 관리제도와 행동규범을 제정하고, 실제 운영에서 끊임없이 총결하고 보완해 보안작업이 점차 규범화되고 절차적인 발전 궤도에 오르도록 했다. 보안 gfd 가 붙잡혀 조작 규범, 작풍 규율, 보안의 정신적 면모를 크게 개선했다. 둘째, 군사체력훈련을 강화해야 한다. 실천에서 체조는 규범화되고, 일주일에 두 번 훈련해야 하며, 몸을 단련하고, 체질을 강화하고, 나쁜 사람을 놀라게 하고, 사기를 북돋우며, 보안정신을 과시할 수 있다. 다시 한 번, 보안원 기숙사의 내부 관리를 안내하고, 보안원이 기숙사의 깔끔함, 위생, 통일을 유지하고, 준군사화 기준에 따라 관리할 것을 요구하며, 효과적인 조치를 취해 과거 수전 낭비, 설비 손상 등의 폐단을 대폭 줄여야 한다.
(b) 녹화, 청소 및 기계 및 전기 작업 지침을 강화하십시오.
1. 운영자에 대한 서비스 기준에 따라 운영을 요구하고 프로방스의 청결과 녹화 수준을 한 단계 끌어올릴 수 있도록 관계자의 부정기, 무작위 추출 등의 조치를 감독합니다.
2. 현행 청결과 녹화 조작 규정에 따라 개선 건의를 제출하고 지도를 한다.
좀 더 합리적이고 규범적으로 만들 수 있습니다.
3. 실제 상황에 따라 관련 설비 운영 관리, 운영 절차, 유지 보수 제도를 제정하여 부동산 설비 관리를 규제한다.
기계 및 전기 장비 시설의 유지 보수 교육을 정기적으로 조직하고, 기계 및 전기 장비 시설의 유지 보수 데스크 및 표준 기록에 대한 의견을 제시하여 기계 및 전기 직원이 작업 방법을 더 잘 이해하고, 전 부동산의 기계 및 전기 장비 시설을 효과적으로 유지 관리하고, 기계 및 전기 장비의 정상적인 작동을 보장합니다.
(c) 작업 훈련을 실시하고 팀의 질을 향상시킵니다.
부동산 관리부는 직원의 자질과 업무 능력을 지속적으로 향상시키기 위해 직원 교육 프로그램을 강화함으로써 신입 사원과 재직 직원을 단계적으로 교육한다. 교육에서는 보안, 녹색화공, 관리자, 기계전기공을 조직하여 일자리 지식 테스트를 실시하여 좋은 학습 효과를 거두었다. 그것은 정신문명 건설을 강화하여 각 사업의 발전을 촉진시켰다. 20xx 년 상반기 부동산 업무 요약.
1, 연초에 xx 재산관리유한공사 남녕지사를 설립하고, xx 프로젝트 부동산 관리를 성공적으로 인수하는 데 성공했습니다.
부동산의 관리 제도를 완비하여 본 부서의 업무를 질서 정연하게 진행하여 우리의 관리 수준을 높였다.
2. 부동산 회사와 적극적으로 협력하여 각종 활발한 지역사회 문화와 각 단계에서 열리는 부동산 전시 홍보 활동을 전개하다.
3. 보안 훈련을 실시하여 좋은 외부 환경을 조성하고, xx 부동산 관리 서비스의 새로운 장점을 충분히 강조하며, 브랜드 전파 방면에서 많은 일을 했다.
둘째, 작업 계획
하반기 작업 계획에서 부동산 관리부는 1 기 양도를 계기로 품질 관리에 전원 참여, 서비스 수준 전면 향상, 부동산 관리 전후 과정 표준화, 인력 보충 자원 개선, 부동산 기업 경영 계획 등을 계기로 xx 특색을 지닌 부동산 관리 브랜드 구축에 힘쓰고 있다.
상반기의 일을 돌이켜 보면, 우리는 많은 어려움을 만났다. 이러한 어려움에 직면하여, 우리는 돌발사건에 대한 예측성이 그다지 강하지 못하며, 구체적인 사무를 처리할 때 세부 사항에 대한 관심이 부족하다는 것을 보여준다. 하반기와 앞으로 일정 기간 동안의 업무 요구는 더 높고 난이도가 더 클 것이며, 이는 우리 일에 새로운 더 높은 요구를 할 것이다. 우리는 현실을 직시하고 어려움을 인정해야 하지만, 어려움을 두려워하지 말아야 한다. 구체적으로 말하자면,' 세 가지 혁신',' 두 가지 큰 향상',' 세 가지 만족', 즉 개념 혁신, 작업 품질 혁신, 작업 방법 혁신, 업무 성과가 크게 향상되었고, 자기 이미지가 크게 향상되었다. 마지막으로 회사 지도자를 만족시키고, 업주를 만족시키고, 직원을 만족시키다. 앞으로 우리는 경험과 교훈을 진지하게 총결하고, 스스로 원인을 찾고, 관리팀과 직원 팀 건설을 강화하고, 관리 수준과 직원의 자질을 지속적으로 향상시키고, 부동산 관리팀을 종합능력, 관리 수준이 높은 우수한 팀으로 건설할 것이다.
