은행의 카운터원으로서 일정 기간 근무한 후 이전 업무를 요약할 수 있다. 다음은 제가 여러분을 위해 정리한' 은행장원 개인업무총결산 511 자' 입니다. 참고용으로만 읽어 주시기 바랍니다. 은행 점원의 개인 업무는 511 자, < P > 시간이 쏜살같이 흘러 시간이 흐른다. 바쁘고 알찬 일에서 우리는 의미 있는 21xx 년을 보냈다. 일 년 동안의 모든 일을 되돌아보는 것은 사람을 기쁘게 한다. 지점 각급 지도자의 지도 및 분리처 주임의 지도 및 동료 간 * * * 과 함께 우리는 업무 지식을 진취적으로 배우고, 각 업무 기술 수준을 높이고, 업무 책임을 성실히 이행하며, 항상 내부 통제 제도를 명심하고, 일년 내내 각 업무 지표를 원만하게 완성하며, 사상 각오, 업무 자질, 운영 기술, 양질의 서비스 등에서 모두 비교적 잘 향상되었다. 이제 1 년 동안의 작업 시나리오를 다음과 같이 요약합니다. < P > 1, 주요 업무 자료 및 책임 < P > 본인은 21xx 년 X 월에 입사하여 종합컨테이너직에 종사했습니다. 평일 업무는 주로 개인 업무, 공무, 대급, 돈세탁 방지 정보 보충 등에 대한 카운터가 있다. 간단해 보이지만, 평일에 더 많은 학습 절차를 축적하고, 점점 더 업데이트하고, 각 업무의 발생과 감사, 특히 공공 업무에 집중하고, 세심하고, 인내심을 가져야 한다. 한 달 동안의 수표 처리량이 비교적 크며, 환불률을 줄이기 위해, 또한 자기 처리를 위해 공공 업무 수준을 높이기 위해, 나는 각 어음의 각 요소에 대해 진지하게 심사하며, 높은 기준은 자아와 고객에 대한 규범을 엄격히 요구한다. 각 업무가 발생하면서 내부 통제 제도가 마음에 새겨지고, 7 단계 서비스 프로세스가 대범하고 품위 있게 이루어지며, 각 정책을 실정에 빠뜨리고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) < P > 2, 나의 수확과 성장 < P > 나는 내가 xx 행에 가입하여 그 중 하나가 될 수 있어서 다행이다. 근 1 년 동안 일하는 동안 나의 가치관과 인생관은 모두 큰 변화가 있었다. 그녀는 나에게 인생의 모든 것이 가능하다고 믿게 했다. 자기만 노력하면 창조할 수 있다. 물론 기업을 위해 헌신해야 자기 가치를 실현할 수 있다. 우선, 한 작업단체에서, 모두 단결하여 서로 돕고 진취적이어야 한다. 단결은 상호이익 * * * 의 승리를 위한 전제 조건이기 때문이다. 둘째, 자기 본업을 잘하는 것은 기본적인 요구이며, 점원으로서 자신이 무엇을 해야 하는지, 무엇을 할 수 없는지, 주견이 있고, 담력과 식견이 있어야 한다. 또한, 고객은 우리 발전의 주체이며, 고객을 잘 서비스하는 것은 우리의 의무이며, 고객을 연구하고, 고객에 대한 연구를 통해 고객의 업무 요구를 이해하고, 모든 고객을 만족시키기 위해 노력하며, 자신의 노력을 통해 모든 고객을 잘 유지한다. 물론 업무에 대한 친숙함과 기업 내부 통제에 대한 이해를 통해 기업의 잠재적인 허점이나 발전에 대한 건설적인 의견을 제시할 수 있는 것은 우리 몫이자 기업을 위한 좋은 공헌이다. < P > 시장 경쟁이 갈수록 치열해지는 오늘날, 열정적인 서비스 태도, 능숙한 업무 능력을 가지고 있는 동시에, 끊임없이 학습하고 자기 각 방면의 능력 수준을 높여야 고객에게 더욱 효율적이고 양질의 서비스를 제공할 수 있다. 우리 은행이 개최하는 각종 훈련과 기능 평가는 내가 가능한 한 빨리 업무 기능을 향상시킬 수 있도록 강력한 보장을 제공하였다. 나는 시종일관 각종 훈련에 진취적으로 참여하고, 꾸준히 수업을 듣고, 평소에 배운 규칙과 법규를 결합하여, 자신의 업무 능력 수준을 높이기 위해 노력한다. 일정 기간 동안 일한 후, 나는 은행이 고위험 산업이라는 것을 깊이 깨달았다. 모든 업무를 처리하는 데는 모든 작은 세부 사항과 요소가 주의를 기울여야 한다. 그것은 검토, 서명, 고객 서명, 지문, 등록, 거래 코드일 수 있다. 한 사업에는 여러 가지 세부적인 문제가 관련될 수 있습니다. 부주의해서 생각하지 않아도 되고, 한 가지를 빠뜨리지 않으면 대출과 같은 위험이 있을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사업명언) 디테일은 장난이 아니므로 우리가 엄숙하게 대해야 한다. 모든 관문을 엄격히 지키는 것은 나의 위험에 대한 통제이자 자아에 대한 책임이다.
