아이는 온천진의 한 초등학교에서 5 학년을 다녔고, 집 돈을 훔쳐 어머니에게 맞은 것으로 알려졌다. 소녀의 아버지는 이미 돌아가셨다. 이 가족은 어머니 한 명과 아이 두 명밖에 없어 평소에 안정적인 경제원이 없다. 아이의 어머니는 정신병이 있어서 농촌 저보험을 즐긴다. 가구당 한 달에 1 000 원의 보조금을 받을 수 있다. 사실, 그 전에는 많은 직원들이 이 어려운 가정이 일상적인 문제를 해결할 수 있도록 도와주었습니다. 학교 괴롭힘에 관한 온라인 소문이 날조된 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 학교명언)
소녀는 병원으로 이송된 후 좋은 치료를 받고 회복이 잘 되었다. 관계 부서는 그녀의 어머니가 감정을 억제할 수 없어 여자아이가 퇴원한 후 다시 매를 맞을 것을 걱정했다. 그래서 소녀의 다른 가족들과 협의한 후, 그들은 그녀와 그녀의 형을 현지 복지원에 보내고 기숙학교에 다니기로 했다. 비용은 당연히 복지원이 전액 부담하고, 그들의 어머니는 양로센터로 보내질 것이다. 복지원과 양로센터가 같은 곳에 있어 그들의 모자가 쉽게 만날 수 있다는 점은 주목할 만하다. 관련 부서의 이런 방법은 정말 사람을 따뜻하게 한다.
인터넷상의 많은 물건들이 모두 위조된 것을 볼 수 있고, 전혀 사실의 근거가 없다는 것을 알 수 있다. 우리가해야 할 일은 소문을 믿지 말고 관련 부서가 증거를 조사 할 때까지 기다리는 것입니다. 이런 어려운 가정에 대해서도 관계 부처는 사회의 따뜻함을 실감할 수 있도록 노력을 아끼지 않았다.