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은행 카드가 동결된 경우 어떻게 해야 하나요?

최근 많은 네티즌들이 건설 은행 카드가 동결되어 많은 업무를 처리 할 수 없다고보고했습니다.

이 매체는 쿤밍의 두 CCB 지점 직원에게 문의한 결과, "일부 사용자의 은행 카드를 분류하고 통제하는 이유는 온라인 통신 사기를 예방하기 위한 것"이라고 말했다.

또한 "최근 은행 카드 동결 해제에 집중하는 사람들이 많아 동결 해제 업무를 위해 줄을 서려면 서너 시간이 걸리기도 한다"고 밝혔다. 즉, 이번 씨티은행 카드 동결은 개별적인 사건이 아니라 여러 사람이 연루된 사건으로, 실제로 생활에 불편을 초래했다는 의미이기도 합니다.

직원들의 말처럼 정말 온라인 통신 사기를 예방하기 위한 것일까요? 물론 이것이 이유의 일부일 수는 있지만 전부는 아닐 것입니다.

한 은행 전문가는 "대규모 계좌 동결은 관련 부서와 협력해 '부러진 카드' 조치를 시행하는 것과도 관련이 있다"고 분석했습니다. 사실 2020 년 초에이 조치가 시작되었을 때 친구들은 알지 못하지만 그 기간이 그렇게 길어질 줄은 몰랐습니다.

은행 카드가 동결되면 어떻게해야합니까? 우선, 은행 카드가 동결 된 정확한 이유를 알아 보려면 해당 은행에 전화해야합니다. 그런 다음 척삭 리코가 동결된 이유를 파악한 후 필요에 따라 은행 카드와 신분증(일반적으로 둘 다 필요)을 지참하고 영업점에 가서 직원을 찾아 은행 카드의 동결을 해제할 수 있습니다.

일각에서는 '동결 해제'를 위해서는 당사자가 직접 해당 은행을 방문해야 하고, 업무 처리 인원이 많을 뿐만 아니라 줄을 서고 하루를 왕복해야 하는 번거로움 때문에 CCB의 은행 카드 동결 조치가 불합리하다는 의견도 있습니다.

물론 일부에서는 통신 사기를 줄이기 위해 필요한 수단이라고 말합니다. 하지만 저는 은행이 섣불리 판단해 카드 소유자에게 불편을 주는 것보다 은행이 먼저 연락해 판단한 후 그래도 위험이 있다고 판단되면 카드를 동결하는 것이 바람직하다고 생각합니다.

결론적으로 말씀드리자면, 한편으로는 개인 은행 카드 정보가 공개되지 않도록 보호하여 사기범들이 이를 악용할 기회를 주지 않도록 하는 것이 중요합니다. 다른 한편으로는 법을 준수하는 시민이 되고 불법적인 방법으로 이익을 얻지 않는 것도 중요합니다.

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