첫 번째: 전자상거래 면접 문답 100 질문 1. 능력을 계획하다
당신의 직업 계획은 무엇입니까?
당신은 앞으로 어떤 직위에 도달할 계획입니까?
당신은 어떤 월급을 받습니까?
당신을 좋아하지 않는 동료를 어떻게 처리합니까?
둘째, 학습능력
고객이 가장 염려하는 것은 무엇이라고 생각하십니까?
옷 한 벌의 가장 큰 판매점은 무엇입니까?
현재 가장 유행하는 세 마디를 말하다.
셋째, 압축력
내일 지구가 12 에서 파괴된다면 12 까지 지금 무엇을 해야 하는지 알려주세요. 사장은 야근을 3 시까지 요구했다. 당신은 이 문제를 어떻게 생각합니까?
월매출액이 200 만원에 달할 것을 요구하다. 당신은 이것을 어떻게 처리합니까?
넷째, 문제를 분석하고 해결할 수 있는 능력
고객은 "이것은 라벨을 바꾼 제품이다. 나는 스티커에서 뚜렷한 표지판 변경 흔적을 보았다. 이것은 가짜다. 나는 너에게 고소할 것이다. "
도중에 핸드폰이 도난당했고 지갑이 도난당했습니다. 다음에 무엇을 할 계획입니까?
내가 아기의 사진을 찍은 후, 나는 바로 그것을 보내야 한다. 만약 내가 보내지 않는다면, 나는 찍지 않을 것이다. 어떻게 대답하고 처리합니까 (창고 배송원이 퇴근합니다)?
동사 (verb 의 약어) 리더십
너의 동료는 일이 적극적이지 않아서 항상 그들의 일과 회사에 대해 불평한다. 당신은 어떻게 해야 합니까?
만약 당신이 지도자라면, 당신은 새로운 회사의 동료를 어떻게 대하고, 무엇을 해야 하며, 무엇을 말해야 합니까? 만약 당신이 지도자라면, 외향적인 동료를 어떻게 대하고, 무엇을 하고, 무엇을 말해야 합니까?
여섯째, 대인 관계 기술
처음 너의 이전 직장 동료 다섯 명의 이름을 말했다.
너는 어떻게 생각하니, 너의 가장 친한 친구?
어떻게 낯선 남자 동료와의 첫 교류를 시작할 수 있을까?
일곱째, 의사 소통 기술
동료 A 는 동료 B 가 틀렸다고 말했고, 동료 B 는 동료 A 가 책임이 있다고 말했다. 지도자로서, 당신은 이 문제를 어떻게 처리했습니까? 너의 동료는 잘못을 저질렀지만 자발적으로 인정하지 않는다. 너는 어떻게 그와 이야기할 수 있니?
답안을 쓸 때 답안에 대한 파악을 관찰하다.
여덟. 적응성
고객은 지난주에 산 옷이 380 원이라고 하는데, 왜 지금 280 위안의 창고 정리 세일을 해야 합니까?
제가 원하는 것은 175 입니다. 왜 나에게 180 을 보내요? 너 왜 그래?
고속으로 달리는 과정에서 앞바퀴가 갑자기 펑크났다. 운전기사로서 당신은 무엇을 해야 합니까?
아홉, 팀 협력 능력
고객서비스로 배달원이 퇴근해서 고객이 바로 발송하려고 합니다. 고객의 이러한 요구 사항을 어떻게 충족합니까? 너의 동료는 고객서비스를 할 때 고객을 욕하고, 고객이 너를 찾아 누설한다. 이 고객을 어떻게 대하십니까?
만약 당신이 파티를 개최한다면, 당신은 무엇을 할 것입니까?
X. 도덕적 품질/원칙
도중에 노부인이 넘어졌다. 당신은 그녀를 도울 수 있습니까? 왜요
너는 보통 돈을 요구하는 거지에게 돈을 주느냐? 얼마예요?
한 사람이 강을 건너 자살하는 것을 처음 봤을 때, 당신은 어떻게 해야 합니까?
Xi. 책임감
가정과 직장의 갈등을 어떻게 볼 것인가?
고객서비스로, 당신은 이미 퇴근했지만, 인수할 수 있는 고객서비스는 제자리에 없습니다. 당신은 어떻게 해야 합니까? 만약 당신이 급히 떠나려고 한다면, 당신은 어떻게 해야 합니까?
12, 성격 특성
너는 어떤 영화를 가장 좋아하니? 이름이 뭐예요?
휴일과 휴가, 당신은 무엇을 가장 좋아합니까?