셋째, 존재하는 단점과 노력 방향
21xx 년의 일을 되돌아보면 각 사업이 비교적 순조롭게 진행될 수 있지만 여전히 부족한 점이 있다는 것을 잘 알고 있어 더 개선이 필요하다는 것을 알고 있다. 첫째, 학습력이 부족하다. 정보기술을 기반으로 한 새로운 경제시대에는 새로운 정경과 새로운 문제가 끊임없이 등장하고, 새로운 지식과 새로운 과학이 끊임없이 등장하며, 심각한 도전에 대처하고, 학습 속도를 가속화하는 것이 시급하고 지체할 수 없다. 나는 항상 기회가 준비된 사람을 위한 것이라고 믿었기 때문에, 일하는 동안 기금 판매 자격, 중급 회계 직함 등의 자격증을 취득하기 위해 준비하고 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 둘째, 개인 감정 통제가 좋지 않다. 위의 문제에 대해 앞으로의 노력의 방향은 첫째, 이론 학습을 강화하고 자신의 자질을 더욱 향상시키는 것이다. 둘째, 작업 스타일을 바꾸고, 자신의 부정적인 감정을 극복하기 위해 노력하고, 완전한 작업 상태로 업무의 질과 효율성을 향상시키고, 리더십과 동료들과 진취적으로 협조하여 일을 더 잘 한다. < P > 4, 새해의 전망 < P > 굴원에는 "길이 멀고 멀리 수리가 되어, 나는 위아래로 찾아갈 것" 이라는 명언이 있다. 금융업에서의 길은 아직 길다. 나는 금융사업에 대한 나의 사랑과 배운 전문지식에서 개인의 꿈과 기업의 발전을 밀접하게 결합시켜 자신의 업무 진취성, 창의력, 주동성을 충분히 발휘한다고 굳게 믿는다. 나는 결국 자신의 인신가치를 실현하고, 우리 xx 행 * * * 과 함께 더 나은 내일을 향해 나아갈 것이다. 은행장원 개인 업무 총결산 511 자 2 < P > 내가 있는 직위는 은행의 서비스 창구이며, 나의 말과 행동은 모두 본업의 이미지를 대표한다. 내 일에 약간의 대충대충 긴장을 풀 수는 없다. 우리 모두 알고 있듯이, 은행의 저축소는 가장 바쁩니다. 매일 모든 동지의 업무는 평균 211 건에 육박하고 접대하는 고객은 211 명 정도에 달해야 합니다. 그래서 이런 작업환경은 나로 하여금 끊임없이 직장에서 진지하고 진지하게 다시 진지하게 생각하고, 엄격하게 행에 제정된 각종 규칙과 제도에 따라 실제 운영을 진행하도록 상기시켜야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 3 개월 동안 한결같이 자신을 요구하다. < P > 제가 새로 왔기 때문에 업무상 아직 숙련되지 않았습니다. 가능한 한 빨리 업무에 익숙해지기 위해 문제가 생겼을 때, 저는 매우 겸허하게 옛 동지에게 가르침을 청할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 업무 기술을 대할 때, 나는 마음속으로 자신에게 규정한 요구 사항을 가지고 있다. 세 사람이 반드시 우리 스승이 있어야 하고, 자신이 할 수 없는 것을 온갖 수단을 다 동원해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 앞으로 직장에서 다른 사람을 도우려면 자신의 업무 자질을 높여야 한다. 