사용자는 시민카드 서비스센터에서 충전하거나 중국은행, 건설은행, 농업은행, 학성 농촌협력은행 등 시민카드 합작은행이 개설한 28 개 대리서비스망을 충전할 수 있다. 각 대리망마다' XX 사회보장시민카드 대행서비스망' 이라고 적힌 통일간판이 걸려 있다.
현재, 시민 카드는 사회 보장 보험 가입자에게 발급되며, 단위와 개인 두 가지 신청 방식이 있다. 개인신청 (자영업자 참보) 은 본인의 신분증과 최근 1 인치 사진을 시민카드 서비스센터 로비로 가지고 가서 처리해야 합니다.