전화 문의: 지역 사회 보장 핫라인에 전화를 걸어 음성 안내에 따라 본인의 주민등록번호나 주민등록번호를 입력하여 개인 의료 보험 계좌 잔액을 조회한다. 인공서비스 컨설팅 관련 문제도 선택할 수 있다.
온라인 조회: 홈페이지 로그인, 현지 사회보장국, 본인의 주민등록번호 또는 주민등록번호를 입력하고 개인 의료보험 계좌 잔액을 조회한다. 분담금 기록, 의료보험 소비 기록 등의 정보도 볼 수 있다.