댜오위다오 및 동관 사건을 어떻게 보십니까?
열세 살. 기업 문화 적응성
5 차 2 곡 네가 좋아하는 노래.
마지막으로 개인 요약을 쓴 때는 언제입니까?
너는 사무실에 음악을 틀어 두는 것이 좋다고 생각하니? 왜요
구체적인 문답 방식, HR 마다 다른 방법이 있고, 지원자도 다른 해결책을 가질 수 있지만, 출발점은 항상 직위의 자질 요구가 무엇입니까?
면접 원칙에 대해 이야기하다.
1, 면접 절차:' 추리' 에 중점을 둡니다.
질문 (업무요구에 따라 구체적인 질문을 함)-답-추리 (답에 따라 부적합과 질문을 발견함)-질문 (관심 있는 질문, 질문에 대답)
2, 구조화 된 인터뷰에서 자주 사용되는 스타 원칙:
S, 시나리오: 작업 시나리오, 이미 이루어진 중요한 사건이나 시나리오를 설정하고 평가합니다. T, 임무: 배경 환경에서 지원자의 역할을 조사하고, 서술한 직위나 직위의 해당 역량 (직무 책임의 관련 내용) 을 고찰한다.
A, 행동: 지원자의 임무 설명 역할과 임무 운영 및 수행 방법을 조사합니다. R, 결과: 사후 작업 작업의 효과.
3, 면접 과정에서 두 가지 방법을 자주 사용합니다.
행동 방법: 당신이 가장 성공한 것은 무엇이며, 당신은 어떻게 했습니까?
당신의 가장 큰 실패는 무엇입니까? 왜요
시나리오 시뮬레이션: 동시에 당신을 오해한다면 어떻게 해야 합니까?
네 엄마와 아내가 동시에 강에 빠지면 어떡하지?
제 2 장: 전자 상거래+협상 기술+면접 9. 전자 상거래 전자 상거래 전공은 컴퓨터 과학, 마케팅, 관리, 법률, 현대 물류를 하나로 통합한 신흥 교차 학과이다. 컴퓨터 정보 기술, 마케팅, 국제 무역, 관리, 법률, 현대 물류 등의 기본 이론과 지식을 습득하고 인터넷을 이용하여 비즈니스 활동을 수행할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 컴퓨터 정보 기술과 현대 물류 수단을 이용하여 기업 관리 방식을 개선하고 기업 관리 수준을 높이는 혁신적인 복합 전자 상거래 고급 전문가.
1, 전자 상거래 전파 방식 및 캐리어에서 수행되는 광고 활동을 전자 상거래 광고라고 합니다.
2. 전자상거래 광고는 전자상거래가 출현한 초기부터 이미 존재했지만, 최근에는 형식상 개조와 증가가 있었다.
3. 앞으로 전자상거래 광고는 형식상으로도 존재하고 증가할 수 있지만 전자상거래 광고는 형식상으로는 전통적인 온라인 광고를 돌파하기 어렵다.
시장 집중도가 더욱 높아져 각 업체의 시장 점유율이 크게 달라졌다. 2005 년 중국 인터넷 광고 시장 규모는 32 억 2900 만 명으로 전년 대비 59.83% 증가했으며, 그 중 시나 소호 바이두 야후가 상위 4 위, 연간 매출이 3 억을 넘어 시장 점유율의 59.62% 를 차지했다. 2006 년 상반기 중국 인터넷 광고 시장의 규모는 20 억 9 천만 달러로 시장 순위는 변하지 않았지만, 각 업체의 시장 점유율은 크게 달라졌다. 검색 엔진 운영자는 온라인 광고 시장에서 그들의 지위를 더욱 높였다.
1, 심화 추세
전자 상거래의 인프라는 날로 완벽해지고, 지원 환경은 점차 규범화되고, 기업 발전 전자 상거래의 깊이는 더욱 확대되고, 개인이 전자 상거래에 참여하는 깊이도 확대될 것이다. 영상통신망과 멀티미디어 통신망이 구축되어 이용될 예정이며, 트리플 플레이 추세는 막을 수 없다. 고속 광대역 인터넷은 점점 더 중요한 역할을 할 것이며, 우리나라 전자상거래의 발전을 제한하는 네트워크 병목 현상은 완화되고 점진적으로 해결될 것으로 예상된다. 중국 전자 상거래의 발전에는 좋은 네트워크 플랫폼과 운영 환경이 있을 것이다. 전자 상거래의 지지 환경은 점차 규범화되고 완벽해지는 경향이 있다. 전자 상거래의 개인 애플리케이션은 현재의 포인트 투 포인트 선형 모델에서 멀티포인트 인텔리전스로 발전할 것이다.
