2. 사회보장응용암호 잠금 해제는 카드 소지자 본인이 유효한 신분증을 가지고 해당 인적자원사회보장부의 처리 창구로 처리해야 한다.
3. 카드 소지자가 주민등록신청비밀번호를 잊어서 사용할 수 없는 경우 주민등록신청비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
4. 카드 소지자는 사회보장앱 비밀번호를 재설정하고, 유효한 신분증을 가지고 해당 인적자원사회보장부에 가서 처리해야 한다.
5. 비밀번호 잠금 해제 및 재설정 카드 소지자는 특별한 이유로 스스로 처리할 수 없으며 대리인에게 의뢰할 수 있습니다. 대리인은 본인의 유효 신분증과 카드 소지자의 유효 신분증으로 처리한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 사회 보험법".
제 4 조 중화인민공화국 경내 법에 따라 사회보험금을 납부하는 고용인 단위와 개인은 분담금 기록과 개인 권익 기록을 조회해 사회보험 경영기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 요구할 권리가 있다.
개인은 법에 따라 사회보험 대우를 받고, 본 기관의 분담금 상황을 감독할 권리가 있다.
제 5 조 현급 이상 인민정부는 사회보험을 국민경제와 사회발전계획에 포함시켜야 한다.
국가는 여러 채널을 통해 사회보험 기금을 모금한다. 현급 이상 인민정부는 사회보험 사업에 필요한 재정 지원을 해야 한다.
국가는 세제 혜택 정책을 통해 사회보험을 지원한다.