2023 년 상반기, 부동산 프런트에서 반년 동안 일하다가 수확이 꽤 풍성했다. 단지 반년이 이렇게 빨리 지나갈 줄은 생각지도 못했는데, 내가 반응하기 전에 끝났다. 하반기에도 천천히 시작했다. 상반기에, 나는 내 반년의 일에 대해 총결산을 했다.
첫째, 일에 대한 책임
매일 일하는 것은 정상이고, 일을 잘 하는 것은 나의 책임이다. 나는 매일 제 시간에 회사의 안배를 완성하고, 나는 자신의 능력에 따라 자신의 일을 잘 할 것이다. 나는 섣불리 앞으로 나아가지도 않고, 회사의 이익에 해를 끼치는 어떤 일도 하지 않을 것이다. 회사는 우리에게 일자리를 제공할 뿐만 아니라 우리에게 아주 좋은 근무 환경도 주었다. 이를 위해, 우리는 회사의 부담이 되는 것이 아니라, 회사를 보답하고, 우리 자신을 의미있게 해야 하며, 일을 엄격하게 대해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 항상 시작과 끝이 있고, 조급해하지 않고, 맹목적으로 함부로 하지 않고, 자신에 대해 책임을 지지 않는다. 회사는 나에게 프런트라는 직위를 주었다. 왜냐하면 나는 내가 이 직위에서 성적을 내고, 회사를 위해 이익을 얻고, 고객의 인정을 받을 수 있다고 믿었기 때문이다. 우리의 프런트는 어느 정도 회사의 이미지와 태도를 반복적으로 대표한다. 고객과 소통할 때, 나는 항상 직업 미소와 직업 윤리를 유지하며, 고객의 이득을 차지하지 않고, 고객의 이익에 해를 끼치는 어떤 일도 하지 않는다. 고객의 입장에서 문제를 고려하고, 다른 각도에서 문제를 분석하고, 다른 사람에게 책임을 지는 것은 자신과 회사에 대한 책임이다. 나는 줄곧 이 선을 지켜서, 여태껏 그를 건드리지 않았다. 이러한 책임은 모두 나의 일상 업무에 반영되어 있다. 나는 내 자신의 노력과 땀으로 내가 해야 할 일을 잘 했다.
둘째, 시대와 함께 전진하고, 항상 공부한다
프런트에 대한 지식이 많고 시대가 발전하고 직장의 직무도 바뀔 것이다. 우리의 프런트는 빨리 변하지 않을 것이지만, 나는 항상 직장에서 공부할 기회를 잡고, 고객으로부터 배우고, 동료로부터 배우고, 고객의 행동으로부터 배우고, 동료의 기교로부터 배우고, 끊임없이 탐구하고 추구하는 마음을 유지하고, 열심히 일하고, 항상 관련 뉴스와 오락에 집중하고, 항상 각종 준비를 한다. 시대가 발전하고 있다고 하니 우리도 함께 발전해야 한다. 프런트의 일은 간단해 보이지만 많은 학문이 안에 있다. 끊임없이 발전하고, 계속 들어가고, 적극적으로 올라가고, 많이 배우고, 많이 물어봅니다. 게으름을 피우지 않고, 나날을 보내지 않고, 자신을 풍요롭게 하고, 즐겁게 지내게 한다. 직장에서 자신의 진보를 느낄 때마다 마음은 기쁨으로 가득 차 있다. 모든 성공은 나로 하여금 자신에 대해 더 자신감을 갖게 하고, 더 배우고 무장할 수 있게 해 준다. 그래야 내가 시대와 함께 전진하고, 항상 자신의 능력을 향상시킬 수 있다. (조지 버나드 쇼, 성공명언)
셋째, 단점
업무 경험이 비교적 부족하여, 노련한 직원만큼 그렇게 손이 편하지 않다. 도움이 필요한 고객을 대할 때 항상 겁이 나고, 자신이 잘하지 못하는 두려움에 직면하지 못하고, 자신에 대한 이해가 부족하고, 일에 대한 책임감이 부족하지만, 작은 실수를 범하는 경우가 많다. 이런 결점들은 나의 일을 방해하고, 나의 일을 순조롭지 못하게 하고, 사람을 매우 화나게 한다. 이 문제들은 내가 이미 알고 있으니, 내가 바로잡을 것이다. 지속적인 연습을 통해 일을 돕고, 일을 돕고, 자신을 위해 모든 일을 열심히 하고, 경험이 없고, 소심한 것을 배우고, 용기를 단련하고, 일을 잘 한 후 여러 번 꼼꼼히 점검해 실수가 없도록 보장한다.
상반기의 일은 나로 하여금 꽤 많은 수확을 거두게 했고, 하반기에도 자신에 대한 명확한 목표 계획을 세웠다. 나는 나의 진보를 느낄 수 있고, 나는 미래의 일에서 더 잘할 것이다.