2. 개인 설정 추세
개인화된 맞춤형 정보에 대한 수요는 매우 강할 것이며, 개인화된 상품에 대한 심도 있는 참여는 필연적일 것이다. 인터넷의 출현, 발전, 보급은 그 자체로 전통적인 질서형 경제사회조직의 개인에 대한 해방이며, 개성의 홍보와 창의력 전시를 위한 더욱 유리한 플랫폼을 제공하고 소비자 주권 실현을 위한 보다 효과적인 기술 기반을 제공한다. 이와 관련하여 맞춤형 정보 수요와 맞춤형 상품 수요가 발전 방향이 될 것입니다. 소비자는 상품의 디자인과 제조 과정에 참여할 것이다. 개인 소비자를 대상으로 하는 모든 전자 상거래 활동에서는 기존 상가보다 더 다양하고 개인화된 서비스를 제공하는 것이 미래의 성패를 결정하는 핵심 요소입니다.
3. 전문화 추세
소비자를 위한 수직 사이트와 전문 웹 사이트는 전망이 밝으며, 업계를 위한 전문 전자 상거래 플랫폼의 발전 잠재력이 크다. 첫 번째는 개인 소비자의 전문화 추세다. 소비자의 개인화 요구를 충족시키기 위해서는 전문적인 제품 라인과 전문적인 서비스를 제공하는 것이 중요하다. 앞으로 몇 년 동안 중국의 인터넷 인구는 여전히 중고소득 수준의 돼지이다. 그들은 구매력이 강하고, 교육 수준이 높으며, 개인화된 소비 수요가 강하다. 따라서 상대적으로 원스톱 서비스를 제공하는 수직 사이트와 특정 제품과 서비스를 갖춘 전문 사이트는 발전 잠재력이 더 크다. 둘째, 기업 고객의 전문화 추세. B 2 B 전자 상거래 모델의 경우 대기업을 기반으로 한 전문 전자 상거래 플랫폼의 전망이 밝습니다. 예를 들어, 중국망고와 전통기업이 합작하여 산업망의 비즈니스 모델을 구축하면 많은 기업들의 환영을 받는다.
4. 국제화 추세
중국 전자상거래는 반드시 세계로 향할 것이며, 세계 전자상거래 강국의 심각한 도전에 직면할 것이다. 인터넷의 가장 큰 장점 중 하나는 시간과 공간의 한계를 뛰어넘어 국가와 지역 간의 각종 유형과 무형을 효과적으로 깨뜨릴 수 있다는 것이다.
장애물, 이는 각 국가와 지역의 대외경제, 기술, 자본 및 정보 교류에 혁명적인 촉진 역할을 할 것이다. 전자 상거래는 대외 무역을 강력하게 자극할 것이다. 따라서 국제 전자 상거래 환경의 규범과 보완에 따라 중국 전자 상거래 기업은 점차 세계로 나아갈 것이다. 따라서 중국 기업들은 선진국과 같은 출발선에 서서 시장 경제 궤도에서 중국의 낙후를 후발 우위로 바꿀 수 있다. 전자상거래는 우리나라 중소기업이 국제시장을 개척하고 외국의 각종 자원을 잘 활용할 수 있는 절호의 기회이다. 동시에, 외국 전자상거래 기업은 중국 시장을 개척하기 위해 노력할 것이다. 중국이 세계무역기구에 가입함에 따라 이 장애는 점차 해소될 것이다.
5. 지역화의 이점
중국의 국정에 입각하여 인터넷 마케팅의 규모와 효과를 효과적으로 확대하는 것은 필연적인 방법이다. 중국 전자상거래의 지역적 우세와 앞서 강조한 국제화 우세는 모순되지 않는다. 지역화의 장점은 중국의 독특한 국정에 기반을 두고 있다. 중국은 인구가 많고 폭이 넓은 나라이다. 사회 집단은 수입, 관념, 교육 정도 등 여러 방면에서 서로 다른 특징을 가지고 있다. 중국은 전반적으로 상대적으로 수입이 낮은 개발도상국이지만 지역 경제 발전의 불균형은 경제 발전의 단계와 소득 구조의 수준을 반영한다는 점이 두드러진다. 예측 가능한 미래에는 오랜 기간 동안 인터넷 인구가 대도시, 중등도시, 연해 경제 선진국을 위주로 하며 B 2 B 전자 상거래 모델의 지역적 특징이 두드러진다. 이 모델을 기반으로 한 전자 상거래 기업은 자원 계획, 유통 체계 건설, 마케팅 등에서 이 현실을 충분히 고려하고 중점 지역화 전략을 채택하여 인터넷 마케팅의 규모와 효과를 가장 효과적으로 확대해야 한다.