처음에, 나는 아직 세심하지 못하고 능숙하지 못하여 잘못을 저질렀고, 비록 돈을 잃었지만, 이것은 이 일에 대한 나의 적극성에 영향을 주지 않고, 오히려 내가 열심히 업무 기술과 이론 지식을 공부하도록 더욱 채찍질했다. < P > 는 도시와 농촌의 결합부에 위치하여 밀집된 인구를 가지고 있다. 저축소 주변에는 사회보장과 의료보험을 받는 실직자, 퇴직노동자, 그리고 여러 학교가 있다. 문화 수준은 각기 다르므로 매일 여러 가지 다른 사람을 위해 봉사해야 한다. 나는 항상 세부 사항부터 시작해야 한다고 스스로에게 상기시킨다. 행내에서 발부된 각종 정신과 요구를 실제 업무에 실속, 미세화, 민주화, 생활화하다. 고객이 여기서 따뜻함을 느끼게 하는 것은 무엇인가. < P > 소에는 외지에서 온 종업원이나 학생이 개인 송금을 하는 경우가 많으며, 어떤 사람들은 필요한 증빙문조차 작성하지 않고, 매번 나는 11 마다 꼼꼼히 그들에게 기입하는 방법을 설명해 주고, 한 글자씩 가르쳐 줄 때까지 이를 배우게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 독서명언) 떠날 때는 다음에 다시 송금할 때 다시 쓸 수 있도록 그들에게 쓴 영수증을 잘 받으라고 당부해야 한다. 그들이 송금 업무를 마칠 때마다 그들은 끊임없이 감사를 표합니다. 어쩌면 누군가가 물어볼 것입니다. 개인 송금은 저축소에서 대수업무일 뿐이다. 예금액을 늘릴 수는 없지만, 왜 이렇게 열심히 해야 하는지, 하지만 많은 고객을 위해 열심히 봉사하는 것이 가장 좋은 서비스라고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 외부 고객이 나에게 말하는 것을 들었을 때, 너의 일은 정말 빠르다 ... 그 여동생은 태도가 정말 좋다 ... 은행은 바로 좋다 ... 이런 말 할 때. 나는 마음속으로 매우 기뻤다. 그것은 나에 대한 칭찬이 아니라, 나의 일에 대한 인정이자, 나의 일에 대한 격려였다. < P > 새해에는 나 자신을 위해 새로운 목표를 세웠다. 즉, 공부에 박차를 가하고, 자신을 더 잘 풍요롭게 하고, 충만한 정신 상태로 새로운 시대의 도전을 맞이하는 것이다. 내년에는 더 많은 기회와 경쟁이 나를 기다리고 있을 것이고, 내 마음은 은밀히 나를 위해 힘을 내고 있다. 경쟁에서 굳건히 서십시오. 착실하고 착실하며, 시선은 자기 주위의 작은 동그라미에만 국한되어서는 안 되고, 대국에 초점을 맞추고, 앞으로의 발전에 초점을 맞춰야 한다. 나도 다른 동지들로부터 배우고, 장점을 취하여 단점을 보완하고, 서로 좋은 일과 경험을 교류하며, * * * 함께 진보할 것이다. 더 좋은 업무 성적을 거두다. 은행 점원의 개인 업무는 511 자 3 < P > 시간을 총결하여 1 년의 시간이 순식간에 지나갔다. 지난 21xx 년을 돌이켜보면 지도자의 관심과 가르침, 동료의 지지와 도움, 힘겨운 공난 후의 기쁨과 기쁨, 서글픈 방황 후의 후회하지 않는 선택이 있다. 