상담은 일반적으로 불만이 아니라 택배 진행 문제를 문의합니다. 불만이라면 택배원의 임금을 공제할 것이다.
택배 과정에서 택배가 너무 느리거나 화물이 파손되면 불만을 제기할 수 있습니다. 이때 사용자에게 약간의 보상을 해 드리겠습니다.