6, 통합 동향
전자상거래 사이트는 최초의 전면 개화 이후 반드시 새로운 통합으로 나아갈 것이다. 첫 번째는 유사한 웹 사이트 간의 합병입니다. 현재 대량의 사이트는' 중복 건설' 에 속하며, 포지셔닝이 동일하거나 비슷하며, 업무 내용이 비슷하다. 치열한 경쟁의 결과는 소수기업이 결국 이길 수밖에 없고, 약세 상태에 있는 사이트는 먹히거나 폐쇄될 수밖에 없다. 두 번째는 유사한 웹 사이트 간의 보완 합병입니다. 그 선두 전자업체들은 자원, 브랜드, 고객 규모에서 모두 큰 장점을 가지고 있지만, 이는 상대적이므로 외국의 유명 전자상가와는 양급이 아니다. 기초가 좋고 전망이 좋은 이러한 사이트는 확장 과정에서 필연적으로 인수 전략을 채택할 것이며, 주요 모델은 상호 보완적인 인수가 될 것이다. 셋째, 전략적 제휴. 개인화와 전문화는 전자 상거래 발전의 두 가지 주요 추세이기 때문에 각 사이트의 자원은 항상 제한적이며 고객의 요구는 전방위적이므로 서로 다른 유형의 사이트가 전략적 제휴의 형태로 서로 협력하는 것은 필연적이다.
결론적으로, 경제 세계화와 정보기술 및 정보산업의 급격한 발전에 따라 전자상거래는 미래 정보 교류의 핫스팟이 되어 각국이 가장 주목하고 발전하는 분야가 될 것이다. 중국의 전자상거래는 아직 초기 단계에 있지만 체제, 기술, 관리 등 많은 문제에 직면해 있지만, 이미 기쁜 발걸음을 내디뎠다. 전략적 안목과 앞날을 갖추고 글로벌 경제일체화 추세에 순응하고 중국 국정에 적합한 전자상거래를 발전시키기 위해 노력해야 무패의 땅에 설 수 있다.
중국 전자상거래의 발전과 현황 중국 전자상거래는 1997 부터 시작한다. 중국 상품주문시스템 (CGOS), 중국 상품거래센터 (CCEC), 가상광교회 등 대형 전자상거래 종목이 1997 에 속속 등장해 중국 전자상거래의 선례를 열었다. 1998' 수도전기상공사' 의 시작과1999' 8848 온라인 슈퍼마켓' 의 출현은 중국 전자상거래의 빠른 발전과 중국 전자상거래의' 정식 시작' 을 상징한다.
통계에 따르면 중국에는 현재 4 만 개의 상업 사이트가 있는데, 그 중 쇼핑몰이 700 개가 넘는 것으로 집계됐다. 대량의 전자상거래 프로젝트가 시작되었고, 거의 매일 각종 전자상거래 컨설팅 사이트, 쇼핑몰, 인터넷 쇼핑몰, 온라인 전문점, 온라인 경매가 탄생했다. 전자상거래의 응용과 발전 분야도 베이징 상하이 선전 등 소수의 도시에서 대도시로 발전하기 시작했다. IDC 에 따르면 2000 년 중국 본토의 온라인 거래액은 4000 만 달러, 2003 년에는 38 억 달러에 이를 것으로 전망된다. 중국의 전자상거래는 이미 표면적에서 내부까지, 허황에서 실재로, 홍보, 계몽, 보급 단계에서 실용적인 발전과 구현 단계에 들어섰다고 할 수 있다.
첫째, 정부는 환경 개선을 촉진한다
우리 나라 정부는 중국 전자상거래의 발전을 전면적이고 적극적이며 꾸준히 추진하고 있다. 1998 이후 전자 상거래에 대한 정부의 지원과 조율력이 크게 높아졌다. 중국 전자상거래 발전의 전반적인 틀 (전체 전략, 발전 계획, 발전 조치, 기술 체계 표준 및 관련 법규 포함) 이 도입되면서 전자상거래는 더욱 규범적이고 질서 있는 응용과 발전 환경을 갖게 될 것이다. 많은 지방정부도 전자상거래에 전례 없는 관심과 지원을 제공하고 전자상거래를 중요한 산업 발전 방향으로 삼기 시작했다.