이제 내 1 년 동안의 작업 시나리오를 다음과 같이 요약한다. < P > 1, 학습 강화, 자신의 자질 향상 < P > 1 년 동안 은행 방면의 업무 지식을 열심히 공부하고, 끊임없이 자신의 이론적 자질과 업무 능력을 향상시킬 수 있다. 학습 과정에서 나는 점차 자신의 특징에 맞는 학습 방법, 즉 비교 학습을 요약했다. 다른 동료들과 비교했을 때, 내가 개인적으로 부족한 것은 내가 배워야 할 것이다. 다른 지점들과 비교했을 때, 우리가 약한 것은 내가 강화해야 할 것이다. 다른 은행과 비교했을 때, 우리와는 달리, 내가 탐구해야 할 것이다. < P > 둘째, 혁신을 개척하고, 새로운 시장 성장점을 찾는다. < P > 양질의 고객을 지속적으로 개발하고, 업무를 확대하고, 예금을 늘려야만 효과를 높일 수 있다. 나는 개인의 사회관계망을 이용하여 철거회사와 연락을 취하고, 철거회사를 거쳐 저축 잠재력을 가진 많은 고객 명단을 얻었다. 그런 다음 하나씩 방문해서 거절하고, 냉담하고, 욕설까지 불가피하지만, 다행스럽게도, 이런 방식을 통해 나는 원래의 마케팅과 개인 고객을 보호하고, 고객의 재테크를 도우며, 많은 신규 고객을 발굴하여 많은 신규 예금을 끌어들였다. < P > 셋, 충성스럽고 집념, 지점사업 발전을 위한 실사 < P > 은행은 우리 학창시절 몽매한 직장이다. 졸업 후, 나는 운이 좋게도 이 꿈의 직업을 얻었다. 하지만 합격한 은행 직원이 되는 것도 쉬운 일이 아니다. 끊임없이 공부하고 지속적으로 연마해야 한다. 1 년이 넘도록 일한 후에도 여전히 은행 정규직이 아니라는 사실이 가족들의 우려를 불러일으켰고, 그들은 나를 위해 그들이 더 좋다고 생각하는 출구를 찾기까지 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 자신의 꿈을 고수하느냐, 아니면 가족의 감정을 이해하느냐, 솔직히 나는 배회하고 모순한 적이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언) 하지만 이성적인 사고를 한 후, 나는 의연하게 지점에 남아서 계속 노력하며, 나의 성적으로 원래의 상상을 실천하고, 가족들의 걱정을 떨쳐 버리기로 했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)
4, 새해, 자기 계발
1. 비즈니스 측면. 끊임없이 자신의 은행업 지식 기반을 갱신하기 위해서는 전통 업무에 익숙해야 할 뿐만 아니라, 제때에 신흥 업무를 장악해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자기관리명언) 높은 이론 수준과 구체적인 업무를 능숙하게 조작할 수 있는 능력이 있어야 한다. 자기 책임 범위 내의 전문 지식을 배워야 할 뿐만 아니라 은행의 대출 예금 결제 등 기타 분야에 대한 지식을 적극적으로 이해해야 한다.
2. 품질 측면. 강렬한 의무의식과 서비스의식을 길러 모든 고객을 진지하게 대하다. 엄격하게 자아, 작풍이 정파적이고, 몸을 깨끗이 하고, 자애하며, 은행 직원의 좋은 이미지를 자각할 것을 요구하다.
