베이징 12333 핫라인 서비스 가이드:
1, 노무 서비스?
시민들은' 12333' 으로 전화를 걸어' 1' 을 누르면 베이징 12333 에 서비스를 제공할 수 있다. "0" 을 선택하면 상담사가 시민의 문의에 직접 대답할 것이다. 전문 불만 신고로 "8" 을 선택합니다. -응?
2. 셀프 서비스 조회 서비스?
시민들은' 12333' 으로 전화하여' 1' 으로 베이징 12333 을 서비스할 수 있다. "4" 를 선택하면 셀프 서비스 음성 서비스를 통해 개인 노동 능력 평가 결론에 대한 정보를 조회할 수 있습니다. "5" 를 선택하면 셀프 서비스 음성 서비스를 통해 연금 보험, 의료 보험, 실업 보험, 산업재해 보험, 출산보험 5 개 보험 가입 상황 및 가입자의 지정 의료기관 기본 정보를 조회할 수 있습니다. -응?
3. 자동 음성 방송 서비스?
시민들은' 12333' 으로 전화를 걸어' 1 베이징 12333 서비스' 를 선택한 다음' 1' 을 선택할 수 있다
확장 데이터
베이징 12333 핫라인의 역사 연혁
베이징 12333 핫라인 상담 서비스 센터는 2002 년 8 월에 설립되었습니다. 베이징시 인적자원과 사회보장국 산하의 전액 지출사업단위입니다. 2003 년 6 월 65438+2 월 65438+6 월 공식적으로 인력 사회 보장 정책 컨설팅 서비스 핫라인 12333 을 개통했고 2007 년 5 월 베이징시 비상구호서비스센터 인력사회보증분센터가 되었습니다.
베이징 핫라인 12333 의 주요 임무는 서비스 태그 12333 을 특색으로 전화, 인터넷, 자동음성 등 현대정보기술을 이용해 베이징시 사회보장, 취업촉진, 노동관계, 인사 등 정책과 서비스 가이드의 컨설팅 서비스를 대중에게 제공하는 것이다.
20 17 년,' 중화인민공화국 국민경제와 사회발전 제 13 년 5 개년 계획 개요' 는' 12333 전화 상담 서비스' 를 국가 기본 공공서비스 프로젝트로 꼽았다.
베이징 인적 자원 사회 보장국 소개-베이징 12333 핫라인