자동 음성 응답: 하루 24 시간.
2. 수동 상담 서비스: 24 시간 서비스.
12333 인적자원 및 사회보장전화 상담 서비스 핫라인은 중요한 민생 서비스 플랫폼입니다. 인적 자원 사회 보장 전화 상담 서비스 시스템 구축을 추진하면 인적 자원 사회 보장 부서와 대중 간의 커뮤니케이션 채널을 원활하게 하고 대중에게 서비스를 제공할 수 있는 능력을 높일 수 있습니다.
확장 데이터:
12333 은 인적자원 및 사회보장시스템의 전국 공공서비스 전화입니다.
주로 취업, 사회보험, 인사, 인재, 임금 소득 분배, 노사 관계 등의 분야에 대한 정책 컨설팅, 정보 조회, 서비스 가이드, 불만 신고 등 공공 서비스를 제공한다. 20 17 년 말 현재 12333 전화 상담 서비스는 도시 및 지역 전체 범위를 달성했으며, 컨설팅 인원은 4000 명이 넘으며, 연간 총 전화 수신량은 8000 만 건에 이른다.
청구 기준:
사용자가 12333 으로 전화하면 현지 전화 통신 비용만 부담하면 됩니다. -응?
12333 의 서비스 내용:
노동보장법업무, 취업관리, 임금 (보수) 복지, 노동관계, 노동분쟁, 노동기준, 기술훈련과 감정, 연금보험, 실업보험, 의료보험, 산업재해보험, 출산보험 등 노동보장정책법규 자문; 각종 노동과 사회보장사무를 처리하는 절차와 기구를 조회하다.
인민망-12333 은 24 시간 인공핫라인이 되었다.
바이두 백과-12333