20 12, 10 10 월 28 일 몇몇 친구들과 온천에 가서 온천에 가기로 약속했고 고속으로 쿠폰 5 장을 샀습니다. 내가 여기 도착한 후 새벽 1 1 좌우 핸들에 있는 쿠폰을 직원에게 보여 주었는데, 이는 그들의 파트너와 함께 시작한 단체구매이며 반드시 자신의 단체구매권으로 바꿔야 한다고 들었다. 마침내 교환이 완료되었습니다. 1 1: 40 쯤 직원에게 핸드폰을 다시 보여 주고 표 다섯 장을 바꿨다. 나는 카드를 들고 탈의실로 들어가 수영복을 갈아입었다. 교류가 끝난 후, 나는 여전히 핸드폰을 들고 회의장에 들어갈지 말지 망설이고 있다. 나중에 물에 들어가기가 불편할까 봐 휴대전화를 진동모드로 조절해 캐비닛 밖에 놓고 친구의 궤짝을 닫았다. 그리고 그는 나와 다른 친구를 일깨워 주었다. 나는 또 장롱문을 당겨 장롱이 닫혀 있는지 확인하고 두 친구와 함께 들어가 온천욕을 했다. 나는 다시는 돌아오지 않았고, 내 손도 나를 떠나지 않았다. 거품이 다 씻은 후, 나는 장롱 문에 와서 손수 장롱을 열었다. 친구는 내가 종업원을 불러야 한다고 말했고, 그리고 나는 내 손과 종업원의 손을 통해 웨이터에게 캐비닛을 열라고 했다. 나는 당시 핸드폰을 보지 못했고, 옷에서 찾기 시작했고, 휴대전화 (시계, 지갑 등) 를 찾지 못했다. 모두 있습니다. 휴대전화가 없어졌습니다.) 나는 웨이터에게 전화를 걸었고, 내 핸드폰이 없어졌다고 말하자, 그는 그들의 주관을 찾기 시작했다. 나중에 주관이 와서 나는 그에게 상황을 설명했다. 그는 또 신고하겠다고 했다. 이때 또 한 사람이 와서, 나는 상황을 그들에게 다시 한 번 말했고, 어쩔 수 없이 상부에 반영해야 했다. 。 。 그리고 네가 나를 밀면, 내가 너를 밀면, 나는 경찰에 신고한다. * * 또한 내 휴대 전화가 리조트에 남아 있다고 결정했습니다. 그들이 나에게 준 최종 결과는: 주체할 수 있는 지도자가 나서지 않고 부하들에게 내지 말라고 말하라는 것이다!
소비자로서 표를 샀습니다. 그래서 저는 당신들의 직원들이 제 물건을 잘 보관할 권리가 있어야 합니다. 저도 제 물건을 찬장에 넣었습니다. 당신이 찬장을 원하는 이유는 고객의 재물을 잃어버리고 싶지 않기 때문이 아닙니까? 지금 일이 이미 발생했다. 처음부터 네가 이 일을 처리하는 태도가 위안 고객을 매우 부정적으로 느끼게 해서 나는 매우 화가 났다. 경영자로서, 당신은 고객의 권리를 최우선으로 두지 않았고, 고객을 신으로 삼지 않았다. 처음부터 너는 발목을 잡고, 책임을 회피하고, 내 핸드폰을 너의 리조트에 잃어버렸다는 것을 인정하지 않았다. 내가 너를 협박할 필요가 있니? 저는 정주에서 산릉까지 가는데, 노비유표에는 당신들의 관광지에서의 소비가 포함되어 있습니다. 합치면 1 000 원에 가깝습니다. 내가 너에게 돈을 협박할 필요가 있니? 게다가, 나는 처음부터 결정을 내릴 수 있는 너희 지도자들을 본 적이 없다. 그들은 모두 부하 직원이다. 이것이 문제 해결의 태도입니까? 일이 발생한 후, 너는 어떻게 먼저 나의 손실을 배상할 것인지 생각하지 않고, 단지 책임을 회피할 뿐이다. 이것이 당신이 경영 이념이라고 부르는 것입니까? 처음에 지불홀의 카메라에 비디오가 있다고 했는데 (녹음증명서가 있어요), 나중에 또 고장났다고 했어요. 이제 내가 핸드폰을 들고 회의장에 들어왔다는 것을 증명할 수 있는 유일한 카메라인데, 너도 고장났다고 했잖아. 카메라 불이 켜져 있는 걸 분명히 봤어. 이것이 당신의 경영 방법입니까? 당신들은 당신들의 방법이 나의 이 소비자를 매우 화나게 하고 실망시켰다고 생각해 본 적이 있습니까?
사실 일이 이미 발생했다. 너는 먼저 고객의 이익을 보호해야 한다. 제 핸드폰은 이번 달 6 월 17 에 샀는데 영수증은 모두 여기 있습니다. 가격에 따라 나의 손실을 배상하면 된다. 나는 네가 더 이상 원하지 않는다. 어떻게 한 거야? 출연하지 않으면 배상하지 않는다!
나는 말하고 싶다: 너는 고객을 똥으로 여기고, 너는 자신을 신으로 여긴다.