호텔의 책임과 의무
호텔은 손님의 인권을 존중하고 보호하는 책임과 의무에는 프라이버시도 포함된다. 호텔방이 대여되면, 방의 사용권은 손님에게 속하며, 허가받지 않은 인원은 방에 들어갈 수 없다. 소비자 권익보호법 제 7 조는 소비자가 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 개인, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족한다고 규정하고 있다.
손님의 재산 안전을 확보하다. 피해자가 부상으로 불구가 된 배상 프로그램에는 장애배상금, 장애보조기구, 부양 생활비, 재활치료와 지속적인 치료로 인해 실제로 발생하는 재활비, 간호비, 후속치료비도 포함된다.