중국의 전자 상거래의 법적 환경은 여전히 개선되고 개선되어야합니다. 우리나라의 전자상거래 법률 문제에서 규범 관리와 장려 혁신 사이에 균형을 이루어야 한다. 전자 상거래의 발전을 규범화할 필요성을 볼 뿐만 아니라, 전자 상거래가 전통 상거래의 특수성과 다르다는 것을 충분히 인식하고, 우리나라 전자 상거래 발전을 위해 느슨하고 질서 있는 법률 환경을 조성해야 한다. 따라서 정부가 해야 할 일은 전자 상거래의 응용과 발전을 장려하고, 탐구와 혁신을 장려하며, 전자 상거래 법률에서 시급히 해결해야 할 문제 (예: 전자 서명 및 전자 계약의 법적 효력) 를 즉시 해결하는 것입니다.
둘째, 병목 현상이 돌파하기 시작했다
전자상거래 시스템 엔지니어링의 중요한 부분으로서 온라인 지불 물류 신용은 우리나라 전자상거래 응용과 발전을 제한하는' 병목' 으로 여겨진다. 1999 부터 온라인 지불의' 병목 현상' 이 빠르게 해결되었다. 이와 관련하여' 8848' 온라인 슈퍼마켓은 온라인 결제, 수도 전자상가의 전자상거래 결제 플랫폼 등 많은 성공적인 결제 방식을 제공한다.
전자 상거래의 응용과 발전에서 물류의 중요성은 이미 전자 상거래 업계 인사들로부터 널리 인정받고 있으며, 그들은 여러 가지 방법으로 이 문제를 해결하려고 시도하고 있다. 이와 관련하여 이미 몇 가지 만족스러운 돌파구가 있었다. 국내 최대 배달망을 보유한 중국우편이 전자상거래 분야에 가입했고, 전자상거래 프로젝트를 전문으로 하는 일부 전문 배송업체도 잇따라 등장했다.
셋째, 응용 모델이 점점 더 다양 해지고 있습니다.
BtoC 모드에서 온라인 서점, 온라인 쇼핑몰은 온라인 결제 기능을 늘리고 서비스를 보완한 후 발전세가 더욱 커졌다. 온라인 경매, 온라인 쇼핑몰, 온라인 우편 주문 등 소비자를 위한 전자상거래 사이트가 대거 출시되었다. 많은 전기상 기업과 상공업자들이 기업 간 전자상거래를 양조하기 시작했다. 증권 전자 상거래도 발전하여' 온라인 주식' 은 일부 투자자들에게 이미 현실이 되었다.
인터넷은 독특한 하늘이고, 중국 국정은 그 특수성을 가지고 있다. 인터넷을 중국 국정과 결합하여 전자상거래의 장점을 충분히 발휘하고 전자상거래 기술과 비즈니스 모델의 의미 있는 혁신을 실현하는 것은 중국 전자상거래 업계 인사들 앞에 놓인 중대한 과제다.
넷째, 내외의 융합이 점차 대세의 흐름이 되고 있다
외자 배경을 가진 전자상거래 기업과 프로젝트가 갈수록 많아지고 있다. 해외 벤처 자본이 국내 전자상거래 기업에 직접 진입하고 국내 기업이 해외 상장을 통해 해외 자금을 흡수하는 등 두 가지 형태가 있다. 많은 전자상거래 기업들 중에서 외국인 또는 외자 고위 경영진의 수가 크게 증가했다. 이와 함께 해외 전자상거래 업체들이 중국 시장에 직접 진출하기 시작했다. 중국이 세계무역기구에 가입할 전망이 밝아지면서 국경을 초월한 인터넷 기반 전자상거래가 역전할 수 없는 세계 경제 통합의 길로 들어섰다.
동사 (verb 의 약자) 의 문제점을 간과해서는 안 된다
"상인 위주" 라는 관념은 아직 비교적 약하다. 중국의 전자상거래는 정보기술이 주도하는 IT 업계에 의해 추진되고 있어 중국의 전자상거래는 발전 초기부터 강한 기술적 성향을 가지고 있으며,' 중기술경상업' 현상이 만연해 있다. 전자 상거래에서' 전자' 와' 비즈니스' 의 관계는 사실' 가죽' 과' 털' 의 관계이다. 전자는 "머리카락" 이고 비즈니스는 "피부" 입니다. "피부가 없으면 머리카락이 부착된다. 클릭합니다 전자상거래 기업은' 상인 위주의' 라는 이념을 세우고, 상공업과 소비자의 실제 수요에 주의를 기울여 전자상거래 서비스 방식과 전자상거래 솔루션을 구축해야 한다.