3. 심리적 측면. 끊임없이 시련을 겪고, 이성은 좌절과 실패에 대처하고, 여정이 성숙하고 온건한 심리상태를 자신의 성장 목표로 삼는다. < P > 내년에, 나의 업적 목표는 지부 예금에서 새로운 계단을 오르는 것이다. 나는 끊임없이 탐구하고, 개척하고, 혁신하고, 책임감을 다하고, 최선을 다하고, 자기 성장을 하면서 지점사업의 발전에 기여할 것이다. 은행장원 개인업무총결산 511 자 4
21xx 년은 국무부가 경제환경을 다스리고 경제질서를 정돈하는 해다. 본사는' 통제총량, 구조조정, 보증중점, 압축 일반, 시기 적절한 조절' 의 신용총방침을 제시했다. 어떻게 이 중심 임무를 우리의 상업신용업무에 관철할 것인가, 우리가 제시한 구호는. 그 중에서도 구조조정은 기초이고, 시장 보전은 임무이며, 유통을 촉진하는 것이 목표이다. 1 년 동안의 적극적인 업무 끝에 상업 신용 구조가 효과적으로 조정되었다. 동시에 우리 시 시장은 안정적이고 번영하는 반가운 국면을 보이고, 구매 총액 X 만원을 완성하고, 판매 X 만원, 창리세 X 만원을 실현하여 비교적 좋은 경제적 효과를 거두었다. < P > 올해, 국가는 통화 투입을 줄이고, 기존 생산 요소의 조정을 촉진하고, 구성을 최적화하여 인플레이션을 통제하고 경제를 안정적으로 발전시키는 목적을 달성하기 위해 재정, 신용,' 이중 타이트' 방침을 시행했다. 상업부문은 화폐를 되찾고 시장을 번영시키는 임조를 짊어지고 있으며, 그 경영이 어떠한지 시장을 안정시킬 수 있을지에 대해 경제 발전을 촉진하는 데 큰 의미가 있다. 우리는 화폐긴축, 투입 감소의 경우 상업기업을 지원하고, 효율을 높이고, 시장을 지키는 출구는 자금 재고를 활성화하고, 두 구조를 조정하고, 기존 자금의 사용 효율을 높이고, 공급과 수요의 모순을 완화하는 것이라고 생각한다. < P > 1, 1, 2, 3 종 기업의 대출 구조 조정 < P > 올해 초, 우리는 상급은행이 제정한 분류 큐잉 기준에 따라 21xx 년 우리 자신이 모색한' 십분분류 큐법' 과 결합해 국가와 본사가 제시한 지원 순서를 고려해 모든 상업기업을 분류하고 기업별로 제정했다. 연말까지 한 기업의 대출 비중은 65.9%, 연초보다 4.7%, 2 종 기업은 26.7%, 연초보다 2.6%, 3 종 기업은 7.4%, 연초보다 2.1% 포인트 하락했다. 이는 대출 재고 이동을 통해 대출 구조가 더욱 최적화된다는 것을 보여준다. < P > 2, 상업기업 자금 점유 구조 조정 < P > 오랫동안 우리 시의 상업기업 경영관리 수준이 높지 않아 유동성이 부적절하게 사용되고 침전자금이 많아 자금 재고가 세 가지 불합리한 것으로 나타났다. 하나는 문제가 있는 상품이 많고 상품자금 점유가 불합리하다는 것이다. 둘째, 결제자금 점유가 높고, 모든 유동성의 내재 구조가 불합리하다. 셋째, 자체 자금이 적고, 전체 유동 자금의 비중을 차지하는 것은 불합리하다. 이 세 가지 부조리에 대해 우리는 기존 재고 구조의 조정에 힘쓰고, 주식에서 자금을 활성화하며, 주로
1, 내부 은행을 대대적으로 추진하고, 관리를 위해 자금을 요구하였다. < P > 우리는 21xx 년 시범사업을 잘 해온 결과 올해 전체 국영상업에서 내부은행을 실시해 기업 유동자금 관리 메커니즘을 보완해 유동자금의 달리기, 콜론, 방울, 누수, 자금 사용 효율을 크게 높였으며, 도시 백화점이 내부 은행을 실시한 후 자금 사용이 크게 줄었고, 효율은 크게 증가했다. 올해 전체 유동자금 점유는 작년보다 1.5% 증가했고, 구매, 판매, 이윤의 증가폭은 모두 31% 이상이며, 자금 회전율은 27% 빨라졌다. 올해 들어 내부은행 전개를 통해 상업기업은 약 451 만 원을 절약한 것으로 집계됐다.
2, 잠재력을 발휘하고 잠재력을 위해 자금을 파다. < P > 상업기업 자금 점유가 높고 잠재력이 큰 문제에 대해 올해 시청에서 세 차례의 청잠사업 동원 대회를 열어 각급 잠재 지도팀을 구성하고 일련의 상벌 정책을 제정하여 시 전체에서 한 사람이 재파잠수를 하고, 저마다 잠수를 파고, 은행 일가의' 일각극' 을 바꿀 것을 건의합니다.