1, 덩샤오핑은 "지도자는 서비스다" 고 말했고, 사람들은 보통 지도 간부가 반드시 권위를 가져야 한다고 생각한다. 이것에 대해 어떻게 생각하세요?
참고 답변: 집단적 권위를 확립하고 개인의 위신을 높여야 한다. 지도자는 서비스이고, 근본적으로는 국민을 위해 봉사하는 것이다. 이 단위의 경우 부하 직원을 위한 최상의 근무 조건과 재능을 발휘할 수 있는 환경을 만드는 것이다.
직위가 있다고 반드시 권위가 있는 것은 아니다. 지도 간부가 권위를 세우는 기초는 개인의 수양과 인격매력이다. 권위를 세우는 목적은 더 나은 서비스를 위한 것이다. 지도자의 권위는 어떤 의미에서도 서비스에서 비롯된다. 서비스가 좋을수록 보이지 않는 권위가 커진다.
2. 대중 노선 교육 활동을 실천할 때, 대중은 다음과 같은 의견을 반영했다. A, 일부 서비스 기관은 일주일에 이틀 오후에 공부를 하고, 외부에 사무실을 개방하지 않아 대중이 업무를 처리할 사람을 찾을 수 없게 되었다. B, 많은 직장들이 주말에 출근하지 않고 대중도 어쩔 수 없다. 창구 직원의 서비스 태도가 좋지 않아 비효율적이다. 대중이 반영한 이 문제들에 대하여, 모두들 무슨 좋은 건의가 있습니까?
참고 답변: 창구 서비스 직원이 대중과 직접 접촉하기 때문에 창구 서비스의 좋고 나쁨은 인민 대중의 마음 속에 있는 정부의 이미지와 직결된다. 동시에, 창구 서비스는 대중 노선을 짓밟는 기초이며, 우리나라가 국민, 청정, 청렴한 대중 노선의 시행과 관련이 있다. 제목에 묘사된 상황에 대하여 나의 건의는 다음과 같다.
사상 인식을 제고하고 서비스 의식을 강화하다. 회의 학습 기간 동안 미리 안배를 하고, 학습 훈련 시간을 조정하고, 창구 서비스 인원이 바쁘지 않은 시간을 선택하거나, 교대로 당직 제도를 실시하여 군중의 업무 처리에 영향을 주지 않도록 해야 한다. -응?
직원의 평일 업무 효율성과 대중 만족도를 연말 평가에 포함시키는 완벽한 상벌 메커니즘을 세우다. 보상 효율이 높고, 대중이 만족하는 것, 징벌 효율이 낮고, 대중이 만족하는 것, 연말에 우수한 직원 선발 활동을 전개하여 모두의 업무 적극성을 동원하다.
직무 책임제를 세우다. 속물 유도, 정병 간정, 권력과 책임의 명확한 원칙에 따라 각 직원의 직무 책임을 명확히 하다. 월요일 화요일 회의 기간에도 주말에도 전담자를 찾아 당직을 서야 한다. 엄격한 책임 제도를 채택하다. 평일 기간에 나타난 광부와 동작 지연으로 실수를 한 사람에게는 엄중한 처벌을 받게 된다. -응?
대중의 감독을 자각적으로 받아들이고, 권력이 햇빛 아래서 운행하게 하다. 근무제도, 절차, 시한, 요구, 약속, 일자리 책임 등. 전면적으로 공개하고, 자발적으로 대중의 감독을 받아들여야 한다.
확장 데이터:
면접 고려사항:
1, 면접 예절에 주의하세요
의태계의 규범은' 행동거지가 단정하고 용모가 깔끔하다' 이다. 수험생은 의젓하고 수양을 기초로' 옷차림이 제격이고, 외모가 우아하다' 와' 개인화' 를 중시해야 한다.
2. 예의와 행동거지
면접에 들어갈 때 긴장하지 마세요. 면접실에 들어가기 전에 수험생은 면접실 문을 두세 번 두드려 시험관의 허락을 받아야 들어갈 수 있다. 문에 들어간 후 문을 닫는 것을 잊지 말고, 또한 문 닫는 소리가 가벼워야 문을 닫는 것이 시험관과 직원에게 방해가 되는 것을 줄일 수 있다. 수험생이 입장할 때는 침착하고 온건해야지, 속도가 너무 빨라서는 안 된다.
3, 말솜씨가 영리하고, 언어가 유창하며, 우아하고 대범하다. 말을 할 때 발음이 정확하고 발음이 또렷하다는 것을 주의해라. 또한 말을 더듬어 언어의 유창성에 영향을 주지 않도록 말하는 속도를 조절하는 데도 주의해야 한다. 언어의 매력을 높이기 위해서는 수사의 아름다움에 주의를 기울이고, 성어 사용을 피하고, 문명화되지 않은 언어는 말할 것도 없다.