기업과 소비자의 전자 상거래 의식을 강화해야 한다. 기업과 소비자의 전자상거래 의식이 약해 우리나라 전자상거래의 발전을 심각하게 제약하고 있다. 현재 대부분의 국유기업은 주문회, 전시회 등 대면 상담의 전통적인 방식에만 익숙해져 기업과 제품에 대한 온라인 문의와 전시가 멀다는 느낌을 받고 있다. 천진을 예로 들면, 이미 거의 4,000 개 공기업이 인터넷에 접속했다.
그러나, 첫 번째 132 유명 브랜드 기업을 동원할 때 40 개 미만의 기업만이 호응했고, 어떤 기업들은 심지어' 흥미가 없다' 고 분명히 밝혔다.
이익의 개념은 너무 일방적이다. 인터넷 경제와 전자 상거래의 특수성과 신기한 힘을 일방적으로 강조하며 실질적이거나 예상되는 경제효과를 심각하게 무시하는 경향이 있다. 많은 전기상 기업이나 전기상 프로젝트는 벤처 수익을 유일한 목표로 방문량과 상장을 일방적으로 추구한다. 이런 희망찬 생각으로 많은 전자상거래 기업들이 경영 발전에서 딜레마에 직면해 큰 경영 위험에 직면하고 있다.
물류 및 정보화 기반은 여전히 뒤처져 있다. 중국 전자상거래의 순조로운 발전은 물류와 정보화의 진보와 보완을 빼놓을 수 없다. 이는 기술 중심의 중국 전자상거래의 응용과 발전에 특히 중요하다. 전 사회 물류 현대화와 정보화 수준 (예: 통신망, 대역폭, 기업 정보화 등). ) 크게 개선해야 한다. 그렇지 않으면 중국 전자상거래의 발전을 계속 방해할 것이다.
여섯째, 주의해야 할 몇 가지 측면.
1, 전자 상거래 인재
현재, 중국은 인터넷 산업에 종사하는 사람이 백만 명이 넘는다. 중국 전자상거래의 빠른 발전은 전자상거래 인재의 심각한 부족을 초래했다. 우리나라 전자상거래 교육은 가능한 한 빨리 대규모로 전개되어야 하며, 형식이 다양하여 우리나라 전자상거래의 발전을 위해 충분한 자격을 갖춘 인재를 양성해야 한다. 특히 인터넷 기술과 비즈니스 지식이 모두 있는 복합적인 전자상거래 인재를 양성하는 데 주의해야 한다.
2, 기업 전자 상거래
지금까지 기업들은 기업 (BtoB) 전자상거래에 큰 진전을 이루지 못했다. 인터넷의 보급으로 기업 간 전자상거래가 미래의 기업 경쟁력과 생산성 평가의 기초가 되었다. BtoC 전자상은 기업 간 공급망 관리, 직판, 고객 서비스 등에서 그 중 하나일 뿐이다. 양호한 기업간 전자상거래 시스템이 없다면 BtoC 전자상거래의 발전도 제약을 받아 우리나라 전자상거래의 전반적인 응용과 발전에 영향을 미칠 것이다.
증권 전자 상거래
중국의 금융, 증권업은 다른 모든 업종에 비해 소위' 병목' 문제가 없다. 오히려 이렇게 많은 자금, 시장, 인재 등 유리한 조건을 가지고 있어' 전자상거래' 에 가장 적합하다. 현재 국내에는 이미 민발, 국태군안, 해통, 화태 등 증권사가 온라인 거래를 하고 있다. 증권전자상거래는 2000 년에 크게 발전하여 중국 전자상거래의 가장 눈부신 세계가 될 것이라고 믿는다. 정보산업부는 중국증권감독회 연구와 함께 온라인 주식거래 규정을 제정하고, 가능한 한 빨리 공포하여 실시할 계획이다. 모바일 인터넷 액세스가 증권전자상이 될 수 있는 또 다른 기회가 되고 있으니 중시해야 한다.
4. 전자 상거래 소프트웨어 및 솔루션
델퍼드그룹의 최근 보고서에 따르면 전자상거래 소프트웨어의 전 세계 매출은 앞으로 몇 년 안에 크게 증가할 것으로 예상되며, 2002 년 시장 매출은 현재 50 억 달러에서 400 억 달러로 증가할 것으로 예상된다. 현재 우리나라 전자상거래 응용과 발전에서 주도적인 소프트웨어와 솔루션은 기본적으로 IBM 등 외국 기업에서 나온 것이다. 중국 국정에 적합한 전자상거래 소프트웨어와 솔루션을 개발하기 위해서든, 중국 민족소프트웨어 산업을 발전시킬 수 있는 거대한 시장 기회를 잡기 위해서든, 중국 전자상거래 소프트웨어와 솔루션의 국산화와 산업화가 시급하다.
