1, 가입자는 직접 사회보장핫라인 12333 으로 전화를 걸어 인공고객서비스로 개인 사회보장카드 상세 정보를 문의할 수 있습니다.
2. 가입자는 주민등록증, 사회보장카드를 가지고 현지 사회보장센터에 가서 직원에게 도움을 청할 수 있다.
3. 사용자는 주민등록카드 면의 왼쪽 위 모서리에 은행의 이름을 볼 수 있고, 카드 면 아래에는 그 은행의 고객서비스 전화가 있으며, 그 은행의 고객서비스 전화로 문의할 수 있다.