2003 년, 원래 노동 사회 보장부는 전국 전화 상담 서비스 번호' 12333' 개통을 신청한 뒤' 노동 및 사회보장전화 상담 서비스 개발에 관한 통지' 와' 노동 및 사회보장전화 상담 서비스 체계 건설에 관한 지도 의견' 을 발표해 각급 전화 상담 서비스 체계 건설에 대한 명확한 요구를 제시했다.
인적 자원 및 사회 보장부가 설립 된 후, "국가 공공 서비스 번호 12370, 12333 의 지속적인 사용에 관한 통지" 가 발표되었습니다. 12333 은 사회에 인적 자원 및 사회 보장 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
사회보험의 기능
1, 사회생활을 안정시키는 기능.
2. 재분배된 기능.
3. 사회 경제적 발전을 촉진하는 기능.
첫째, 사회보험제도는 수요 관리의 중요한 도구로서 중요한 역할을 하여 경제에서 적극적인 역할을 한다. 둘째, 사회보험기금의 효과적인 사용은 경제의 지속적인 번영을 촉진할 수 있다. 셋째, 사회 보험은 기업이 인재를 채용하는 기본 조건이 되었다.