예의바른 행동거지
1, 면접 예절을 장악하는 전공략, 문을 두드리며 고개를 흔들지 않고, 돌아서서 문을 닫고, 다른 사람의 정보를 보지 않는다.
2, 적극적으로 인사하고, 적시에 자기 소개를 인터뷰하십시오.
3. 시험관의 이름을 기억해라.
4. 마지막으로 감사합니다.
5. 상대방의 대화를 함부로 방해하지 말고, 시계를 보지 말고 (귀찮은 느낌을 준다), BBM 을 착용하지 마라 (소음이 있을 수 있다)
링 장애물).
고용주를 적당히 칭찬하지만 더 자연스러워야합니다.
신용도를 이야기하다.
말을 계산하고, 시간을 지키며, 제시간에 약속을 지키며, 일찍 현장에 도착하여 자신의 정신 상태를 조절한다. 만약 당신이 의외로 늦는다면, 핑계를 대고 유혹하지 말고, 성실하게 설명하고, 유머를 가지고 겸손하게 설명하십시오.
몸자세
똑바로 서라, 뒤로 젖히지 말고, 다리를 꼬고, 특히 소파에 너무 깊이 앉지 마라.
시야
보통 자연스럽게 시험관의 이마나 눈에 주의를 집중한다. 만약 네가 상대방의 눈에 시선을 집중한다면, 너는 일종의 압박감을 느낄 것이다. 두리번거리지 마라, 그렇지 않으면 너무 자유롭다. 상대방의 시선을 피하지 마라, 그렇지 않으면 사람들이 네가 나약함을 나타낸다고 느끼게 할 것이다.
듣기 요구 사항
훌륭한 하소연자는 먼저 훌륭한 경청자이다. 진지한 청중으로부터 정보를 얻고 분석하고, 질문에 급하게 대답하지 말고, 더욱 주의를 늦추지 마라.
언어 요구 사항
면접 과정에서 고용주가 경험이 없는 학생을 상대하기 때문에, 일반적으로 학생에게 대화를 요구하지 않는 내용 조직이기 때문에 내용은 부차적일 수 없지만, 표현 방식은 고용주가 관심을 가질 수 있다. 너는 표준어로 시험관과 이야기하고, 자신의 말투와 말투에 주의를 기울이고, 자신의 이성적인 대화를 고려하고, 말을 자연스럽게 하고, 긴장하지 말고, 대화에서 입버릇을 가지지 말고, 자만하는 어조로 말하지 마라.
감정에 주의하다
대화 중에 열정적이고, 냉정하고, 침착하고, 무례하지 말고, 현명하지 못할 수도 있다. 어떤 문제에 있어서 고용주와 논쟁하는 것은 현명하지 않을 수도 있지만, 너는 너의 관점을 보류할 수 있다. 그리고 말하는 과정도 감정 융합의 과정이다.
면접에서 임기응변을 하다.
면접 과정에서 고용인 단위는 일반적으로 주동적인 위치에 있다. 특히 면접에는 고정적인 패턴이 없어 수시로 돌발 상황이 발생할 수 있다. 이럴 때 너는 즉흥적인 플레이를 잘해야 하고, 돌발 상황, 특히 시험관이 일부러 낸 문제를 잘 처리해야 한다. 이것이 바로 이른바 시나리오 면접 기술이다. 다음은 참고할 수 있는 몇 가지 예입니다.
예를 들어, 면접에서 긴장을 느끼면 미리 준비한 표현의 내용이 혼란스러울 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언) 이럴 때, 시험관에게 솔직하게 미안하다고 말할 수도 있고, 너무 긴장해서 잠시 멈출 수도 있고, 시험관은 보통 너를 용서할 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 정직명언)
제 3 장: 전자 상거래 인재 구직 면접 기술 소개 (2 년 내 근무 경험이 있는 사람)
주로 전자상업계에서 2 년도 안 되는 구직자를 둘러싸고 구직 시 주의해야 할 기교와 주의사항을 열거한다.
예를 들면 다음과 같습니다.
수직 전자 상거래 채용 사이트-포인트 후. Com
방법 단계:
전자상거래 인재의 2 년 전 취업상황이 후기의 직업 발전에 큰 영향을 미쳤기 때문에 이 글은 주로 전자상거래 업계에서 2 년 미만의 구직자를 대상으로 구직 시 기교와 주의사항을 열거했다.
