모든 것은 한 편의 불만 문장 때문에 발생했고, 인민사회국 직원의 무책임한 태도가 대중의 불만을 불러일으켜 다른 사람에게 고소를 당했다. 며칠 후 관련 직원들이 포럼에서 응답했지만 업무 규정과 무관하여 시정을 요구받았다. 며칠 후, 그는 400 자에 네 개의 오자가 있는 새로운 답변을 발표해 네티즌과 상급자의 관심을 끌었다.
처음부터 지금까지 우리는 그들이 일을 대하는 태도가 무책임하고 게으르다는 것을 알 수 있다. 이런 태도는 개인뿐만 아니라 한 그룹에도 나타난다. 처음에는 한 직원이 출근에 자주 늦기 때문에 태도가 비교적 강경했다. 나중에 책임자는 단지 대처하려고 했으나, 정돈을 요구받았다. 나중에 그는 아예 핸드폰으로 사진 속의 문자를 추출했다. 나중에 인쇄한 후, 그는 실수가 있는지 없는지 보지 않고 발표했다. 이것이 바로 그들의 업무 태도와 무책임한 태도여서 사람을 화나게 한다. 여기서 우리가 보아야 할 것은 그들 개인의 잘못이 아니라, 이런 비효율적이고 게으르고 산만한 풍조가 되어 정부를 잠식하고 있는 것이다. 이것은 정부의 중시를 불러일으켜야 한다, 천리의 제방이 개미굴에서 무너졌다. 모두 알다시피, 중요하지 않은 것처럼 보이는 이 물건은 잠재적 위험이 매우 크다.
정부도 이런 위험을 인식하고 이들 관계자들을 엄벌했다. 이 일에 참여한 두 직원은 이미 정부에 의해 처리되었고, 인적자원과 사회보장국의 임원들도 서면으로 격려를 받았고, 철저히 정돈하고, 게으른 업무 방식을 바꾸고, 업무 중의 문제를 전면적으로 조사하여 근본 원인에서 이 풍조 문제를 해결할 것을 요구했다.
물론 이것은 또한 사회가 시대의 진보로 인해 건망증이 되었다는 것을 반영한다. 이는 그들이 오자를 발견하지 못한 잠재적 요소이기도 하고, 우리가 깊이 생각해 볼 만한 요인이기도 하다.