첫째, Jiulongpo 지구 사회 보장 서비스 홀 기본 기능
구룡파구 사회보장서비스홀은 지역급 사회보장서비스기관으로서 사회보장상담 제공, 사회보장업무 처리, 사회보장의문 답변 등 다양한 기능을 맡고 있다. 시민들은 여기서 연금보험, 의료보험, 실업보험, 산업재해보험, 출산보험 등 각종 사회보장서비스를 처리할 수 있다.
둘째, 사회 보장 서비스 홀 서비스 프로세스
시민들은 구룡파구 사회보장서비스청에 가서 업무를 처리하는데, 우선 일정한 서비스 절차를 이해하고 따라야 한다. 일반적으로 시민들은 유효한 신분증 및 관련 증명서류를 소지하고 홀 안의 지시나 직원의 지시에 따라 해당 업무 창구로 가서 처리해야 한다. 처리 과정에서 시민들은 관련 양식을 작성하고 필요한 증빙 자료를 제공하고 해당 비용을 납부해야 한다.
셋째, 사회 보장 서비스 홀 편의 조치
시민들이 사회 보장 업무를 처리할 수 있도록 구룡파구 사회 보장 서비스 홀은 일련의 민변 조치를 취했다. 예를 들어 로비에는 셀프 검색기가 있어 시민들이 자신의 사회보장납부 기록, 대우 수령 등을 확인할 수 있다. 이와 함께 로비는 온라인 서비스 플랫폼도 제공하므로 시민들이 집에서 컴퓨터나 휴대폰을 통해 온라인으로 사회보장업무를 처리할 수 있어 시간과 노력을 절약할 수 있다.
넷째, 사회 보장 서비스 홀 서비스 품질 감독
구룡파구 사회보장서비스 홀은 서비스 품질의 향상과 감독을 중시한다. 로비에는 서비스 과정에서 발생하는 문제나 불만에 대해 시민들의 불만과 건의를 할 수 있는 불만 의견상자와 불만 전화가 설치되어 있다. (윌리엄 셰익스피어, 불만, 불만, 불만, 불만, 불만, 불만, 불만) 한편, 사회보장부는 홀의 서비스 품질을 정기적으로 점검하고 평가하여 서비스 수준이 지속적으로 향상되도록 할 것이다.
결론적으로:
구룡파구 사회보장서비스 홀은 구급 사회보장서비스 기관으로서 시민들에게 종합적인 사회보장서비스를 제공한다. 명확한 서비스 프로세스, 편의 조치 및 서비스 품질 감독을 통해 시민들이 빠르고 효율적으로 사회 보장 업무를 처리하고 적절한 사회 보장 대우를 받을 수 있도록 합니다.
법적 근거:
중화인민공화국 사회보험법
제 72 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
조정 지역에 사회보험 관리 기관을 설립하다. 업무의 필요에 따라 현지 사회보험 행정부와 기관 편성 관리기관의 비준을 거쳐 사회보험 경영기관은 본 조정 지역에 지사와 서비스망을 설치할 수 있다.
사회보험 경영기구의 인원 경비와 사회보험 발생 시 기본 운영비, 관리비용은 국가 규정에 따라 동급 재정에 의해 보장된다.
제 74 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
사회보험 경영기관은 업무처리, 통계, 조사 등을 통해 사회보험 업무에 필요한 데이터를 확보해야 하며, 관련 기관과 개인은 제때에 진실하게 제공해야 한다.
사회보험 경영기관은 고용인 단위의 서류를 제때에 건립하고, 인원이 사회보험과 분담금 등 사회보험 데이터에 참여하는 것을 완전하고 정확하게 기록하며, 등기신고원증서와 분담금 결산 회계 증빙을 잘 보관해야 한다.
사회보험 경영기관은 개인이 사회보험 분담금, 고용인 분담금, 사회보험 대우 등 개인권익 기록을 적시에 완전하고 정확하게 기록하고 정기적으로 개인권익 기록을 본인에게 무료로 보내야 한다.
고용주와 개인은 사회보험 기관에 무료로 납부금과 사회보험 대우 기록을 조회, 점검해 사회보험 처리 기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 제공할 것을 요구할 수 있다.