1, 직무 발전 방향 파악:
전자상거래직을 신청할 때, 먼저 자신이 좋아하는 직위 (예: 운영, 디자인, 기술, 시장, 고객 서비스, 창고, 행정 등) 를 알아야 한다. 주로 운영, 디자인, 기술직에 분포하는 업종 분업이 가장 두드러진다. 그런 다음 운영 게시물의 구분도 다음과 같이 매우 상세합니다.
예를 들어, 인터넷 운영에 종사하고 싶다면, 사용자 운영, 사건 운영, 뉴미디어 운영 중 어느 것을 원하는지 분명히 해야 합니다.
2, 산업 상황을 이해하고, 직업 요구 사항을 명확히하십시오:
당신이 하고 싶은 직업을 선택하고 당신이 있는' 베이징' 을 선택하세요. 우선 현재 베이징의 운영직 수를 살펴보고, 서로 다른 임금의 모든 직위를 이해하고, 자신에게 적합한 임금위치와 구체적인 직위를 선택하세요.
3. 예상 직위의 채용 요구 사항 및 회사의 제품을 연구합니다.
직위 설명을 볼 때 회사의 사이트/점포를 살펴보고 면접할 때 회사의 제품이 자신의 좋은 범주가 아니라고 생각하지 않도록 회사 제품에 대한 이해를 깊게합니다.
4, 면접 준비:
한편으로는 회사를 깊이 이해하고, 다른 한편으로는 직위와 관련된 사례와 방안을 준비해야 한다. 예를 들어, 위와 같은 직위에 지원한다면, 어떤 전자상거래 플랫폼에서 일한 직위를 열거할 수 있습니다 (웹사이트와 유사, 직위 관련). 인수전 사용자 수와 활동도, 이직 후 사용자 수, 구직자 수준 표시, HR 에 대한 초보적인 인정. 그럼 당신은 어떤 방법으로 이 데이터를 만들었습니까? 간단명료하시면 됩니다. 이러한 활동 중 하나의 실시 방안 요약을 첨부하여 HR 에 대한 인식을 더욱 심화시키고 다음 면접에 들어가는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
2 차 면접에 들어갈 때, 이전 라운드의 데이터와 조작 방법을 간단히 소개한 다음, 면접관과 회사와 직위에 대한 이해, 현상 개선에 대한 방법, 면접관의 승인을 얻은 다음 급여에 대해 이야기할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
참고 사항:
1, 잦은 이직은 경험의 축적에 좋지 않아 경력 발전에 큰 영향을 미친다.
2. 직업을 바꾸는 일이 너무 잦다. 전자상업계의 사람들은 유동성이 크기 때문에 HR 은 채용할 때도 구직자의 안정성을 중시한다.
3. 이력서는 신중합니다. 면접에서 옷차림에 주의하면 좋은 인상이 깊어집니다.
4. 면접에서 자신의 이전의 좋은 직업을 부각시킬 뿐만 아니라 공부에 더욱 신경을 써야 합니다. 전자상거래가 빠르게 발전하기 때문에 학습능력이 중요하기 때문입니다.
제 4 장: 전기상 운영부 2 차 면접 학생들이 좋다. 우선, 1 차 면접을 순조롭게 통과할 수 있어서 기쁘고, 당신을 알게 되어 영광입니다. 다음으로, 우리의 2 차 면접 형식으로 작은 임무를 배정해 드리겠습니다. 나는 네가 11 연휴에 시간을 내어 그것을 완성할 수 있기를 바란다.
제목은 다음과 같습니다.
1. 가방의 R&D, 제조 및 판매를 포함한 여행 가방 회사를 설립할 예정입니다. 위의 요소에 근거하여 계획을 하나 작성하고, 당신의 행동 계획을 설명해 주십시오.
이제 타오바오점, 주영 수입 간식을 개설하시길 바랍니다. 이를 위해 계획을 하나 써서 당신이 생각할 수 있는 모든 요점을 써 주세요.
3. PPT 를 만들어서 투자자에게 선전하고, 선전하는 제품은 당신 회사가 방금 개발한 기능성 음료입니다. 스톰 분석 및 Swot 분석이 필요합니다.
위의 두 가지 임무를 모두 완수할 수 있다.
이러한 임무를 배치해야 하는 이유는 다음 대학 4 년 동안 반, 동아리, 경기, 수많은 계획이 있기 때문이다. 이번에 너에게 운동 기회를 줄 수 있기를 바란다.
마지막으로, 여러분 모두 열한 가지 행복을 기원합니다.
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