후베이 이창일 노인이 빗속에서 현금 납부를 거부해 네티즌들의 관심을 끌고 있다.
영상에서 직원들은 노인에게 "현금을 받지 않거나 친척에게 알리거나 휴대전화로 지불하라" 고 말했다. 노인의 곤혹과 풀리지 않는 모습에 고개를 숙이고 돈을 세는 모습이 모두를 울게 했다. 네티즌들은 사람은 모두 늙어가는 날이 있다고 한탄했다. 우리가 늙어서 신기술을 받아들일 수 없을 때, 우리는 이렇게 대우받습니까?
사건이 발효된 후 이창시 의료보험국은 귀현 모평진 서추 동네에서 사건이 발생했다고 응답했다. "마을과 지역사회 1 급은 모두 의료보험의 징수 책임이 있어 지역사회 직원들이 정책에 대해 잘 파악하지 못한다." 이후 귀현 관련 부서 직원들이 찾아와 노인들을 위한 주민의료보험을 마련하고, 사람 중심의 서비스 이념을 고수하고, 워크플로우를 규범화하며, 관련 조사가 진행 중이라고 밝혔다.
영상에서 현금을 받지 않는 행위도 비판적이다. 인민폐를 법정화폐로 거절당하는 것은 불법이다. 온라인 화제에 대해 스태프들도 동영상에 나오는 노인을 겨냥한 것이 아니라고 응답했다.
노인들은 증명서가 부족하여 처리할 수 없다. 나중에 자원봉사자들은 노인을 집으로 데려다 주고 노인의 자녀들에게 연락해서 대신 처리했다. 올해부터 의료보험은 세금, 휴대전화 지불 또는 지정은행 예금 형태로 지급해야 한다. 이 창구는 현금 거래를 받지 않습니다.
한 네티즌은 의료보험 지불 과정에서 지역사회의 유일한 역할은 시스템에 새로운 분담금과 중도 상환된 증빙을 등록하는 것으로, 돈을 받을 자격이 전혀 없다고 밝혔다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리, 건강관리) 표면적으로 볼 때, 모든 일은 관련된 직원들이 유연하지 않고 온도가 부족하다는 것이다. 본질적으로 심사 제도의 강성, 심사 제도의 설계 문제이다.