사회보장카드 분실 신고
전화 분실 신고:
시민 카드 핫라인: "96225" 구두 분실 신고 (48 시간 이내에 유효)
참고: 1 시간 구두분실 및 공식 분실 신고 후 시민카드의 사회보장신청 기능이 동결됩니다 (교통기능은 더 이상 분실 신고되지 않고, 시민들은 보충카드를 처리하고, 새 카드를 받고, 항주공원 IC 카드 판매소에서 무료로 새 카드를 개설하는 동시에 공원 연카드 기능이 동결됩니다). 동결 전에 발생한 피해에 대해 시민카드 서비스센터는 전혀 책임을 지지 않습니다
알림: 시민들이 시민카드를 분실한 후, 시민카드의 은행계좌는 반드시 제때에 해당 은행에 분실 신고 (전자지갑 분실 신고 안 함) 를 해야 하며, 분실 신고 절차는 은행 규정을 따라야 한다. 시민카드를 계속 사용하려면 시민카드 서비스 홀이나 아울렛으로 가서 보충카드를 발급받을 수 있습니다.
창 손실 보고:
처리 방법: 유효한 신분증을 가지고 시민카드 서비스망에 가서 정식 분실 수속을 밟습니다.
참고: 1 시간 구두분실 및 공식 분실 신고 후 시민카드의 사회보장신청 기능이 동결됩니다 (교통기능은 더 이상 분실 신고되지 않고, 시민들은 보충카드를 처리하고, 새 카드를 받고, 항주공원 IC 카드 판매소에서 무료로 새 카드를 개설하는 동시에 공원 연카드 기능이 동결됩니다). 동결 전에 발생한 피해에 대해 시민카드 서비스센터는 전혀 책임을 지지 않습니다
알림: 시민들이 시민카드를 분실한 후, 시민카드의 은행계좌는 반드시 제때에 해당 은행에 분실 신고 (전자지갑 분실 신고 안 함) 를 해야 하며, 분실 신고 절차는 은행 규정을 따라야 한다. 시민카드를 계속 사용하려면 시민카드 서비스 홀이나 아울렛으로 가서 보충카드를 발급받을 수 있습니다.
재료, 유효한 신분증 서류를 처리하다.
대리인:
대리인과 본인의 유효한 신분증과 사본.
온라인 보충 카드 신청 사이트
추가 정보:
1. 현재 온라인 보충카드는 항저우 주성구와 여항에만 개방되어 있습니다.
2. 온라인으로 사용 가능한 교체 카드:
1) 카드 종류 변경 (미취학 아동카드는 초중고생 카드로, 초중고생 카드는 성인카드로 변경), 카드 무료 교환.
2) 카드 보충 (분실, 인위적 손상 등 원인), 20 원/장의 카드 요금을 받습니다. 항주 가격에 따라. 20 12230 。
3. 카드 품질 문제 (예: 접촉 칩 손상, 비접촉 칩 손상, 반환 데이터 불일치, 사진 문제, 필름 분리 등) 카드 교체. ) 시민카드 서비스홀에서 카드를 검사하고 교환해 달라고 요청했다.
4. 자료 제출 후 3 일 (영업일 기준) 동안' 시민카드 발급 조회' 에서 심사 결과나 명함 인쇄 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
5. 전자지갑 기능 이전 및 원카드 시민카드 계좌 기능 설명:
항주 주요 도시 고려 사항:
(1) 원래 카드가 분실되고 전자 지갑 기능이 개통되면 카드 내 잔액이 손실되지 않습니다. 원본 카드가 분실되지 않은 경우 전자 지갑 잔액을 이체해야 하며, 원본 카드를 서비스 로비로 가지고 가서 새 카드를 받아야 합니다. 우편으로 보내는 시민들도 반드시 새 카드를 지참해야 한다.
(2) 원카드의 시민카드 계좌 기능은 반드시 새 카드를 시민카드 서비스망이나 농행 협력망으로 가지고 처리해야 한다.
여항 주의사항:
(1) 원래 카드가 분실되고 전자 지갑 기능이 개통되면 카드 내 잔액이 손실되지 않습니다. 원카드가 분실되지 않은 경우 전자지갑 잔액을 이전해야 한다면 원카드, 신카드, 카드 주인 신분증 (또는 호적본) 사본을 가지고 여항구 시민의 1 층 C 구 버스 카운터로 가서 잔액 이전 관련 수속을 밟아야 합니다. 구체적으로 버스회사의 규정에 따라 처리해야 합니다.
(2) 원카드의 시민카드 계좌 기능은 반드시 수신망에서 2 차 개통/이체를 해야 한다.
(3) 성인카드를 교체하는 경우, 새 카드를 받은 후 여항농상은행의 은행계좌를 제때에 변경해야 합니다.
프로세스 1. 본인 시민카드를 가지고 시민카드에 가서 인공서비스 창구를 지정해 카드를 바꾼다. 대리인은 쌍방의 유효한 신분증 원본과 사본이 필요하다.
2. 직원의 현장 검사를 거쳐 카드 자체의 품질상의 이유로 제대로 읽고 쓸 수 없거나 전용 읽기 및 쓰기 장치에서 읽고 쓸 수 없는 시민들이 무료로 카드를 바꿀 수 있는 것 외에 카드 교환비를 청구해야 한다.
위치: 시민의 집 서비스홀 및 각종 서비스홀.
근무 시간: 주 7 일, 9: 00- 17: 00, 점심은 쉬지 않는다.
성남 서비스 홀
근무 시간: 하루 8 시-17 시, 월말 5 일 7 시 30 분-17 시 30 분;
모든 서비스 지점 및 은행 협력 지점
근무 시간: 지역, 거리 노동 보호소, 은행의 근무 시간을 따릅니다.
96225 콜센터
근무 시간: 주 7 일, 8: 00-2 1: 00.
수수료 시민 카드는 카드 자체의 품질상의 이유로 제대로 읽고 쓸 수 없거나 전용 읽기 장치에서 읽고 쓸 수 없는 경우 무료로 카드를 바꿀 수 있으며 카드 교환에는 추가 요금이 부과됩니다.
비용: 15 위안/조각
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